Оюуны шуурга ашигладаг. Оюуны довтолгооны арга

Танилцуулга

Дүгнэлт

Өргөдөл

Танилцуулга

Бүтээлч байдлын сэтгэл судлал - шинжлэх ухааны нээлт, шинэ бүтээл, урлагийн бүтээл туурвих үйл явцыг судалдаг сэтгэл судлалын салбар, - шинжлэх ухаан, уран зохиол, хөгжим, дүрслэх урлаг, тайзны урлаг, шинэ бүтээл дэх хүмүүсийн сэтгэлзүйн бүтээлч үйл ажиллагааг судлах салбар. болон инноваци. Бүтээлч эрэл хайгуулын аргуудын нэг бол "тархины шуурга" юм.

Үүнийг бүтээгч Алекс Осборн (АНУ) үүнийг 1938 онд анх хэрэглэж, "тархины шуурга" гэж нэрлэжээ. Осборны шийдэхийг хүссэн асуудал бол: Бүтээлч асуудалд олон сонголт байдаг. Амжилттай шийдлийг эрэлхийлэхдээ хүн санагдсан шиг дур зоргоороо ажилладаггүй: дүрмээр бол эрэл хайгуул нь хамгийн танил, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн чиглэлээс эхэлдэг. Эртний зөн совин тушаал өгдөг: аналогиар үйлд, бусадтай адил үйлд. Мөн энэ нь сайн хэрэг, учир нь энгийн, "бүтээлч бус" нөхцөл байдалд энэ нь дахин бодох хэрэгцээг арилгадаг. Жишээлбэл, та өгөгдсөн сэтгүүлийг худалдаж авах шаардлагатай бол бүтээлч зовлон зүдгүүрийг мэдрэхгүйгээр халааснаасаа мөнгө гаргаж, сэтгүүл худалдаж авдаг. Бүтээлч нөхцөл байдлын нарийн төвөгтэй байдал нь түүний шийдэл нь ердийн ойлголтоос хамаагүй илүү байдаг. Үүний зэрэгцээ хүн бүрийн толгойд (нийгмийн, мэргэжлийн гэх мэт) тодорхой "шүүлтүүр" байдаг бөгөөд энэ нь гэнэтийн, анхны санааг бий болгохоос сэргийлдэг. Хүн өөрт нь хэтэрхий зоримог мэт санагдах шийдвэрүүдээс татгалздаг - шүүмжлэл, хамт олон, дарга нарын доог тохуу гэх мэтээс айдаг. Хэрэв эдгээр шүүлтүүрийг устгавал санааны чанарыг сайжруулахгүй бол ядаж тэдний тоог нэмэгдүүлэх боломжтой. Осборны үндсэн санаа нь энгийн: санаа үүсгэх үйл явцыг шүүмжлэлээс нь салгах.

Энэхүү аргыг ашиглах нь зөвхөн судалгааны асуудлыг төдийгүй олон цогц судалгааг бүтээлчээр шийдвэрлэхэд маргаангүй үр дүнтэй болохыг харуулсан. Энэ нь янз бүрийн ангиллын удирдлагын шийдвэрийг боловсруулахад хэрэглэгддэг.

Энэхүү ажлын зорилго: тархи довтолгооны аргыг ашиглан шийдлийг олох онцлог шинж чанарыг цогцоор нь судалж, тодорхойлох.

"тархины шуурга" аргын үзэл баримтлал, мөн чанарыг тодруулах;

тархи довтолгооны төрлүүдийг авч үзэх;

тархины довтолгооны аргын мөн чанар, зарчим, үе шатуудыг авч үзэх.

Энэхүү ажил нь танилцуулга, үндсэн хэсгийн хоёр бүлэг, дүгнэлт, ашигласан эх сурвалжийн жагсаалт, хэрэглээний програмуудаас бүрдэнэ.

Бүлэг I. Тархи довтолгооны аргын тухай ойлголт, мөн чанар

Brainstorming, brainstorming (англи хэлнээс. Brainstorming - brainstorming) - бүлгийн бүтээлч сэтгэлгээний журам, илүү нарийн, энэ нь нэг өрөөнд хэсэг хүмүүсийн нэг удаагийн санал бодлоо солилцох явдал юм.

Тархины довтолгооны арга нь сайн мэддэг бөгөөд практик бөгөөд бүлгийн хэлэлцүүлгийн хамгийн үр дүнтэй хэлбэрүүдийн нэг юм. Тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх олон тооны санааг нэгтгэхэд зориулагдсан. "Тархины шуурга"-ын арга нь судалгааны арга зүй, зохион байгуулалтын тодорхой хослол, судлаач-алсын хараач, зөн билэгчдийн хүчин чармайлтыг судлаач-аналитикч, системийн шинжээч, скептикч, практикт тусад нь ашиглахад суурилдаг.

Тархины шуурга нь хаалтын хэлэлцүүлэгт үнэлэгдсэн олон санааг бий болгодог. Нэг бүлэг 1.5 цагийн дотор (хоёр академик цаг) зуу хүртэл санаа гаргавал хэвийн гэж үзнэ. Дараа нь нийт илэрхийлсэн санаануудаас хамгийн амжилттайг нь сонгож, практикт ашиглаж болно.

Тархины довтолгооны гол зорилго нь судалж буй асуудлын талаархи хамгийн өргөн хүрээний санаа, шийдлүүдийг эрэлхийлэх, нарийн мэргэжлийн мэргэжилтнүүд эсвэл өнгөрсөн арвин туршлагатай хүмүүс, тодорхой албан тушаалтнуудын дунд байдаг санаануудын хил хязгаараас давж гарах явдал юм. байрлал.

Тархины довтолгооны аргын мөн чанар нь мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн бүлгийг сонгон шалгаруулдаг ч хурлын үеэр үнэлэлт дүгнэлт, дүгнэлт гаргадаг. Төрөл бүрийн мэргэжилтэй хүмүүс, практик туршлага, шинжлэх ухааны зан чанар, хувь хүний ​​чанарууд нь дүрмээр бол янз бүрийн судалгааны аргыг эзэмшдэг. Эдгээр аргуудыг хослуулах нь судалгааны нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд маш их тустай. Энэ бол тархины довтолгооны мөн чанар юм. Түүний өөр нэг чанар нь логик ба зөн совин, шинжлэх ухааны төсөөлөл, нарийн тооцоолол юм.

Энэ аргын гол зарчим бол асуудлын талаар бүлгийн хэлэлцүүлэгт оролцогчдын санаа бодлыг хяналтгүй үүсгэх, аяндаа харилцан уялдуулах явдал юм.

Тархины шуурганы хувьд ихэвчлэн хоёр бүлгийг бий болгодог:

асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хувилбаруудыг санал болгож буй оролцогчид;

санал болгож буй шийдлүүдийг боловсруулах комиссын гишүүд.

Оюуны довтолгооны хуралдаанд хэд хэдэн мэргэжилтэн, илтгэгчээс бүрдсэн баг оролцдог.

Удирдагч нь оюуны довтолгооны хуралдааны өмнө шийдэх ёстой асуудлынхаа талаар тодорхой мэдэгдэл хийдэг. Тархи довтолгооны үеэр оролцогчид даалгаврыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн санаагаа логик, утгагүй байдлаар илэрхийлдэг. Хэрэв оюуны довтолгооны хуралдаанд янз бүрийн зэрэглэл, зэрэглэлийн хүмүүс оролцвол санал бодлыг зэрэглэлийн дарааллаар сонсохыг зөвлөж байна, энэ нь "дээд дарга нартай тохиролцох" сэтгэл зүйн хүчин зүйлийг үгүйсгэх боломжтой болгодог.

Тархины довтолгооны явцад, дүрмээр бол эхэндээ шийдлүүд нь өндөр өвөрмөц байдлаараа ялгагддаггүй боловч хэсэг хугацааны дараа ердийн, хэвшмэл шийдлүүд шавхагдаж, оролцогчид ер бусын санаа төрүүлж эхэлдэг. Сургагч багш оюуны довтолгооны үеэр гарч ирсэн бүх санааг бичиж эсвэл бүртгэдэг. Дараа нь бүх санаагаа илэрхийлсний дараа тэдгээрийг задлан шинжилж, боловсруулж, сонгож авдаг. Үүний үр дүнд асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй, ихэвчлэн өчүүхэн бус шийдлийг олдог. Ихэнх мэргэжилтнүүдийн санал нийлж, зөв ​​гэж үздэг санаа.

Энэ аргыг хамгийн их санал авахын тулд тусгайлан боловсруулсан болно. Түүний үр нөлөө нь гайхалтай: хагас цагийн дотор 6 хүн 150 санаа дэвшүүлж чадна. Ердийн дизайны баг тэдний харж буй асуудал ийм олон талтай гэж хэзээ ч бодож байгаагүй.

Энэ аргыг амжилттай ашиглахын тулд хэд хэдэн нөхцлийг хангасан байх ёстой:

хуралд 7-12 хүн оролцох ёстой;

хурлын оновчтой үргэлжлэх хугацаа нь 15-30 минут;

саналын тоо нь чанараас илүү чухал;

аль ч оролцогч нөгөөгийнхөө санааг хүлээн авч, хөгжүүлэх боломжтой;

аливаа хэлбэрээр шүүмжлэхийг хориглоно;

логик, туршлага, "эсрэг" аргументууд нь зөвхөн саад болдог;

Оролцогчдын шаталсан түвшин хэт ялгаатай байх ёсгүй, эс тэгвээс харилцаа холбоо, холбоог бий болгоход саад болох сэтгэл зүйн саад бэрхшээл үүсч болзошгүй.

Тархины довтолгооны техник нь дараах байдалтай байна. Альтернатив хувилбаруудыг бий болгохын тулд сонгосон хүмүүсийн бүлгийг цуглуулдаг. Сонгон шалгаруулалтын гол зарчим бол олон төрлийн мэргэжил, мэргэшил, туршлага (энэ зарчим нь тухайн бүлгийн априори мэдээллийн санг өргөжүүлэх боломжийг олгодог). Бусад оролцогчдын саналыг сонсохдоо дангаараа болон нэгдмэл байдлаар үүссэн бүх санааг, тэр дундаа бусад хүмүүсийн санааг хэсэгчлэн сайжруулсан санааг хүлээн авна (санаа бүрийг тусад нь картанд бичихийг зөвлөж байна). Хүн бүр санаагаа ээлжлэн уншиж, бусад нь сонссон зүйлийнхээ нөлөөн дор үүссэн шинэ бодлуудыг сонсож, картууд дээр бичдэг. Дараа нь бүх картуудыг ихэвчлэн өөр бүлгийн мэргэжилтнүүд цуглуулж, ангилж, дүн шинжилгээ хийдэг. Үүний зэрэгцээ аливаа шүүмжлэлийг хатуу хориглодог - энэ бол тархи довтолгооны хамгийн чухал нөхцөл юм: шүүмжлэлийн боломж нь төсөөллийг саатуулдаг. Энэ техник нь хүн бүрийн санаа адил сайн, хэний ч санаа бусдаас илүү байж чадахгүй гэсэн үндсэн дээр ажилладаг. Дараа нь бий болгосон санааг нэгтгэх замаар хувилбаруудын тоог мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Тархины довтолгооны үр дүнд олж авсан санаануудын дунд олон тэнэг, хэрэгжих боломжгүй санаанууд байж болох ч дараачийн шүүмжлэлээр тэнэг санаанууд амархан арилдаг.

Тиймээс "тархины шуурга" аргыг мэргэжилтнүүдийн багийн бүтээлч чадавхийг бодитой болгох хэрэгсэл гэж үзэж болно. Энэхүү шинэчлэлтийг дараах байдлаар гүйцэтгэнэ.

Нэгдүгээрт, хамтын санааг бий болгох хуралдаанд оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэх шинэ санаа гаргах чадварын хувьд тархиа сургадаг;

хоёрдугаарт, хуралдаанд оролцогч хамтран ажиллагсдынхаа нүдээр асуудлын талаар шинэ, гэнэтийн "алсын хараа" авах боломжийг олж авдаг;

Гуравдугаарт, илэрхийлсэн санааг бүхэлд нь судлах нь хамт ажиллагсдынхаа өмнө нь илэрхийлж байсан ч байгууллагын өнөөгийн үйл явдлын ердийн нөхцөл байдалд хангалттай анхаарал хандуулаагүй санаануудыг шинэ аргаар, илүү итгэлтэйгээр холбох боломжийг бидэнд олгодог. өөрсдөдөө;

Дөрөвдүгээрт, хамтын санааг бий болгох явцад олон тооны уулзалт, хэлэлцүүлгийн явцад олж авсан шинэ, хангалтгүй үндэслэлтэй санааг сөрөг, шүүмжлэлтэй үнэлэх зуршил нь бүтээлч сэтгэлгээний ур чадвараар нэмэгддэг.

"Тархины шуурга"-ын үеэр шинэ санаа дэвшүүлэх үйл явц нь тодорхой утгаараа нуранги шиг явагддаг: бүлгийн гишүүдийн аль нэгний хэлсэн санаа нь бүтээлч эсвэл шүүмжлэлтэй хариу үйлдэл үүсгэдэг. Гэсэн хэдий ч шүүмжлэлийг хориглох дүрмийн улмаас сөрөг хариу үйлдэл нь эерэг хариу үйлдэл үзүүлдэг, жишээлбэл. бүтээмжтэй, үр дүн. Энэ нөлөө байгаа нь зөвхөн чанарын шинжилгээгээр төдийгүй статистик мэдээллээр нотлогддог. Тиймээс, АНУ-ын их дээд сургуулиудад явуулсан тархи довтолгооны үр дүнгийн судалгаанаас үзэхэд groupthink нь бие даасан саналуудын нийлбэрээс 70% илүү үнэ цэнэтэй шинэ санааг өгдөг.

Тархины довтолгооны аргыг ашиглах нь зүйтэй эсэх нь судалгааны асуудлын нарийн төвөгтэй байдал, өвөрмөц байдлыг үнэлэх, тархины довтолгооны үйл явцад үр дүнтэй оролцох мэргэжилтнүүдийн хүртээмжээр тодорхойлогддог.

тархи довтолгоо хийх бодол

II бүлэг. Оюуны шуурга: хэрэгжүүлэх дүрэм, нөхцөл, үе шатууд

2.1 Оюуны довтолгооны дүрэм

Тодорхой дүрмүүд байдаг бөгөөд тэдгээрийг дагаж мөрдөх нь илүү үр бүтээлтэй тархи хийх боломжийг танд олгоно. Оюуны довтолгооны үндсэн дүрмүүд нь:

Дүрэм 1: Тархи довтолгооны үеэр илэрхийлсэн санааг шүүмжлэхийг хориглоно. Тархины довтолгооны зарчим бол илэрхийлсэн санааны тоо хэмжээг чанараас нь урьтал болгох явдал юм. Оролцогчдын хэлсэн санаа, тэр ч байтугай хамгийн галзуу санаа нь бусад оролцогчдын сэтгэн бодох үйл явцыг хөгжүүлэх эхлэлийн цэг болж чадна. Энэ бол хамтын сэтгэлгээний хувь хүнээс давуу тал юм. Илэрхийлсэн санааны хамгийн бага үнэлгээ ч гэсэн тархи довтолгооны бүх үйл явцад нөлөөлж болно. Оролцогч бүр хүчин чармайлтаа бүтээлч чиглэлд чиглүүлбэл амжилтанд хүрнэ.

Дүрэм 2: Бодлоороо чөлөөтэй нисэх, хамгийн "галзуу" санаануудыг урамшуулах. Хамтын бүтээлч үйл явц болох тархи довтолгооны зорилго нь стандарт бус, уламжлалт бус санааг хайх явдал юм. Эс бөгөөс энэ үйл явц нь жирийн нэг хурал болж хувирч магадгүй бөгөөд энэ нь жирийн санаа, шийдлийг ихэвчлэн санал болгож, хэлэлцдэг, тэр бүр үр дүнтэй, үр дүнтэй байдаггүй.

Бүтээлч санаа гарч ирэхийн тулд бодол санаа бидний толгойд чөлөөтэй орж ирэхэд тодорхой хандлага хэрэгтэй. Энэ төлөв нь бидний далд ухамсарыг ажилд оруулснаар тодорхойлогддог. Ийм сэтгэлийн хөдөлгөөнийг бий болгохын тулд тархины довтолгооны хуралдаанд оролцогчид дүн шинжилгээ хийх, нэгтгэх, ассоциатив холболт гэх мэт даалгавруудаар тусгай халаалт хийх ёстой.

Оролцогчид санаа бодлоо илэрхийлэхдээ практикт хэрэгжих эсэх нь огт хамаагүй гэдгийг санаж байх хэрэгтэй, нэг талаараа олон нь үр дүнтэй шийдлийг олоход тусална.

Дүрэм 3: Аль болох олон санаа дэвшүүл. Өмнө дурьдсанчлан, оюуны довтолгооны хувьд илэрхийлсэн санааны тоо хэмжээ нь чанараас илүү чухал байдаг. Оролцогчид богино хугацаанд санаа гаргах ёстой (мөн боломжтой) тул бусад оролцогчдын аль хэдийн илэрхийлсэн санааг хурдан бодож, шинийг санал болгоход ашиглаж сурах ёстой.

Ийм бүлгүүдийн практикт тархины шуурганы зорилго нь 20 минутын дотор 100 гаруй санаа дэвшүүлэх явдал гэдгийг тэмдэглэж болно. Хамгийн үр дүнтэй (амжилттай) тархины довтолгоо бол 20 минутын дотор 200-250 санаа санал болгодог.

Дүрэм 4: Бүх санааг заавал засах. Тархины довтолгооны үеэр санаа бүрийг давтсан ч тэмдэглэж байх ёстой. Бүлгийн бүх гишүүд олж авсан бүх санаагаа харах ёстой тул та үүнд урьдчилан бэлдэх хэрэгтэй.

Дүрмээр бол санаанууд нь том цаасан дээр тэмдэглэгээнд бичигдсэн байдаг. Тархины шуурга эхлэхээс өмнө тэдгээрийг өлгөж, оролцогч бүрт тодорхой харагдахуйцаар ханан дээр байрлуулах нь дээр.

Дүрэм 5: Санааг инкубацлах. Бүх санаагаа илэрхийлж, тэмдэглэсний дараа эргэцүүлэн бодож, дүгнэхэд цаг хугацаа хэрэгтэй. Энэ үе шат яагаад хэрэгтэй вэ? Үнэн хэрэгтээ инкубацийн хугацаа нь хүнийг асуудлыг шийдэхтэй холбоотой ядаргаагаа арилгах боломжийг олгодог. Хэцүү асуудлаас завсарлага авах нь түүнд зохисгүй хандлагыг мартах боломжийг олгодог.

Функциональ бэхэлгээ нь асуудлыг шийдвэрлэхэд саад учруулж болзошгүй бөгөөд инкубацийн үед хүн үүнийг шийдвэрлэх хуучин, амжилтгүй аргуудыг мартдаг байж магадгүй юм. Туршлагаас харахад инкубацийн үед хүн ухамсаргүйгээр ажлаа үргэлжлүүлэн хийдэг. Үүнээс гадна, асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцын завсарлагааны үед материалын өөрчлөн байгуулалт үүсч болно.

2.2 Тархины шуурга явуулах нөхцөл

"Тархины шуурга" явуулахад хатуу дүрэм, хязгаарлалт байхгүй боловч олон жилийн туршлагын туршлага нь түүнийг хэрэглэх тодорхой нөхцлийг боловсруулах боломжийг бидэнд олгодог. Оюуны довтолгооны нөхцөл, арга техникт дараахь зүйлс орно.

Оролцогчдын ангилал. Ямар ч хатуу хязгаарлалт байхгүй, гэхдээ ажлын туршлага багатай ажилчдыг бүлэгт оруулах нь дээр - тэдэнд хэвшмэл ойлголт хараахан төлөвшөөгүй байна. Тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхдээ мэргэжилтнүүдийг урих шаардлагатай (гэхдээ оролцогчдыг бус харин тэднийг урих болно).

Холимог бүлэг (эрэгтэй, эмэгтэй) байгуулахыг зөвлөж байна. Дүрмээр бол өөр өөр хүйсийн төлөөлөгчид байх нь ажлын уур амьсгалыг сэргээдэг. Нэмж дурдахад, тархины шуурга хийхдээ бүлгийн идэвхтэй, дунд зэрэг гишүүдийн тоо ойролцоогоор тэнцүү байх нь зүйтэй юм. Мөн бүлгийн гишүүдийн нас, албан тушаалын ялгаа хамгийн бага байх шаардлагатай. Дээд албан тушаалтнууд байгаа нь тархины довтолгооны үйл явцыг саатуулж, хязгаарладаг. Ажиглагчийн дүрд оролцож байсан ч эргэлзээтэй удирдагчийг оюуны шуурганд урихыг зөвлөдөггүй. Үе үе шинэ хүмүүсийг бүлэгт танилцуулахыг зөвлөж байна, шинэ хүмүүс шинэ үзэл бодол, сэтгэлгээг өдөөдөг санааг авчирдаг.

Оролцогчдын тоо: бүлгийн оновчтой бүрэлдэхүүн нь 6-12 хүн байна. Оролцогчдын оновчтой тоо нь 7. Бүлгийн гишүүдийг жижиг (2 ба түүнээс дээш) болгон хуваахыг зөвлөдөггүй.

Бүлэгт байгаа хүмүүсийн тоо нь идэвхтэй, дунд зэрэг гишүүдийн тооноос хамаарна. Хэрэв илүү идэвхтэй хүмүүс байвал бүлгийн хүмүүсийн тоо бага, илүү дунд зэрэг байх ёстой - эсрэгээр.

Байршил, газар. Тархины довтолгооны хувьд танхимыг гадны дуу чимээнээс хол, танхим эсвэл тусдаа өрөөнд ашиглахыг зөвлөж байна. Тархины довтолгооны үндсэн дүрмүүдтэй зурагт хуудсыг хананд өлгөхийг зөвлөж байна. Оролцогчид өөрсдийн санаагаа харуулах самбартай байх нь зүйтэй. Ширээ, сандлыг P, O үсэг, тойрог эсвэл хагас эллипс хэлбэрээр байрлуулахыг зөвлөж байна. Энэ нь оролцогчдын хоорондын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх, харилцааны ур чадварыг нэмэгдүүлдэг. Хэрэв бүлэг нь жижиг (5-6 хүн) бол дугуй ширээ нь хамгийн тохиромжтой. Дуу хураагчтай байх нь зүйтэй юм: хүн энэ санааг ойлгож, санах цаг байхгүй байж магадгүй юм.

Үргэлжлэх хугацаа, хугацаа. Ихэвчлэн тархины довтолгооны хуралдааны үргэлжлэх хугацаа, цаг нь 40-60 минутын хооронд хэлбэлздэг. Энэ бол хамгийн үр дүнтэй цаг хугацаа юм. Энгийн асуудлуудыг шийдвэрлэх эсвэл цаг хугацааны хязгаарлалттай үед хамгийн тохиромжтой хэлэлцүүлгийн үргэлжлэх хугацаа нь 10-15 минут байна.

Тархи шуурга хийхэд хамгийн тохиромжтой цаг бол өглөө (10:00-12:00 цаг) боловч үдээс хойш (14:00-18:00 цаг хүртэл) хийж болно.

Оюуны довтолгооны аргаар шийдвэрлэх асуудлын төрлүүд. Тархины довтолгооны арга нь хэд хэдэн боломжит шийдэл бүхий аргаар шийдэж болох аливаа асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Зөвхөн нэг хариулттай эсвэл хязгаарлагдмал тоотой оюуны довтолгооны асуудлууд боломжит шийдлүүдЭнэ аргаар шийдвэрлэхэд тохиромжгүй. Мөн хэт ерөнхий, хийсвэр асуудлыг шийдэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Нэг хуралдаанд асуудлыг бүрэн шийдэхээс зайлсхийхийг зөвлөж байна. Хэрэв эхний мэдэгдэл нь хэтэрхий өргөн хүрээтэй, ерөнхий шинжтэй байвал түүнийг хэд хэдэн дэд асуудалд хуваах хэрэгтэй. Хэлэлцэх асуудлуудыг энгийн бөгөөд ойлгомжтой болгохыг зөвлөж байна.

Тархины довтолгооны аргыг санаа биш харин мэдээлэл цуглуулахад амжилттай ашиглаж болно, i.e. эх сурвалжийг олж мэдэх эсвэл асуулгын асуултыг бүрдүүлэх.

Асуудлыг дуугаргаж байна. Тархины шуурганы сэдвийг хэлэлцүүлэг болохоос хэд хоногийн өмнө оролцогчдод урьдчилан тодруулдаг. Энэ тохиолдолд модератор (дарган) сэдэв эсвэл асуудлын хураангуйг (5 минут хүртэл, хагас хуудасны урт) танилцуулж, оролцогчдод урьдчилан тараана. Тархи довтолгооны хуралдааны үеэр оролцогчдыг сэдэв эсвэл асуудалтай шууд танилцуулах. Мөн оюуны довтолгооны хуралдаанд сэдэв эсвэл асуудлыг танилцуулах холимог арга байдаг. Өөрөөр хэлбэл, асуудлын талаархи мэдээллийг бүрэн бус хэсэгчилсэн байдлаар урьдчилан мэдээлдэг.

асуудал эсвэл нөхцөл байдал хэрхэн хөгжиж байгааг харуулах эсвэл дүрслэн харуулах. Боломжтой бол графикийн хувьд илүү дээр юм.

одоо байгаа үзэл бодлыг нэгтгэн дүгнэж, тэдгээрийн давуу болон сул талуудыг харуулах. Шийдвэрлэх хэрэгцээг дахин онцол.

Удирдагчийн үүрэг (удирдагч). Тархины довтолгооны аргыг практикт ашиглахад удирдагчийн зан чанар, үйл ажиллагаа маш чухал байдаг. Эцсийн эцэст, эхний болон хоёрдугаар бүлгийн аль алиных нь ажлыг зөв зохион байгуулж, хэрэгжүүлэх явцад нь зохицуулах ёстой. Энэ үүргийг хөтлөгч гүйцэтгэдэг.

Удирдагчийн үндсэн үүрэг бол бүх оролцогчдод оюуны довтолгооны дүрмийн талаар мэдээлэх, (удирдагч) тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих, түүнчлэн хэлэлцүүлгийг сэдэв, асуудлын хүрээнд эсвэл хил хязгаарт байлгахын тулд ерөнхийд нь хянах явдал юм. хэлэлцсэн. Янз бүрийн сонголтууд боломжтой: удирдагч нь эхний болон хоёрдугаар бүлгийн хувьд ижил байж болно, эсвэл та удирдагчдыг ялгаж болно. Гэхдээ энэ хоёр тохиолдолд удирдагч нь бүтээлч үйл ажиллагаа, сайн санаа, шийдэгдэж буй асуудлын талаар гүн гүнзгий ойлголттой, оюуны үйл явцыг зохион байгуулах, дэмжих чадвартай хүн байх ёстой.

Удирдагч өөрөө санаа гаргахад оролцох нь чухал. Үр дүнтэй удирдагч нь урам зоригтой гэдгээ харуулахын тулд зэрлэг, бодлогогүй санаа, зөвлөмжийг байнга гаргадаг. Үүний зэрэгцээ, энэ нь санаа үүсэх удааширсан тохиолдолд өдөөгч эсвэл катализаторын үүрэг гүйцэтгэх ёстой. Сайн удирдагч нь аливаа асуудлыг шийдэх боломжит шийдлүүдийн жагсаалттай байх ёстой. Удирдагчийн үүрэг бол оюуны довтолгооноос 2-оос доошгүй хоногийн өмнө оюуны довтолгооны хуралдаанд оролцогчдыг сонгох явдал юм. Заримдаа зарим оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэхдээ уламжлалт хандлага, хэвшмэл ойлголтоос ангижрахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд бид бага зэрэг заль мэхийг ашиглахыг зөвлөж байна: удирдагч тархи довтолгооны үйл явцыг зогсоож, хязгаарлалт тавьдаг: 2-3 минутын дотор зөвхөн практик бус, хамгийн ер бусын санаануудыг санал болго. Уулзалтын дараа оролцогчид сонирхолтой санаануудыг үргэлжлүүлэн гаргах нь элбэг байдаг. Энэ тохиолдолд удирдагчийн даалгавар бол хэдэн өдрийн дотор бүлгийг цуглуулж, эдгээр санааг баримтжуулах явдал юм.

Санааг үнэлэх. Санааг үнэлэхийн тулд шалгуурыг сонгох ёстой. Үнэлгээний шалгуур нь хамаарал, практик хэрэгжилт, өөрөө шийдэх чадвар, шинэлэг байдал гэх мэт байж болно. Санааг ижил эсвэл өөр бүрэлдэхүүний баг үнэлж болно. Хэрэв үнэлгээг ижил бүлгийн оролцогчид хийсэн бол дүрмээр бол хэдхэн хоногийн дараа хийх болно.

2.3 Оюуны довтолгооны үе шатууд

Тархины довтолгооны дүрмийг судалсны дараа та амжилттай тархи довтолгооны бие даасан үе шатуудад анхаарлаа хандуулж, санаагаа "инкубацид" оруулсны дараа үнэлж дүгнэх боломжтой. Сайн зохион байгуулалттай оюуны довтолгооны хуралдаан нь хэд хэдэн зайлшгүй үе шатыг агуулдаг. Үе шатууд нь зохион байгуулалт, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх дүрмээс ялгаатай.

Үе шат 1. Асуудлын тухай мэдэгдэл. Шуурганд оролцогчдыг сонгож, удирдагчийг тодорхойлж, оролцогчдын бусад үүргийг хуваарилдаг бөгөөд энэ нь үүссэн асуудал, шуургыг явуулах сонгосон аргаас хамаарна. Удирдагч бүлгийн гишүүдийг оюуны довтолгооны дүрэмтэй танилцуулах ёстой. Хамгийн сайн туршлага бол эдгээр дүрмийг зурагт хуудас дээр бичиж, бүлгийн хурал бүрийн хананд өлгөх бөгөөд ингэснээр бүх оролцогчдод ойлгомжтой байх болно.

Алхам 2. Амжилттай тархи довтолгоо хийхийн тулд оролцогчид бүтээлч байх хэрэгтэй. Удирдагч оролцогчидтой халаалт хийж, ассоциатив сэтгэлгээ, анализ, синтез гэх мэт янз бүрийн асуудлыг шийддэг. Бүтэн цагийн багийн нэг хэсэг болох ажилчдын хувьд бүтээлч байдлаа тасралтгүй хөгжүүлэх нь хамгийн сайн арга юм. Дараа нь тархины довтолгооны давтлага хийхийг зөвлөж байна. Бүлэг нь (өдөр тутмын асуудлаас илүү сайн) асуудлыг шийдэж, оролцогч бүр тодорхой хэмжээгээр чадвартай байх ёстой бөгөөд сэтгэлгээг бүтээлч үйл явц болгон дахин зохион байгуулахын тулд богино хэмжээний тархины шуурга (халаалт) хийх хэрэгтэй. .

Үе шат 3. Бүлгийн гишүүд оюуны довтолгооны хуралдаанд бэлдэж, хананд том цаас өлгөж, ирж буй санаагаа тэмдэглэнэ. Үүний зэрэгцээ, санаа дэвшүүлэх хурдацтай байх тусам тэдгээрийг цаасан дээр засах шаардлага гарч болзошгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ тохиолдолд 2-3 хүн ээлжлэн санаагаа засах боломжтой. Та мөн дараах нөхцлийг хүлээн зөвшөөрч болно: оролцогчид өөрсдийн санаагаа жижиг цаасан дээр бичиж, зохицуулагчийн хүсэлтээр ээлжлэн илэрхийлнэ.

Асуудлыг аль хэдийн томъёолсон боловч түүний тодорхойлолт хэтэрхий ерөнхий тул тодруулах шаардлагатай байна. Энэ тохиолдолд эх бичвэрийг том цаасан дээр гарчиг болгон байрлуулна.

бүлэг ямар асуудал дээр ажиллахаа мэдэхгүй байгаа ч энэ тохиолдолд хайлтын ерөнхий чиглэлийг тодорхойлохыг хичээх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд ерөнхий гарчгийг эхлүүлэх хамгийн сайн арга нь "Бид яаж чадах вэ" гэж сонсогдож магадгүй юм. дараа нь хэллэгийг дуусгах (ямар нэг зүйлийг өөрчлөх, сайжруулах гэх мэт). Сэдвийг эцсийн байдлаар сонгосны дараа түүний тодорхойлолтыг гарчиг хэлбэрээр том цаасан дээр байрлуулна.

Үе шат 5. Санаа дэвшүүлэх үйл явц. Санаа бий болгох нь бүхэл бүтэн тархины довтолгооны хуралдааны амжилтаас ихээхэн хамаардаг гол үе шат юм. Тиймээс энэ үе шатанд дараах дүрмийг баримтлах нь маш чухал юм.

) Хамгийн гол нь санааны тоо юм. Ямар ч хязгаарлалт бүү хий.

) Үнэлгээ нь үндсэн ажлаасаа сатааруулж, бүтээлч сэтгэл санааг унагадаг тул шүүмжлэл, аливаа (эерэг) үнэлгээг бүрэн хориглоно.

) Ер бусын, тэр ч байтугай утгагүй санаануудыг хүлээн авах боломжтой.

Тархины довтолгооны зарчмууд дээр үндэслэсэн олон янзын арга техникүүд байдаг ч янз бүрийн төрлийн тархи довтолгоонд ихэвчлэн санаа боловсруулах хоёр аргыг ашигладаг:

хандлага. Оролцогчид санаагаа тодорхой дарааллаар нэг нэгээр нь гаргаж болно. Ихэвчлэн удирдагч бүлгийн дараагийн гишүүнийг үг хэлэхийг урьдаг. Оролцогчдын нэг нь юу санал болгохоо мэдэхгүй байгаа бол тэр: "Би санаж байна" гэж хэлээд үг хэлэх эрх нь дараагийн оролцогчид очно. Удирдагч (эсвэл тусгайлан томилогдсон бүлгийн гишүүн) том цаасан дээр илэрхийлсэн санааг тэмдэглэнэ. Оролцогчид түүнийг үг хэлэх ээлжээ хүлээж байхад санаагаа мартахгүйн тулд жижиг цаасан дээр бичихийг зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд санаанууд нь хялбаршуулж, барьж авахад хялбар байдаг. Үүнээс гадна бүлгийн бүх гишүүд үйл явцад оролцдог.

хандлага. Хоёрдахь арга нь санамсаргүй байдаг, учир нь бүлгийн гишүүн бүр хүссэн үедээ санал бодлоо илэрхийлэх боломжтой. В Энэ тохиолдолдсанаанууд нь чөлөөтэй бөгөөд байгалийн жамаар илэрхийлэгддэг боловч санаагаа засахад маш их бэрхшээлтэй байдаг. Энэ тохиолдолд та санаа авах хүмүүсийн тоог нэмэгдүүлэх боломжтой (ихэвчлэн 2-3 хүн). Энэ аргын сул тал нь энэ арга нь бодлын чиглэлийг өдөөдөггүй бөгөөд санаа дэвшүүлэх үйл явцад бүх оролцогчдын оролцоог баталгаажуулдаггүй явдал юм.

Алхам 6. Бүх санаагаа зассаны дараа сайтар бодож, дүгнэхэд цаг хугацаа хэрэгтэй. Оюуны довтолгооны хуралдааны дараа бүлгийн гишүүд өөрсдийн хэлсэн бүх санаагаа эргэцүүлэн бодохын тулд дор хаяж долоо хоногийн турш салахыг зөвлөж байна. Бүлгийн гишүүд үргэлж харж болохуйц алдартай газар санааны хуудсыг нийтлэх нь дээр. Нэмж дурдахад, оюуны довтолгооны үеэр илэрхийлсэн санааг хэлэлцэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн бусад ажилчид өөрсдийн санаагаа байрлуулсан хуудсан дээр нэмж оруулдаг (самбар дээр тархи). Дараа нь хэсэг хугацааны дараа (ихэвчлэн долоо хоног) бүлгийн гишүүд өмнөх уулзалтаар боловсруулсан санаануудын жагсаалтын талаар шинэ оюуны довтолгоо хийдэг.

Алхам 7. Энэ нь үнэлгээний үйл явцыг эхлүүлнэ. Энэ нь ихэвчлэн бүлгийн дараагийн хурал дээр болдог. Жагсаалтаас гаргасан санаануудыг үнэлэх ажлыг зохион байгуулах хамгийн сайн арга бол зарим саналыг бодит бус гэж үзэхээс өмнө сэдвийн дагуу бүлэглэх явдал юм. Сэдвийн дагуу бүлэглэсэн санаануудын жагсаалтыг гаргасны дараа та хурдан бөгөөд хялбар хэрэгжүүлэх боломжтой шилдэг санаануудыг тодорхойлохын тулд тус бүрийг авч үзэх хэрэгтэй. Бүлгийн цаашдын үйл ажиллагаа нь тархины шуурганы сэдвээс хамаарна. Зорилго нь ажиллах ёстой асуудлыг тодорхойлох байсан бол бүлэг үндсэн сэдвээ сонгоод дараа нь үүнтэй холбоотой санаанууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, хамгийн тохиромжтойг нь тодорхойлох хэрэгтэй. Өөр нэг тохиолдолд, хэрэв оюуны довтолгооны үр дүнд бүлэг асуудлын боломжит шийдлүүдийг хүлээн авсан бол дараагийн алхам нь хамгийн тохиромжтой хувилбаруудын нэг эсвэл хоёрыг тодорхойлохын тулд тэдгээрийг шинжлэх явдал юм. Санааг шинжлэх, үнэлэх аргууд нь маш өөр байж болно. Энэ үе шатны амжилт нь оролцогчид санааг сонгох, үнэлэх шалгуурыг хэрхэн "тэнцүү" ойлгож байгаагаас шууд хамаарна.

2.4 Тархины довтолгооны зарчим (технологи) дээр суурилсан аргууд

Асуудлыг судлах, шийдвэрлэх арга зам болох "тархины шуурга" арга нь олон янз байдаг.

Тэдний нэг нь Тогтмол санаануудыг тархи довтолгооны арга... Үүний мөн чанар нь бүтээлч үйл явцын бүх оролцогчид аливаа асуудлыг шийдвэрлэх талаархи санаагаа тусгай картанд тэмдэглэдэгт оршино. Дараа нь картуудыг хольж, бүх оролцогчдод санамсаргүй байдлаар тараана. Тэд тус бүр өөрт нь ирсэн санааг тодорхой үнэлэх ёстой. Үүний эргэн тойронд маргаан гарч болох бөгөөд энэ нь санааг хурцалж эсвэл бодит бус гэж хаях боломжийг олгодог. Полемикийн явцад шинэ санаанууд ч гарч ирж магадгүй юм.

Тархи бичих... Энэ арга нь оюуны довтолгооны техник дээр суурилдаг боловч бүлгийн гишүүд саналаа чангаар илэрхийлэхгүй, харин бичгээр илэрхийлдэг. Тэд санал бодлоо цаасан дээр бичээд дараа нь өөр хоорондоо солилцдог. Хөршийнхөө санаа нь шинэ санааг өдөөхөд түлхэц болж, үр дүнгийн хуудсанд оруулсан болно. Бүлэг дахин хуудас солилцдог бөгөөд энэ нь тодорхой хугацаанд (15 минутаас илүүгүй) үргэлжилнэ. Тархины довтолгооны дүрмүүд нь бодол санаа бичихэд ч хамаатай: илүү их санаа гаргахыг хичээх, хичээл дуустал дэвшүүлсэн саналыг шүүмжлэхгүй байх, "чөлөөт нэгдэл"-ийг дэмжих. Жишээлбэл, сүрчигний компанийн менежерүүд бизнесийг хөгжүүлэх санааг хайхдаа бичлэг хийх аргыг ашиглахаар шийджээ. Уулзалтад оролцогч бүр өөрийн санаагаа цаасан дээр бичиж, хөрштэйгээ солилцов. Менежерүүдийн нэг нь шинэ брэндийн саван, угаалгын нунтаг үйлдвэрлэх талаар бодож байсан бол нөгөө нь шампунь, үсний ангижруулагч үйлдвэрлэх шинэ шугам хөгжүүлэх саналыг жагсаав. Гурав дахь нь, тэр хоёр санаатай энэ ухуулах хуудсыг авахдаа тэдгээрийг нэгтгэж, нэг саванд саван, шампунь, ангижруулагч гэх мэт өвөрмөц бүтээгдэхүүн бүтээхийг санал болгов.

Самбар дээр оюуны довтолгоо... Ажлын өрөөнд та тусгай самбарыг хананд өлгөж, самбар дээр довтлох боломжтой бөгөөд ингэснээр ажилчид ажлын өдрийн турш тэдэнд ирдэг бүтээлч санаануудын тэмдэглэл бүхий хуудсыг байрлуулж болно. Энэ самбарыг харагдахуйц газар өлгө. Үүний голд - том тод (олон өнгийн) үсгээр - шийдэх ёстой асуудлыг бичсэн байх ёстой. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болох сонирхолтой санаатай хэн ч гэсэн санаатай цаасыг самбар дээр хавчуулж болно.

Японы оюуны довтолгоо... Японы Кобаяши, Кавакита нарын боловсруулсан энэхүү арга нь аливаа асуудлыг тодорхойлж, шийдвэрлэхийн тулд бүлгийн бүх гишүүдэд нэгдсэн арга барил хэрэгтэйг ухамсарлахад суурилдаг. Энэ техникийг "Будаа мөндөр" гэж нэрлэдэг.

) Асуудлын тодорхойлолт. Багийн ахлагч тухайн сэдэвтэй холбоотой бүх ойлголтыг (жишээлбэл, борлуулалт, зардал, түгээлтийн үйлчилгээ, өрсөлдөөн) жагсаав. Оролцогчид бүр картууд дээр асуудалтай холбоотой хүчин зүйлсийг бичдэг - карт бүрт нэг баримт. Баримт нь утга учиртай, судалж буй сэдэвтэй шууд хамааралтай байх ёстой. Сургагч багш картуудыг цуглуулж, дахин тарааж, хуучин картуудыг хэн ч авахгүй. Бүлгийн гишүүд санал болгож буй мэдэгдэлтэй холбоотой картуудыг сонгодог. Эдгээр картуудаас багцыг бүрдүүлдэг. Сургагч багш нэг картын агуулгыг уншиж өгдөг. Бүлэг нь багцад үзүүлсэн бүх баримтын мөн чанарыг бүх талаас нь тусгасан нэр өгдөг. Нэр нь дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой: түүний утга нь олон тооны баримтаас гаралтай байх ёстой, энэ нь хэт ерөнхий байх ёсгүй, энэ нь багцаас авсан баримтуудын энгийн жагсаалт байж болохгүй. Бүлэгт нэр өгснөөр бүлэг өөрт байгаа бүх баримтыг нэгтгэн дүгнэж, улмаар тэдгээрээс асуудлын мөн чанарыг гаргаж авдаг. Бүлгийн гишүүд үлдсэн баримтуудыг тус бүр өөрийн нэрийн дор цуглуулсан. Дараа нь бүх багцыг нэг дээр нэмж, бүлэг нь эцсийн багцын мөн чанарыг тусгасан нэр өгдөг. Энэхүү эцсийн цогц багц нь асуудлын мөн чанар, түүний тодорхойлолтод аль болох ойр байх болно. Асуудлын тодорхой, тодорхой тодорхойлолтыг бий болгохын тулд түлхүүр үгсийг дахин цэгцлэх хэрэгтэй болов уу.

Бүлэгт даалгаврын талаархи нийтлэг ойлголт гарч ирэхэд оролцогчдын байр суурь нэгддэг; байгаа бүх хүмүүс асуудлын тодорхойлолтыг хүлээн зөвшөөрч байна; Хамтарсан хэлэлцүүлгийн явцад бүлгийн гишүүд "нөхөрлөлийн мэдрэмж"-ийг мэдэрч эхэлдэг.

) Шийдэл. Оролцогч бүр асуудлыг шийдэх шийдлүүдийг тусдаа картууд дээр бичдэг - карт бүр дээр нэг сонголт, сонголтуудын тоо хязгаарлагдахгүй. Бүлгийн ахлагч картуудыг цуглуулж, дахин тарааж, хуучин картуудыг хэн ч авахгүй. Оролцогчид энэ шийдлийн сонголттой холбоотой картуудыг сонгоно. Бүх саналыг сонгосон үед тэдгээрийг бүлэглэнэ. Хөтлөгч сонголтуудын аль нэгийг уншина. Багцад нэр өгсөн. Цаашдын хэлэлцүүлгийн явцад үлдсэн саналуудыг асуудлыг шийдвэрлэх хувилбаруудын багц болгон нэгтгэж, тэдгээрийн эцсийн багцыг аль хэдийн боловсруулсан болно. Энэхүү багц нь санал болгож буй бүх шийдлүүдийн мөн чанарыг агуулсан байх ёстой. Эцсийн багцын гарчиг нь бүх өгүүлбэрийн мөн чанарыг илэрхийлэх ёстой. Сургагч багш бүлгээс "Санал болгож буй бүх санааг юу нэгтгэдэг вэ?" Хариултыг олох нь олон бодол төрүүлэх бөгөөд сургагч багш хамгийн сонирхолтойг нь сонгож, бүлэглэх боломжтой болно.

Олон үе шаттай (каскад) тархины шуурга.Энэ тохиолдолд хурал (хурал) дахь бүх оролцогчид "санаа бий болгох бүлэг" ба "үнэлгээний бүлэг" гэсэн хоёр бүлэгт хуваагдана. "Санаа бий болгох бүлэг" нь ижил түвшний хүмүүсээс бүрдэх нь зүйтэй юм. Энэ бүлэгт сэтгэн бодох чадвар өндөртэй, гэхдээ тэдний өмнө байгаа ажлын мөн чанарыг тодорхой ойлгодог оюуны довтолгооны ажилтнууд багтдаг. Даруу байдлын хувьд бүлгийн гишүүдийн ойролцоо тэгш байдал нь маш чухал юм. Дундаж төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн "санаа бүтээх бүлэг"-ийн гишүүдийн оновчтой тоо нь 10 хүн юм. "Үнэлгээний бүлэг"-т шүүмжлэлтэй ханддаг хүмүүс багтдаг. Энд тодорхой эрх мэдэл бүхий эрх баригчид заавал байх ёстой. Энэ нь тодорхой санааг эерэгээр үнэлэхэд түүнийг хэрэгжүүлэх бодит үндэслэлтэй байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай. Хоёр бүлэг хоёулаа онцгой чухал удирдагчтай байх ёстой. Энэ бол "синтетик тархи" -ын дамжуулагч юм. Түүний мэдлэг, эелдэг байдал, бүлгийн гишүүдийг "асаах" чадвараас их зүйл шалтгаална. Хоёр бүлгийг сонгох асуудал нь маш чухал бөгөөд төвөгтэй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Олон үе шаттай тархины довтолгооны үндсэн үе шатуудыг томъёолъё.

1-р шат "Хайгуул". Анхны оюуны довтолгооны хуралдаан болж, анхны санааг "санаа бий болгох бүлэг" дэвшүүлдэг. Үзэл санааг бий болгох үе шат гэж үздэг.

2-р шат "Зөрчилдөөн". Энэ үе шатанд оролцогчид санаагаа дэвшүүлсээр байгаа боловч асуудлын талаархи мэдэгдэлд нэг хязгаарлалт тавьдаг: ижил асуудлыг аль хэдийн гаргасан саналд хандахгүйгээр шийдвэрлэх ёстой. Өмнө нь илэрхийлсэн санаануудыг дэмжиж, дэмжиж байна. Энэхүү хандлагыг хэрэгжүүлсний үр дүнд асуудлыг шийдвэрлэх хоёр эсрэг саналын жагсаалтыг гаргажээ. Нийтдээ тэд хамгийн их санал, эсрэг саналуудыг агуулдаг. Эхний болон хоёр дахь шатанд оюуны довтолгооны хуралдаанд оролцогчид өөр өөр хүмүүс байх үед хамгийн их үр нөлөөг олж авдаг: өмнө нь хүлээн авсан, мухардмал мэт санагдаж байсан саналуудад "хүрэхгүй байх" шаардлагатайг онцлон, зохицуулагч тэдгээрийг ашиглахыг хориглодоггүй.

3-р шат "Синтез". Энэ үед "үнэлгээний баг" хэлэлцүүлэгт оролцож байна. Тэрээр нэг, хоёр дахь хэлэлцүүлгийн үеэр гарсан саналыг нэг системд нэгтгэж, шийдэл боловсруулдаг.

4-р шат "Таамаглал". "Синтетик" санааны жагсаалтад үндэслэн шийдлээс үүсэх боломж, бэрхшээлийг урьдчилан таамаглахыг санал болгож байна.

5-р шат "Ерөнхийлөл". Энэ үе шатны зорилго нь хүлээн авсан санааг нэгтгэх, тэдгээрийн олон талт байдлыг цөөн тооны зарчим болгон багасгах явдал юм.

6-р шат "Устгал". Энэ үе шат нь олж авсан үр дүнг "хүч чадлын хувьд" шалгахын тулд хийгддэг. Түүний даалгавар бол логик, бодит, нийгмийн янз бүрийн байр сууринаас ирсэн саналыг "няцлах" явдал юм. Үүний зэрэгцээ, шүүмжлэлийг зөвхөн боловсруулсан санаануудтай холбоотой байж болох боловч бие биендээ биш юм. Энэ үе шатны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд оюуны болон мэргэжлийн хувьд янз бүрийн чанаруудын бүлгийг бүрдүүлэх шаардлагатай; гишүүдийнхээ бүтээн байгуулалтыг зохион байгуулагчдаас захиргааны болон эрх зүйн хараат бус байдлыг хангах; санаа зохиогчдыг бүү нэрлэ.

Бүх үе шат дууссаны дараа эцсийн шийдвэр гарна. Гэсэн хэдий ч техник нь хүмүүсийн авьяас, мэдлэг, туршлагыг орлохгүй, зөвхөн тэдний бодлыг үржүүлдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хамтын сэтгэлгээгээр бий болсон сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгал нь хүний ​​хувийн гүн гүнзгий бүтээлч нөөцийг илрүүлэхэд тусалдаг.

Байдаг урвуу тархи довтолгооны арга, энэ хүрээнд илэрхийлсэн санааг шүүмжлэхийг зөвшөөрдөг боловч энэ нь бүтээлч байх ёстой.

Ихэнхдээ тархины шуурга явуулсны дараа 3-5 минутын дараа оролцогчдын санаагаа илэрхийлэх хурд буурч, бүдгэрч эхэлдэг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Менежерт санаа бий болгох санал асуулгын хуудастай байхыг зөвлөж байна. Хэрэв ямар нэгэн асуудалтай тулгарсан оюуны довтолгоо ганцаарчилсан хэлбэрээр явагдах юм бол асуулга нь орлуулшгүй тус болно. Хавсралтад санаа гаргахад зориулсан А.Осборны асуулга багтсан болно.

Тиймээс тархины шуурга нь багийн бүтээлч сэтгэлгээг ашиглах гайхалтай арга юм. "Тархины халдлага" арга нь олон асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга юм: энэ нь нэлээд үр дүнтэй, найдвартай; энэ нь богино хугацаанд хамгийн их санаа юм; энэ нь ямар ч шүүмжлэл байхгүй; энэ нь өөрийн болон бусдын санааг хөгжүүлэх, хослуулах, өөрчлөх явдал юм.

Аргын давуу тал нь шаардлагатай шийдлийг олж авах өндөр гүйцэтгэл юм. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа, орон зай хязгаарлагдмал нөхцөлд тархи шуурга хийх нь заримдаа боломжгүй байдаг. Үүний гол сул тал нь мэргэжлийн ур чадвар зохион байгуулахад хүндрэлтэй байдаг тул заримдаа шаардлагатай мэргэжилтнүүдийг нэгтгэх боломжгүй байдаг. Сонголт болгон - сэтгэцийн газрын зураг ашиглан тархи довтолгооны аргын бие даасан хэрэглээ, энэ технологи нь таны болон бусад хүмүүсийн цагийг хэмнэж, илүү хүртээмжтэй, практик юм.

Дүгнэлт

Тархины довтолгоо (brainstorming) нь шинжлэх ухаан, практик асуудлыг шийдвэрлэх шинэ санааг бий болгох өргөн хэрэглэгддэг арга юм. Үүний зорилго нь тэдгээрийг шийдвэрлэх уламжлалт бус арга замыг олохын тулд хамтын сэтгэлгээний үйл ажиллагааг зохион байгуулах явдал юм.

Тархины довтолгоо нь хэсэг бүлэг хүмүүсээс богино хугацаанд хамгийн их хэмжээний санаа авах арга юм. Нэг бүлэг 1.5 цагийн дотор зуу хүртэл санаа гаргавал хэвийн гэж үзнэ.

Тархины довтолгооны аргын санааг 20-р зууны дунд үед Алекс Осборн дэвшүүлсэн. Гол санаа нь үзэл санаа үүсэхийг шүүмжлэлээс тусгаарлах явдал юм.

Тархины шуурга явуулахын тулд ихэвчлэн хоёр бүлгийг бий болгодог: асуудлын шинэ шийдлийг санал болгодог оролцогчид; санал болгож буй шийдлүүдийг боловсруулах комиссын гишүүд.

Хувь хүний ​​​​болон хамтын оюуны шуургыг ялгах.

Тархины довтолгооны арга нь дор хаяж хоёр хүнтэй, гэхдээ 12-оос илүүгүй хүнтэй бүлэгтэй уулзахаас бүрддэг. Бүлгийн гишүүдийн нэгийг удирдагч томилдог. Ажил эхлэхийн өмнө удирдагч бүтээлч бүлгийн гишүүдэд: бүлгийн өмнө ямар асуудал байгаа, ажил хэрхэн үргэлжлэх талаар тайлбарладаг.

Аргын мөн чанар нь сэтгэлзүйн нөлөөнд суурилдаг: хэрвээ бүлгийн хүн бүр асуудлыг шийдвэрлэх талаар санаа, саналаа бие даан илэрхийлэхийг хүсэх юм бол бид энэ бүлгийг хамтдаа санаа бодлоо илэрхийлэхэд урихаас хамаагүй бага санаа авах болно. ижил асуудал.

Тархины довтолгооны зөв техник нь өөрийн дүрэм, зарчим, зан үйлийн нөхцөл, түүнчлэн зайлшгүй шаардлагатай гурван үе шатыг агуулдаг: асуудлыг боловсруулах; санаа бий болгох; санааг бүлэглэх, сонгох, үнэлэх, тэдгээрийн үндэслэл, олон нийтийн хамгаалалт. Үүний үр дүнд асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй, ихэвчлэн өчүүхэн бус шийдлийг олдог.

Тархины довтолгооны хичээлийн амжилт нь сэтгэл зүйн уур амьсгал, хэлэлцүүлгийн идэвхжилээс ихээхэн хамаардаг тул тархины довтолгооны хуралдаанд чиглүүлэгчийн үүрэг маш чухал байдаг. Тэр л "гацааг эвдэж", үйл явцад шинэ хүч чадлаар амьсгалж чадна.

Тиймээс оюуны довтолгооны технологи маш чухал учир нь Энэ нь зөвхөн бизнесийн уулзалтанд хамтын асуудлыг шийдвэрлэх, оролцогчдын бүтээлч чадавхийг хөгжүүлэх, компанийн нөөцийн зардлыг нэмэгдүүлэх төдийгүй менежер, мэргэжилтнүүдийн семантик, харилцааны болон сэтгэл хөдлөлийн чадварыг хөгжүүлэх, үр дүнтэй ярих, сонсох чадварыг бий болгоход тустай. ур чадвар.

Ном зүй

1.Р.М.Грановская Практик сэтгэл судлалын элементүүд / R.M. Грановская. - Л .: Ленинградын Улсын Их Сургууль, 1998 .-- 560 х.

2.Веснин Р.Р.: Менежментийн үндэс / R.R. Веснин. - М: IMPiE, 2005. - Х.114.

.Ефимов В.В. Мэдлэгийн менежмент: заавар/ V.V. Ефимов. - Ульяновск: UlSTU, 2005 .-- 111 х.

.Ильин Е.П. Бүтээлч байдал, бүтээлч байдал, авъяас чадварын сэтгэл зүй / E.P. Ильин. - SPb .: Петр, 2009 .-- 434 х.

.Курьянов М.А. Сургалтын идэвхтэй аргууд: арга. тэтгэмж / M.A. Курьянов, В.С. Половцев. - Тамбов: FGBOU VPO "TSTU"-ийн хэвлэлийн газар, 2011. - 80 х.

.Ладанов И.Д. Практик менежмент. Менежмент ба бие даасан сургалтын психотехник / I.D. Ладанов. - М .: "Корпорацийн стратеги" хэвлэлийн газар, 2004. - 496 х.

.Микалко М. Зөн совингийн сургалт. / М.Микалько. - SPb .: Петр, 2001 .-- 192 х.

.Панфилова А.П. Хамтын шийдвэр гаргах тархины шуурга / A.P. Панфилов. - SPb .: Петр, 2005.-

.Пирогова Е.В Удирдлагын шийдвэрүүд: сурах бичиг / E.V. Пирогов. - Ульяновск: UlSTU, 2010 .-- 176 х.

.Пономарев Я.А. Бүтээлч байдлын сэтгэл зүй: ерөнхий, дифференциал, хэрэглээний / Я.А. Пономарев. - М .: Наука 1990 .-- 222 х.

.Робсон М. Санаанаас шийдэл рүү: Удирдлагын бүлгийн боломжийг ашиглах / М.Робсон. - М .: TriL, 2000 .-- 192 х.

.Самсонова М.В. Хамтын асуудлыг шийдвэрлэх технологи, арга. Сурах бичиг / M.V. Самсонова, В.В. Ефимов - Ульяновск: UlSTU, 2003 .-- 152 х.

.Самсонова М.В. Хамтын асуудлыг шийдвэрлэх технологи, арга: сурах бичиг / M.V. Самсонова, В.В. Ефимов. - Ульяновск: UlSTU, 2003 .-- 152 х.

.Скибитский Е.Г. Мэргэжлийн сургалтын арга зүй: Сурах бичиг. гарын авлага / E.G. Скибицкий, I.E. Толстова, В.Г. Шеффел. ? Новосибирск: NSAU, 2008. 166 с.

.В.Г. Шипунов Удирдлагын үйл ажиллагааны үндэс / V.G. Шипунов. - М .: Дээд сургууль, 2000. - P.34.

Өргөдөл

САНАА ҮРГЭЛТИЙГ ӨДӨӨЛӨХ АСУУЛТЫН ЖАГСААЛТ

ON A.F. ОСБОРНУ

Техникийн объектод ямар шинэ програм санал болгож чадах вэ?

Шинээр ашиглах боломжтой юу?

Мэдэгдэж буй програмуудыг хэрхэн өөрчлөх вэ?

Дасан зохицох, хялбаршуулах, багасгах замаар шинэ бүтээлийн асуудлыг шийдэх боломжтой юу?

Энэ техникийн объект танд юуг сануулж байна вэ?

Аналоги нь шинэ санааг төрүүлдэг үү?

Өмнө нь ашиглаж болох ижил төстэй асуудалтай нөхцөл байдал бий юу?

Та юу хуулж чадах вэ?

Ямар техникийн объектын өмнө байх ёстой вэ?

Техникийн объектод ямар өөрчлөлт оруулах боломжтой вэ?

Эргүүлэх, нугалах, мушгих, эргүүлэх замаар өөрчлөх боломжтой юу?

Зорилго, үйл ажиллагаа, өнгө, хөдөлгөөн, үнэр, хэлбэр, хэлбэрт ямар өөрчлөлт орох боломжтой вэ?

Бусад боломжит өөрчлөлтүүд үү?

Техникийн байгууламжид юуг нэмэгдүүлэх боломжтой вэ?

Юу хавсаргаж болох вэ?

Үйлчилгээний хугацаа, нөлөөллийг нэмэгдүүлэх боломжтой юу?

Давтамжаа нэмэгдүүлэх үү? хэмжээ? хүч чадал?

Чанарыг сайжруулах уу?

Шинэ найрлага нэмэх үү?

Давхардсан уу?

Ажлын байгууллага, албан тушаал эсвэл бусад элементүүдийг үржүүлэх боломжтой юу?

Элементүүд эсвэл бүхэл бүтэн объектыг хэтрүүлэх, хэтрүүлэх боломжтой юу?

Техникийн байгууламжид юуг багасгаж болох вэ?

Юуг сольж болох вэ?

Ямар нэг зүйлийг нягтруулах, шахах, өтгөрүүлэх, нягтруулах, жижигрүүлэх арга хэрэглэх, богиносгох, нарийсгах, салгах, бутлах, нэмэгдүүлэх боломжтой юу?

Техникийн объектод юу сольж болох вэ?

Юуг, хэр хэмжээгээр, юугаар сольж болох вэ?

Өөр нэг найрлага уу?

Бусад зүйл?

Өөр процесс уу?

Өөр эрчим хүчний эх үүсвэр үү?

Өөр байршил уу?

Бусад өнгө / дуу чимээ, гэрэлтүүлэг?

Техникийн объектод юу хөрвүүлж болох вэ?

Ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сольж болох вэ?

Загвар солих уу?

Задаргаа, тэмдэглэгээ, зохион байгуулалтыг өөрчлөх үү?

Үйлдлийн дарааллыг өөрчлөх үү?

Шалтгаан ба үр дагаврыг шилжүүлэх үү?

Хурд эсвэл хурдаа өөрчлөх үү?

Горимыг өөрчлөх үү?

Техникийн объектод юуг эргүүлж болох вэ?

Эерэг ба сөрөгийг шилжүүлнэ үү?

Та эсрэгээр байрлуулсан элементүүдийг сольж болохгүй гэж үү?

Тэднийг хойш нь эргүүлэх үү?

Үүнийг доош нь эргүүлэх үү?

Газраа солих уу?

Дүр солих уу?

Хавчаарыг эргүүлэх үү?

Техникийн объектын элементүүдийн ямар шинэ хослолууд боломжтой вэ?

Холимог, хайлш, шинэ төрөл зүйл, чихэвч үүсгэх боломжтой юу?

Хэсэг, нэгж, блок, дүүргэгчийг нэгтгэх үү?

Зорилгоо нэгтгэх үү?

Сонирхолтой шинж чанаруудыг хослуулах уу?

Санаа нэгтгэх үү?

Бүтээлч сэтгэлгээг системтэй сургах, түүнийг идэвхжүүлэхэд тархи довтолгооны аргыг өргөн ашигладаг.

Шүүмжлэл, тэр байтугай шүүмжлэлээс айх нь бүтээлч сэтгэлгээнд саад болдог гэдгийг мэддэг. Мэдээжийн хэрэг, аливаа шинэ санаа буруу байж магадгүй юм. Зохиогч санаа нь муу байгаатай холбоотой байж болох шүүмжлэлээс айдаг бол батлагдаагүй бодлоо илэрхийлэхгүй. Энэ тохиолдолд олон боломжит сайн санаанууд алга болно. Санаа гаргахдаа шүүмжлэлээс айдаг байдал, түүнээс үүдэн гарах үр дагаврыг арилгахын тулд А.Осборн "тархины шуурга" хэмээх аргыг боловсруулжээ. Түүний 1957 онд хэвлэгдсэн "Хэрэглээний төсөөлөл" номыг Массачусетс мужид лекц унших үндэс болгон авчээ. Технологийн дээд сургуультүүнчлэн АНУ-ын бусад дээд боловсролын байгууллага, коллеж, судалгааны хүрээлэн, аж үйлдвэрийн компаниудад.

А.Осборны санал болгосон аргыг аль болох олон анхны санааг тодорхойлоход ашигладаг. Үндсэндээ энэ нь чөлөөт нэгдлийн өөрчилсөн арга юм. Хувь хүний ​​санаа бодлын үнэ цэнийг шүүмжлэлтэй үнэлэхэд анхаарлаа хандуулахыг онцолж байна. Тэдний чанар биш, харин тоо хэмжээ нь чухал юм. "Бүтээлч хуралдаан" дууссаны дараа дэвшүүлсэн санааг шүүмжилдэг.

"Тархины шуурга" -ын аргаар хурал (хурал) явуулах үндсэн дүрмийг санал болгож байна.

Асуудлыг үндсэн үгээр томъёолж, нэг гол цэгийг тодруул.

Худлаа зарлаж, аливаа санааг судлахаа бүү зогсоо.

Тухайн үед хамааралтай эсэх нь эргэлзээтэй мэт санагдаж байсан ч ямар ч төрлийн санааг сонго.

Оролцогчдыг хязгаарлалтаас нь чөлөөлөхөд шаардлагатай дэмжлэг, урам зоригийг өг.

Хэлэлцүүлэг дууссаны дараа саналаа үнэлж, сонгон шалгаруулж, хуралдаанд оролцохгүй байхыг зөвлөе.

Оюуны довтолгооны уулзалтын амжилт нь түүний удирдагчаас ихээхэн шалтгаалдаг бөгөөд тэрээр уулзалтыг тодорхой дүрмийн дагуу явуулах, шаардлагатай арга техникийг эзэмшсэн, асуулт асуух, санал болгож буй санаагаа тодруулах, том завсарлага байхгүй эсэхийг шалгах чадвартай байх ёстой. санаагаа илэрхийлэхдээ эсвэл санаагаа илэрхийлэх нь зөвхөн оновчтой чиглэлд явагдахгүй байх (хэрэв ийм зүйл тохиолдвол удирдагч урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах ёстой, жишээлбэл, зориудаар гайхалтай эсвэл боломжгүй санаа дэвшүүлж, асуултыг үндэслэлийг чиглүүлэхэд хүргэдэг. бага оновчтой сувгийн дагуу).

Хуралд оролцогчдын зөвшөөрөгдсөн тоо 4-15 хүн байна. Шууд хамтын "тархины шуурга" -ын аргаар хурлын үргэлжлэх хугацаа - асуудлын мөн чанар, нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран 15 минутаас 1 цаг хүртэл. Илэрхийсэн санааг бичихийн тулд нарийн бичгийн даргыг хуваарилах эсвэл дуу хураагуур ашигладаг.

Шинжээчдийн бүлэг уулзалтад оролцогчдын мэдэгдлийг анхааралтай судалж, анхны харцаар бодитой бус санаануудыг ашиглах боломжид онцгой анхаарал хандуулдаг. Мэргэжилтнүүд эхлээд технологийн хөгжлийн өгөгдсөн түвшинд хэрэгжих боломжтой санаануудыг сонгож, дараа нь тэдгээрээс тодорхой нөхцөлд хэрэглэх шилдэг санаануудыг сонгон авдаг.

Сайжруулах техникийн объектын дутагдал, зөрчилдөөнийг тодорхойлох шаардлагатай тохиолдолд урвуу "тархины шуурга" хийдэг. Урвуу тархи довтолгооны хувьд шууд тархи довтолгооноос ялгаатай нь шүүмжлэлтэй санал шүүмжлэлд гол анхаарлаа хандуулдаг бөгөөд сонголт нь ерөнхий биш, харин зөвхөн тодорхой техникийн (эсвэл технологийн) асуудлын сонголт юм.

ЗХУ-ын судлаач А.Александров хор хөнөөлтэй лавлагаа тооцоолол бүхий аналог аргыг санал болгосон. Үүний мөн чанар нь санаа бодлыг нэгтгэх явцад зохион бүтээгчийн бүтээлч чадавхийг идэвхжүүлж, дараа нь эсрэг өдрүүдийг бий болгоход оршино. Үүний зэрэгцээ хэд хэдэн процедурыг үе шаттайгаар дараалан хэрэгжүүлдэг.

эхний үе шат - харилцан ярианд оролцогчдын бүлгийг бүрдүүлэх, хэмжээ, найрлагын хувьд оновчтой байх;

Хоёрдахь шат бол асуудлын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх бүлгийг бий болгох, анхны өргөн хүрээнд тодорхойлсон шинэ бүтээлийн асуудлыг бий болгох, асуудлын мессежийг харилцан ярианы бүх оролцогчдод хор хөнөөлтэй үнэлгээний аргын тайлбарыг өгөх;

Гурав дахь шат бол шууд хамтын "тархины шуурга" дүрмийн дагуу санаа бий болгох, энэ үе шатанд бүтээлч уур амьсгал, тайван уур амьсгалыг бий болгоход онцгой анхаарал хандуулдаг; урьдчилан бэлтгэсэн санааны жагсаалтыг уншихыг хориглоно; оролцогч бүр хэд хэдэн удаа тоглох боломжтой, гэхдээ дараалан биш;

дөрөв дэх үе шат бол асуудлын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх бүлгийн санаа бодлыг системчлэх явдал юм; системчлэлийн явцад илэрхийлсэн санааны нэр томъёоны жагсаалтыг эмхэтгэсэн; санаа бүрийг түгээмэл хэрэглэгддэг нэр томъёог ашиглан томъёолж, дараа нь давхардсан ба (эсвэл) нэмэлт санааг тодорхойлохын тулд дүн шинжилгээ хийдэг; үндсэн, давхардсан ба (эсвэл) нэмэлт санаануудыг нэгтгэж, цогц санаа хэлбэрээр томъёолох; Нарийн төвөгтэй санааг нэгтгэх боломжтой шинж тэмдгүүдийг судалж, эдгээр шинж тэмдгүүдийн дагуу санаануудыг бүлэг болгон ангилж, санааны бүлгүүдийн жагсаалтыг эмхэтгэж, илэрхийлдэг. ерөнхий зарчимасуудлыг шийдвэрлэх хандлага;

тав дахь шат бол санааг устгах, өөрөөр хэлбэл. "тархины шуурга" хийх явцад тэдгээрийн боломжийн үнэлгээ; Энэ үе шатанд оюуны довтолгоо нь цогцоор авч үзэх зорилготой юм болзошгүй саад бэрхшээлсанааг хэрэгжүүлэхэд;

Зургаа дахь үе шат - өмнөх үе шатанд гарсан шүүмжлэлд үнэлгээ өгөх, практик хэрэглэгдэж буй санаануудын эцсийн жагсаалтыг гаргах, зөвхөн шүүмжлэлийн улмаас татгалзаагүй санаанууд, түүнчлэн эсрэг санаануудыг жагсаалтад оруулсан болно.

Хэд хэдэн их дээд сургуулийн оюутнуудад сургахдаа хор хөнөөлтэй үнэлгээ бүхий харилцан ярианы аргыг ашигласан. Оюуны довтолгооны уулзалтын бүх оролцогчдыг санаа гаргах, асуудлын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, санааг үнэлэх, эсрэг аялал хийх гэсэн гурван бүлэгт оновчтой хуваах нь хамгийн үр дүнтэй үр дүнд хүрдэг болохыг тогтоожээ. Бүлгүүд бие даан ажиллах боломжтой. Зарим тохиолдолд ижил даалгаврын үг хэллэгийг тодорхой хэмжээгээр өөрчилсөн уулзалтуудыг давтан хийх, бүлгүүдийн гүйцэтгэсэн чиг үүргийг нэгэн зэрэг солих (жишээлбэл, санаа үүсгэх бүлгийн үүрэг хариуцлагыг дүн шинжилгээ хийх бүлэгт шилжүүлэх, санаа гаргах) үр дүнтэй үр дүнд хүрдэг. үеийн бүлэг - эсрэг үеийн бүлгийн үүрэг ба эсрэг үеийн бүлгийн үүрэг - үеийн бүлгийн үүрэг. санаа).

Тархины довтолгооны аргыг ихэвчлэн аналоги, уран зөгнөл, урвуу, өрөвдөх сэтгэлгээний аргуудыг ашиглан бүлгийн арга хэлбэрээр ашигладаг боловч үүнийг бие даасан байдлаар ашигладаг тухай мэдээлэл байдаг. Энэ арга нь нарийн, тодорхой бус, ерөнхий эсвэл зохион байгуулалтын шинж чанартай шийдлүүдийг хайж олоход хамгийн сайн үр дүнг өгдөг. Заримдаа энэ аргыг энгийн шинэ бүтээлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг.

Сэтгэлгээг сэтгэлзүйн идэвхжүүлэх хамгийн алдартай арга бол 40-өөд онд А.Осборн (АНУ)-ын санал болгосон "тархины шуурга" юм.

"Тархины довтолгоо" нь шинэлэг шийдэл, бизнесийн шинэ санааг эрэлхийлэх хамтын арга бөгөөд гол онцлог нь оролцогчдыг шүүмжлэгч ба "үүсгүүр" болгон хуваах, түүнчлэн үзэл санааг бий болгох, шүүмжлэх үйл явцыг салгах явдал юм. Цаг хугацаа дүрэм:

• 1. Санал болгож буй санааг шүүмжилж болохгүй, маргах, хэлэлцэхийг хориглоно.
• 2. Ямар ч санаа, тэр дундаа гайхалтай санаануудыг урьж байна. Муу санаа байхгүй.

Бусад хүмүүсийн санаа бодлыг хөгжүүлэх, сайжруулах, хослуулахыг дэмждэг.

Санаа бодлын буухиаг тасалдуулахгүйгээр товч танилцуулах ёстой.

Гол зорилго нь аль болох олон санаа авах явдал юм.

Тархины довтолгооны урьдчилсан нөхцөл бол шүүмжлэлээс айж, инээдтэй санаагаа илэрхийлэхээс айдаг сэтгэлзүйн инерцийг даван туулах таатай нөхцлийг бүрдүүлэх, янз бүрийн профайл мэргэжилтнүүдийг бүлэгт татах, бүтээлч ажилд хандах хандлага юм. Бүлгийн удирдагч (удирдагч) нь техникийн бүтээлч арга зүйн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн байх ёстой.

"Тархины шуурга" нь шинжлэх ухаан, техник, удирдлага, худалдаа, сурталчилгааны үйл ажиллагаанд технологийн стандарт бус шийдлүүдийг олох, бизнесийн шинэ санаа олоход ашиглах боломжтой нэлээд түгээмэл арга юм.

Шинэ санаа, шийдлийг олох арга. Оюуны шуурга

Оюуны шуурга- шийдлийг хамтдаа эрэлхийлэх хамгийн алдартай аргуудын нэг. Энэ нь мэдээллийн хомсдолтой хүний ​​​​үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт шийдэл хайхад ашиглагддаг.

Бусад нэрс: тархины довтолгоо, шууд тархи довтолгоо (Тархины шуурга). Аргын зохиогч нь 30-аад оны сүүлч А.Осборн (АНУ) юм. XX зуун.

Аргын зорилго

Олон төрлийн санааг хурдан гаргахын тулд бүлгийг идэвхжүүл.

Аргын мөн чанар

• · Санаа үүсгэх үйл явц, түүнийг үнэлэх үйл явцын цаг хугацааны хувьд салгах.
• · Санаа санал болгох бүлгийн үйл явц.
• · Үйл явцыг бүх нөхцөл, дүрмийг дагаж мөрдөх чадвартай мэргэжлийн чиглүүлэгч удирддаг.
• · Санаа бол асуудлыг шийдвэрлэх гарц хараахан биш, харин түүнийг шийдвэрлэх чиглэл гарч ирэх явдал юм.
• · Аргын олон талт байдал нь түүний үр дүнтэй урвуу хамааралтай.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө

• · Санаа гаргах бүлэг хүмүүсийг, санааг үнэлэх бүлэг хүмүүсийг (4-8 хүн) сонгоно.
• · Оролцогчдыг оюуны довтолгооны дүрэмтэй танилцуулах.
• · Асуудлыг тодорхой томъёолж, оролцогчдод хамгийн тохиромжтой хэлбэрээр танилцуулах.
• · Тархины довтолгооны дүрмийг чанд баримтлах.
• · "Үйлдвэрлэгч"-ийн уулзалт дууссаны дараа тухайн салбарын мэргэжилтнүүдийн бүлэг санаа оноогоо хянадаг.

Оюуны довтолгооны дүрэм

• · Чанараас илүү санааны тоо илүү.
• · Үе үе шатанд санааг шүүмжлэхийг хориглоно.
• · Санаа бий болгох бүлэгт дарга байх ёсгүй.
• · Муу санаа байхгүй! Аливаа санааг маш их үнэлдэг.
• · Аливаа санааг одоохондоо хамааралтай эсэх нь эргэлзээтэй мэт санагдаж байсан ч хөгжүүлэх ёстой.
• · Урам зориг өгөх онигоо, тоглоом, гайхалтай санаанууд.
• · Уулзалтад оролцогчдын саад бэрхшээлийг арилгахад дэмжлэг үзүүлж, урамшуулах.
• · Товч санаа.
• · Урьдчилсан бүх санааг тэмдэглэж аваад засварлана.
• · Санааг үнэлэхдээ зориудаар алдаатай, бодитой бус зүйлүүдийг хаядаг.

Оюуны довтолгооны үе шатууд

1. Бэлтгэл ажил

o Удирдагчийг томилох.

oАжлын хэсэгт оролцогчдыг сонгох.

o Бодит материалыг сонгох.

oОролцогчдод сургалт, мэдээлэл өгөх.

o Оролцогчдын үйл ажиллагааг хангах.

2. Санаагаа дэвшүүлэх

o Даалгаврыг тодруулах.

o Санаа бий болгох.

o Хамгийн үнэ цэнэтэй санааг боловсруулах, хөгжүүлэх.

o Өгүүлбэр бичих.

o Санааны жагсаалтыг засах.

3. Үнэлгээ, санааг сонгох

o Асуудлыг тодруулах.

oҮнэлгээний шалгуурыг тодорхойлох.

o Санаа бодлыг ангилах, үнэлэх.

o Шинжилгээнд суурилсан санааг хөгжүүлэх.

• · Сурахад хялбар, хэрэглэхэд хялбар.
• · Гүйцэтгэхийн тулд цаг хугацаа бага зарцуулдаг.
• · Аргын олон талт байдал.
• · Зохион байгуулалтын асуудал, түүнчлэн нарийн төвөгтэй байдлын бага түвшний техникийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хамгийн үр дүнтэй.

сул талууд

• · Харьцангуй энгийн даалгавруудыг шийдвэрлэх.
• Шалгуур үзүүлэлт дутмаг тэргүүлэх чиглэлүүдсанаа дэвшүүлж байна.
• · Хүчтэй санаа олох баталгаа байхгүй.

polemikos - боевик дайсагнагч Хэсэг мэргэжилтнүүдийн бүтээлч хамтын ажиллагааны үр дүнд санаа олох хамгийн алдартай, өргөн хэрэглэгддэг аргуудын нэг бол тархи довтолгооны арга юм. Хэсэг мэргэжилтнүүдийн бүтээлч хамтын ажиллагааны үр дүнд санаа олох хамгийн алдартай, өргөн хэрэглэгддэг аргуудын нэг бол оюуны довтолгооны арга юм. Үүний мөн чанар нь хамтын шийдвэр гаргахдаа хоёр үндсэн ажлыг шийддэг: үйл явцыг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудын талаар шинэ санаа гаргах, дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх ...

Сошиал медиа дээр бүтээлээ хуваалцаарай

Хэрэв энэ ажил танд тохирохгүй бол хуудасны доод талд ижил төстэй бүтээлүүдийн жагсаалт байна. Та мөн хайлтын товчийг ашиглаж болно

Хуудас 3

Танилцуулга ………………………………………………………………………… 3

1. Тархины дайралтын гарал үүслийн түүх …………………………………… ..5

2. “Тархины довтолгоо” аргын тухай ойлголт, мөн чанар ……………………………… .8

3. Тархины довтолгооны арга, түүнийг өөрчлөх арга ………………………………… .10

4. “Тархины довтолгоо” аргын давуу болон сул тал ………………………… .20

5. Хүнсний үйлдвэрт "тархины шуурга"-ын аргыг хэрэглэх онцлог ................................. .......................... 22

Дүгнэлт …………………………………………………………………… .27

Ашигласан материал ………………………………………………………… 28

Танилцуулга

Маргаантай асуудлаар санал солилцох нь хүн төрөлхтний түүхэнд эртний уламжлалтай (Эртний Грек, Энэтхэгийг санаарай). Өнөөдрийг хүртэл уран зохиолын дурсгалууд маргаантай асуудлуудыг хэлэлцэхтэй холбоотой (жишээлбэл, Протагорын "Маргааны урлаг", софистуудын бүтээлүүд) хадгалагдан үлдэж, диалектикийн үндсэн зарчим болох яриа хэлцлийн шинжлэх ухаан, маргаж, онол боловсруулах. Хэлэлцүүлэг (Латин хэлнээс хэлэлцүүлэг - судалгаа) гэдэг үг нь зөвхөн маргаан биш, шинжлэх ухааны мэдлэгийн арга гэдгийг илтгэж байна (харьцуулбал: полемик, грек хэлнээс polemikos - дайсагнагч, дайсагнасан)

1. Тархины довтолгооны гарал үүслийн түүх

Корпорацийн мэдлэгийн менежментийн системийг хөгжүүлэхэд бэрхшээл нь олон хүмүүсийн бодож байгаа шиг програм хангамжийн тал биш, харин мэдээллийг задлах, боловсруулах, бүтэцжүүлэх, танилцуулах ажил юм. өгөгдөл ба мэдлэг. Бүлгийн аргууд нь шаардлагатай мэдээлэл, мэдлэгийг олж авахад идэвхтэй тусалдаг.

Бүлгийн аргын гол давуу тал нь хэд хэдэн аж ахуйн нэгжийн мэргэжилтэн эсвэл мэргэжилтнүүдийн мэдлэгийг нэгэн зэрэг "шингээх" чадвар бөгөөд тэдний харилцан үйлчлэл нь энэхүү үйл явцад үндсэн шинэлэг элементийг нэвтрүүлдэг: хувь хүн эсвэл хувийн мэдлэг, өөр өөр үзэл бодол, байр суурь нь мэдлэгийн ерөнхий талбарыг ихээхэн баяжуулдаг. . Гэсэн хэдий ч эдгээр аргууд нь зохион байгуулалтын нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан бие даасан аргуудаас хамаагүй илүү хөдөлмөр, үнэтэй байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Идэвхтэй бүлгийн аргуудыг ихэвчлэн мэдлэг олж авах үе шатанд халуун амтлагч болгон ашигладаг бөгөөд тэдгээр нь өөрсдөө их бага эх үүсвэр болж чадахгүй. бүрэн мэдлэг... Аж ахуйн нэгжийн мэргэжилтнүүдийн сэтгэлгээ, зан үйлийг идэвхжүүлэхийн тулд тэдгээрийг уламжлалт бие даасан аргуудын (ажиглалт, ярилцлага гэх мэт) нэмэлт болгон ашигладаг.

Маргаантай асуудлаар санал солилцох нь хүн төрөлхтний түүхэнд эртний уламжлалтай (Эртний Грек, Энэтхэгийг санаарай). Маргаантай асуудлуудыг хэлэлцэхтэй холбоотой утга зохиолын дурсгалууд (жишээлбэл, Протагорын "Маргааны урлаг", софистуудын бүтээлүүд) өнөөг хүртэл хадгалагдан үлдсэн бөгөөд диалектикийн үндэс суурь болох яриа, мэтгэлцээний шинжлэх ухаан болжээ. , мөн онол боловсруулах. Хэлэлцүүлэг (Латин ярианаас - судалгаа) гэдэг үг нь зөвхөн маргаан биш, шинжлэх ухааны мэдлэгийн арга гэдгийг илтгэдэг (харьцуулбал: полемик, грек хэлнээс polemikos - дайсагнагч, дайсагнагч).

Хэсэг мэргэжилтнүүдийн бүтээлч хамтын ажиллагааны үр дүнд санаа олох хамгийн алдартай, өргөн хэрэглэгддэг аргуудын нэг бол оюуны довтолгооны арга юм. Ганц тархины хувьд бүлэг нь тухайн асуудлыг шийдвэрлэхэд саад болж буй бэрхшээлийг даван туулахыг оролддог.

"Тархины довтолгоо" эсвэл "тархины довтолгоо" нь сэтгэлгээг чөлөөлөх, идэвхжүүлэх хамгийн түгээмэл аргуудын нэг юм.

Энэ бол хамгийн эртний арга бөгөөд энэ нь XVI-XVII зууны үед - далайн зоримог аялалын оргил үед гарч ирсэн. Энэ үед далайн практикт хөлөг онгоц осолдох, гамшигт өртөх тохиолдолд журмыг боловсруулсан. Ийм онцгой нөхцөл байдалд хөлөг онгоцны ахмад (эсвэл амьд үлдсэн ахлагч) багийн бусад гишүүдтэй богино хэмжээний хөлөг онгоцны зөвлөлийг зохион байгуулж, хүн бүр үүссэн бэрхшээл, аюулыг арилгах саналаа илэрхийлэх ёстой. Үүний зэрэгцээ илтгэгчдийн хатуу дарааллыг ажиглав. Эхлээд бүхээгийн хөвгүүд, бага далайчид, дараа нь ахмад далайчид гэх мэт ахмад хүртэл ярьж байв. Энэхүү процедур нь илүү ухаалаг, хүлээн зөвшөөрөгдөх санааг гаргаж ирсэн өндөр настай, илүү туршлагатай хүмүүсийн сэтгэлгээг идэвхжүүлсэн.

Тархины довтолгооны орчин үеийн аргууд нь АНУ-д үүсч хөгжсөн. Тэдний үүсгэн байгуулагч нь Дэлхийн 2-р дайны үед жижиг тээврийн хөлөг онгоцны ахмад байсан тэнгисийн цэргийн офицер А.Осборн юм. Нэгэн удаа түүний удирдлаган дор байсан хөлөг онгоц Европ руу ачаа тээвэрлэж яваад найдвартай хамгаалалт, бүрхэвчгүй болжээ. Энэ үед Германы шумбагч онгоцууд удахгүй довтлох гэж байгаа тухай радио мессеж хүлээн авав. А.Осборн тавцан дээр байгаа бүх хүмүүсийг цуглуулж, удахгүй болох довтолгооны талаар мэдээлсэн бөгөөд үр дүнтэй хамгаалалтын хэрэгсэлгүй хөлөг онгоцыг үхлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх ёстой талаар хүн бүр бодож, санал бодлоо илэрхийлэхийг хүсчээ. Далайчдын нэг нь бүхэл бүтэн баг торпедо ойртож буй хажуугийн дагуу зогсож, торпедо дээр нэгэн зэрэг үлээж, "хажуу тал руу нь үлээх" хэрэгтэй гэж хэлэв.

Энэ удаад шумбагч онгоцтой тулгарсан нь үхэлд хүргэсэнгүй. Гэсэн хэдий ч далайчны хэлсэн инээдтэй утгагүй санаа үр дүнтэй болов. Хөлөг бааздаа буцаж ирэхэд А.Осборн замдаа боловсруулсан ноорог зургийн дагуу сэнс хийж, хүчтэй чиглүүлсэн усны урсгалыг бий болгож, энэ сэнсээр нэг аялалдаа үнэхээр "өшиглөсөн". хажуу талаас нь торпедо.

Дайны дараа А.Осборн аргын талаар нарийвчилсан судалгаа хийж эхэлсэн. Түүний "Хэрэглээний төсөөлөл" ном нь АНУ-ын олон их дээд сургууль, эрдэм шинжилгээний хүрээлэн, аж үйлдвэрийн компаниудад лекцийн хичээлийн үндэс болсон.

2. "Тархины шуурга" аргын тухай ойлголт, мөн чанар

"Тархи довтолгооны арга нь тодорхой дүрмийн дагуу явагдсан уулзалтын үеэр мэргэжилтнүүдийн хамтын бүтээлч байдлын үр дүнд шийдэл олж авах, түүний үр дүнгийн нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх явдал юм." Үүний мөн чанар нь хамтын шийдвэр гаргахдаа хоёр үндсэн ажлыг шийддэгт оршино.

Үйл явцыг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудын талаархи шинэ санааг бий болгох

Илтгэсэн санаануудад дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх

Оюуны довтолгооны хүрээнд саад тотгорыг арилгах арга хэрэгсэл нь бүтээлч эрч хүчийг чөлөөлөхөд тусалдаг хэлэлцүүлэг бөгөөд интерактив харилцаанд хүмүүсийг оролцуулж, тулгарч буй асуудлын шийдлийг идэвхтэй эрэлхийлэхэд оролцуулдаг.

Тархины дайралт бол үнэндээ хамгийн чөлөөтэй хэлэлцүүлгийн хэлбэр юм. Энэхүү технологийн гол үүрэг нь оролцогчдын шүүмжлэлд дүн шинжилгээ хийх, хэлэлцүүлэхгүйгээр санааг бий болгох үйл явцыг хангах явдал юм.

Тархины довтолгооны хуралдааны амжилт нь хоёр үндсэн зарчмыг баримтлахаас хамаарна. Тэдний нэг нь синергетикийн онолын талбарт оршдог.

Энэ нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ: хамтарсан хэлэлцүүлэг хийх үед өмнөхөөсөө илүү чанартай санаа гарч ирдэг бие даасан ажилижил хүмүүс. Үндэслэл дутмаг, хэрэгжих боломжгүйгээс өөрөө татгалзаж болох санааг хамтын хүчин чармайлтаар эцэслэн боловсруулж, бусдын бодож сэтгэж, улмаар сайжруулж, улам бүр бүтээлч, хэрэгжүүлэхэд тохиромжтой болж байгаатай холбоотой юм.

Хоёрдахь зарчим бол хэрэв уулзалтад оролцогчид хүн төрүүлэх төлөвтэй байгаа бол эдгээр санааг эртнээс субьектив үнэлэмжээр үнэлэхэд өнөөгийн бүтээлч сэтгэлгээний үйл явцад саад болохгүй. Энэ бол оюуны довтолгооноос бусад технологийн үндсэн ялгаа юм.

3. Оюуны довтолгооны арга ба түүний өөрчлөлтүүд

Олон төрлийн оюуны довтолгоо байдаг бөгөөд ихэнхийг нь ажил хэргийн уулзалтанд мэргэжлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болно. Үүнд: Урвуу, Сүүдрийн болон хосолсон оюуны довтолгоо, Оюуны сэтгэхүй, Ганцаарчилсан оюуны довтолгоо, Самбарын оюуны довтолгоо, Ганцаарчилсан оюуны довтолгоо, Харааны оюуны довтолгоо, Япон оюуны довтолгоо. Жагсаалтад орсон технологийн шинж чанарыг авч үзье.

1) урвуу тархины шуурга

Үүнийг шинэ сайжруулсан дизайн, шинэ үйлчилгээ бий болгох, эсвэл хоёр бүтээлч ажлыг шийдэж байх үед шинэ санаа боловсруулахад ашиглах нь дээр.

· Одоо байгаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, санааны дутагдлын дээд хэмжээг тодорхойлох;

· Шинээр бүтээгдсэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээний эдгээр дутагдлыг дээд зэргээр арилгах.

"Тархины довтолгооны зорилго нь тухайн объект эсвэл санаа бодлын хязгааргүй шүүмжлэлд өртдөг дутагдлуудын хамгийн бүрэн жагсаалтыг гаргах явдал юм."

Урвуу тархи довтолгооны үр дүнд авч үзэж буй объектын дутагдал, дутагдал, болзошгүй асуудлуудын хамгийн бүрэн жагсаалтыг гаргаж, дутагдал, үйл ажиллагааны хүндрэлийг 10-20 жилийн өмнө урьдчилан таамаглаж, улмаар гарсан дутагдлуудын жагсаалтыг баталгаажуулдаг. объектуудын хамгийн урт өрсөлдөх чадвар.

2 сүүдрийн тархины шуурга

Хүн бүр гадны хүмүүсийн дэргэд, идэвхтэй оролцоотойгоор бүтээлч үйл ажиллагаа явуулж чадахгүй. Үүнтэй холбогдуулан бизнесийн уулзалт дээр оюуны довтолгоо хийхдээ зарим санаа үүсгэгчид нэгэн зэрэг байх, байхгүй байх нөхцөлийг бүрдүүлэх нь зүйтэй болов уу. Сүүдрийн оюуны довтолгооны тусламжтайгаар эдгээр зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх боломжтой.

Хэлэлцүүлгийг санаа үүсгэгч хоёр дэд бүлэг явуулдаг. Тэдний нэг нь - генераторууд өөрсдөө - шүүмжлэлийн нөхцөлийг харгалзан санаагаа чангаар дууддаг. Өөр нэг дэд бүлэг - сүүдрийн бүлэг нь генераторуудын явцыг хянадаг боловч хэлэлцүүлэгт шууд оролцдоггүй. Оролцогч бүр идэвхтэй дэд бүлгүүдийн явуулсан хэлэлцүүлгээс үүссэн санаагаа бичдэг.

Сүүдрийн дэд бүлгийн бүх оролцогчдын дэвшүүлсэн санаа, шийдлийн жагсаалтыг хуралдаан дууссаны дараа зөвхөн санаа бодлыг үнэлж дүгнэх төдийгүй тэдгээрийг боловсруулах, нэгтгэх үүрэг бүхий мэргэжилтнүүдийн бүлэгт шилжүүлдэг. , өөрөөр хэлбэл Энэ бүлгийн бүтээлч үйл явц шинэ шатанд орж байна.

3. Хосолсон оюуны довтолгоо

Дээрх шууд (эсвэл сүүдэр) болон урвуу тархи довтолгооны аргуудыг янз бүрийн хослолоор хамтад нь ашиглаж болно.

Давхар шууд тархи шуурга гэдэг нь шууд тархи довтолгооны дараа 2-3 хоногийн завсарлага аваад дараа нь дахин давтана. Завсарлагааны үеэр бизнесийн уулзалтад оролцож буй мэргэжилтнүүдийн ажилд бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх хүчирхэг аппарат - хүний ​​далд ухамсар, гэнэтийн суурь санааг нэгтгэдэг.

Үүний эсрэгээр, тархины довтолгооны хөгжлийг урьдчилан таамаглахад шууд тархи довтолгоог ихэвчлэн ашигладаг. Нэгдүгээрт, урвуу тархины довтолгооны тусламжтайгаар тэд одоо байгаа объектын бүх дутагдал, сул талууд, сул хөгжсөн эсвэл хангалтгүй үндэслэлтэй талууд, санаануудыг тодорхойлж, тэдгээрийн гол санааг тодруулдаг. Дараа нь тэд тодорхойлсон гол дутагдлыг арилгах, цоо шинэ шийдлийн төслийг боловсруулах зорилгоор тархины урвуу халдлага хийдэг. Урьдчилан таамаглах хугацааг нэмэгдүүлэхийн тулд энэ мөчлөгийг давтах ёстой.

4. Оюун санааны бичлэг

Энэ арга нь оюуны довтолгооны техник дээр суурилдаг боловч бүлгийн гишүүд саналаа чангаар илэрхийлэхгүй, харин бичгээр илэрхийлдэг. Тэд санал бодлоо цаасан дээр бичээд дараа нь өөр хоорондоо солилцдог. Хөршийнхөө санаа нь шинэ санааг өдөөхөд түлхэц болж, үр дүнгийн хуудсанд оруулсан болно. Бүлэг 15 минутын турш хуудас солилцдог.

5. Хувь хүний ​​оюуны довтолгоо

Энэ арга нь үндсэндээ хамтын оюуны довтолгооны аргаас ялгаатай биш бөгөөд ижил дүрмийн дагуу явагддаг. Цорын ганц ялгаа нь хуралдааныг нэг мэргэжилтэн гүйцэтгэдэг. Тэр санаагаа өөрөө бий болгож, өөрөө бүртгэж, санаагаа өөрөө үнэлдэг. Хичээлийн үргэлжлэх хугацаа 3-10 минутаас хэтрэхгүй байх ёстой. Үүссэн бүх санаанууд нь цаасан дээр байх ёстой. Зохиогч тэдгээрийг нэн даруй үнэлж эхлэх ёсгүй, гэхдээ хэсэг хугацааны дараа, жишээлбэл, долоо хоногийн дараа.

Хувь хүний ​​​​тархины шуургыг амжилттай ашиглахын тулд өөр өөр хариулттай асуултуудыг өөрөөсөө асууж сурах хэрэгтэй.

6. Самбар дээр оюуны довтолгоо

Бизнесийн уулзалт зохион байгуулдаг тусгай өрөөнд ажилчид ажлын өдрийн турш толгойд нь орж ирсэн бүтээлч санаануудын тэмдэглэл бүхий хуудсыг байрлуулахын тулд хананд тусгай самбар өлгөх шаардлагатай. Энэ самбарыг хамгийн тод харагдах газар өлгөх хэрэгтэй. Үүний голд - том тод (олон өнгийн) үсгээр - шийдэх ёстой асуудлыг бичсэн байх ёстой.

7. Solo Brainstorming

Энэ технологийг багаар болон ганцаарчилсан байдлаар ашиглах боломжтой. Хэрэв мэргэжилтнүүдийн аль нэг нь оюуны довтолгооны аргыг бие даан ашиглахыг хүсч байвал тэдний санаа бодлыг тусгай картын индекс үүсгэх нь дээр. Мэдээжийн хэрэг бүх санааг картын индекст оруулах ёстой - амжилттай, тийм ч амжилттай биш, эсвэл бүр утгагүй эсвэл хоосон мэт санагддаг. Дараа нь та бүх санаагаа цэгцэлж, ямар нэг зүйл нэмж, сайжруулж, нэгтгэн дүгнэж, тавьсан зорилгодоо хүрэх, асуудлыг шийдвэрлэхэд оновчтой хувь нэмэр оруулах санаануудыг сонгох хэрэгтэй.

8. Харааны оюуны довтолгоо

Дүрмээр бол санаанууд нэг нэгээр нь хурдан гарч ирдэг бөгөөд санаа төрөх үед хийсэн ноорог нь амжилттай бодлыг засахаас гадна сэтгэн бодох үйл явцын хурдыг алдахгүй байх боломжийг олгоно.

Харааны тархины довтолгооны үндсэн зарчим:

Сэтгэлгээний хурд, уян хатан байдал

Эрт шүүмжлэл байхгүй

· Хурдан хариу үйлдэл

9. Японы оюуны довтолгоо

Японы (цагираг) шийдвэр гаргах систем байдаг - "kingisho" бөгөөд түүний мөн чанар нь инновацийн төслийг хэлэлцэхээр бэлтгэж байгаа явдал юм. Удирдагчийн гаргасан жагсаалтын дагуу хүмүүст хэлэлцүүлэхээр хүлээлгэн өгнө. Санал болгож буй шийдлийг хүн бүр авч үзэж, саналаа бичгээр өгөх ёстой. Үүний дараа хурал болно. Дүрмээр бол менежерт санал бодол нь бүрэн тодорхойгүй байгаа мэргэжилтнүүдийг урьж байна. Мэргэжилтнүүд хувь хүний ​​сонголтын дагуу шийдлийг сонгодог. Хэрэв тэдгээр нь давхцахгүй бол дараахь зарчмуудын аль нэгийг ашиглан тодорхойлогддог давуу эрхийн вектор үүсдэг.

б) дарангуйлагч - нэг хүний ​​санаа бодлыг үндэс болгон авдаг.

Энэ зарчим нь цэргийн байгууллагууд, түүнчлэн онцгой байдлын үед шийдвэр гаргахад түгээмэл байдаг;

в) Курногийн зарчмыг эвсэл байхгүй үед ашигладаг, өөрөөр хэлбэл. санал болгож буй шийдлүүдийн тоо, тоотой тэнцүү байнамэргэжилтнүүд.

г) Паретогийн зарчмыг шийдвэр гаргахдаа бүх шинжээчид нэг бүтэн, нэг эвсэл байгуулах үед ашигладаг.

e) Бүлэг нь хэд хэдэн эвслээс бүрдэх бөгөөд тус бүр нь шийдвэрээ буцаах нь ашиггүй тохиолдолд Эджвортын зарчмыг ашигладаг.

Тархины довтолгооны аргын цаашдын хөгжил бол гадаадад бий болсон бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлэх хамгийн хүчирхэг аргуудын дотроос синэктик буюу "синектик халдлага" юм.

Синектикийн санаа нь бие даасан "бүтээгчдийг" нэг бүлэгт нэгтгэж, тодорхой бүтээлч асуудлыг хамтран боловсруулах, шийдвэрлэхэд чиглэгддэг бөгөөд "синектик" гэдэг ойлголт нь өөрөө бүхэл бүтэн хэрэгсэл, аргуудыг агуулдаг.

“Арга нь бүтээлч үйл ажиллагааны үед хүний ​​сэтгэлгээнд илэрдэг ухамсаргүй механизмыг ашиглахад суурилдаг. Хүмүүс нэг бүлэгт нэгдсэн нөхцөлд тэднээс тавьсан бүтээлч даалгаврын талаар өөрийн бодол, мэдрэмжээ илэрхийлэхийг шаарддаг. Хэлэлцүүлгийн үндэслэлгүй хэлбэр нь санах ойд зүйрлэл, дүрс, тэмдэгтийн илрэлийн шалтгаан болдог.

Синектикийн нэг онцлог нь түүнийг тархи довтолгооны ердийн аргаас ялгадаг онцлог нь хувь хүмүүсийн бүтээлч үйл ажиллагаанд бүлгийн нөлөөллийг зохион байгуулах явдал юм. Үүний зэрэгцээ өөрийгөө давж гарах, стандарт арга барилаас татгалзах оролдлогод анхаарлаа хандуулдаг. Синектикт оролцогчдын дунд бүтээлч өрсөлдөөн маш чухал бөгөөд тус бүр нь санал болгож буй бүтээлч шийдлүүдийн ихэнх хэсгийг "эзлэх" зорилготой юм.

Сэтгэл хөдлөлийн төрөл нь бүлгийн гишүүдийг сонгох чухал шалгуур юм. Энэ нь тухайн хүн тухайн ажилдаа хэрхэн хандахад нөлөөлдөг. Эндээс синектик ба тархины шуурга хоорондын өөр нэг чухал ялгааг олж харлаа. Оюуны довтолгооны үүсгүүрүүдийн бүлгийг сонгох нь өөр өөр мэдлэгтэй идэвхтэй бүтээгчдийг тодорхойлох явдал юм. Тэдний сэтгэл хөдлөлийн төрлийг онцгой анхаарч үздэггүй. Синэктикийн хувьд энэ нь эсрэгээрээ юм. Үүний оронд сэтгэл хөдлөлийн талбарт огт өөр хүмүүс бол ижил мэдлэг, туршлагатай хоёр хүнийг сонгох болно.

Синектик нь бүтээлч үйл явцыг бүтээлч асуудлыг тодорхойлох, шийдвэрлэх нөхцөл байдалд сэтгэцийн үйл ажиллагаа гэж тодорхойлдог бөгөөд үүний үр дүнд бүтээлч эсвэл уран сайхны шийдэл байдаг. Ерөнхийдөө синектик нь хоёр үндсэн процессыг агуулдаг.

Танихгүй зүйлийг танил болгон хувиргах

Танил нь танил бус болж хувирах

Танил зүйлийг танихгүй зүйл болгон хувиргана гэдэг нь аливаа зүйлийг өөрчлөх, өдөр тутмын, ердийн, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэл бодол, хариу үйлдлийг өөрчлөх гэсэн үг юм. Үл мэдэгдэх зүйлийг харах нь бүтээлч байдлын үндэс суурь гэж синектикс үздэг.

Синэктикийн зорилго нь уулзалтад оролцогчдын тархи, мэдрэлийн системийн аяндаа үүсэх үйл ажиллагааг төслийн асуудлыг судлах, өөрчлөхөд чиглүүлэх явдал юм.

Синектик хуралдааны (синектик уулзалт) зохион байгуулалт нь тархины шуурганаас зээлсэн боловч сэтгэлзүйн дасан зохицох зарим аргууд, түүний дотор аналогийг маш идэвхтэй ашиглах замаар үүнээс ялгаатай хэвээр байна.

Аливаа санаа, үзэл баримтлалыг боловсруулахдаа хүний ​​тархи янз бүрийн үйл ажиллагааны систем болох ямар нэгэн төрлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэдэг. Энэ бол мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах, ойлгох, санаа гаргах, урьдчилан таамаглах, шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх, хянах явдал юм. Бүтээлч үйл явцын эхлэлийн импульс нь сонголттой нөхцөлд боломжтой байдаг.

Санаа гарч ирэхийн тулд танд ойлголт хэрэгтэй эсвэл синэктик гэх мэт санаа үүсгэх тусгай эвристик технологийг ашиглах хэрэгтэй. Ялангуяа "зөн билгийн" үзэгдэл нь ихэвчлэн сайн бэлтгэгдсэн, бэлтгэгдсэн бүлгийн ажилд илэрдэг бөгөөд энэ нь эв нэгдэлтэй ажиллаж, асуудлын талаархи үндэслэлээ бага эсвэл бага үндэслэлээр тогтоон, хэсэг хугацаанд оролдлого хийхээс зайлсхийдэг. эцэст нь дууссан санаа, бодлыг томъёолох.

Бүтээлч үйл явцад аналогийг ашиглах нь сэтгэлгээний зөн совингийн болон логик процедурын хоорондох завсрын холбоос юм. Бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэхдээ янз бүрийн аналогийг ашигладаг: тодорхой ба хийсвэр, амьд ба амьгүй байгалийн аналоги гэх мэт.

Синэктикт дараахь үйлдлүүдийн гинжийг дараалан хэрэгжүүлдэг.

· Асуудлын дүн шинжилгээ;

· Асуудлыг хэлэлцэх (оролцогчид асуудлыг хэр зэрэг ойлгож байна);

· Асуудлыг шийдвэрлэхэд саад болж буй гол бэрхшээл, зөрчилдөөнийг тодорхойлох;

· Удирдах асуултуудын мэдэгдэл;

· Тухайн асуудлыг бүлгийн гишүүдийн ажлын туршлагаасаа сайн мэддэг үг хэллэгээр илэрхийлэх аналогийг хайх;

· Энгийн зүйлийг танил болгон хувиргах;

· Бодит үйл ажиллагааны хувьд ирээдүйтэй санаа, түүний савлагааг боловсруулах, боловсруулах.

Санаа дэвшүүлэх, дараагийн сонголт нь хурлын удирдагч, түүний мэргэжлийн болон харилцааны ур чадвар, эелдэг байдал, хөдөлгөөнт байдал, авхаалж самбаа, бүтээлч уур амьсгал, үйл ажиллагааг бий болгох чадвараас ихээхэн хамаардаг.

Синэктикт бүтээлч ажлыг зохион байгуулах үйл явц нь дараахь үндсэн зүйлийг агуулна.

· Асуудлын талаархи анхны мэдэгдэл;

· Асуудалд дүн шинжилгээ хийх, шаардлагатай суурь мэдээллийг дамжуулах;

· Асуудлыг шийдвэрлэх боломжуудыг олох;

· Асуудлыг дахин боловсруулах;

· Шинэчлэн боловсруулсан асуудлын аль нэг хувилбарыг хамтран сонгох;

· Дүрслэлийн аналогийг дэвшүүлэх;

· Синектик довтолгооны оролцогчдын тодорхойлсон шийдэлд хандах хандлагыг тохируулах эсвэл асуудлыг боловсруулахад тавигдах шаардлагад нийцүүлэн бэлэн шийдлүүдийг тохируулах.

Хурал дээр синексийн дайралт хийх бодит практикт оролцогчид дүрмээр бол жагсаасан бүх синексийн процедурыг дагаж мөрдөөгүй тул асуудлын шийдлийг олохыг хичээдэг.

амжилтыг үргэлжлүүлж, өөрчлөлтийн гүн гүнзгий шалтгааныг ойлгоход тусална.

1.3. Оюуны довтолгооны үе шатууд

1) Зохион байгуулалтын асуудал (орон зай, хүмүүс), асуудлын мэдэгдэл

Бид санаа гаргах хүмүүсийг олдог, (ойролцоогоор тоо 7 + - 2)

Бид тэдэнд ямар үүрэг даалгавар өгч байгааг мэдээлдэг.

Бид бүлгийн модераторыг сонгодог (модератор гэдэг нь тархины довтолгооны хуралдааны бүх үе шатанд дүрмийг дагаж мөрдөж, санаагаа бичиж, өөрөө санал болгодог хүн юм). Энэ хүн эрч хүчтэй, идэвхтэй, хамгийн чухал нь тархины довтолгооны аргын онцлогийг мэддэг хүн байвал илүү дээр юм.

Хүснэгт 1.

"Тохиромжтой санаа, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг сонгох үе шатанд гарч болзошгүй бэрхшээлүүд"

Нарийн төвөгтэй байдал	Шийдлийн сонголт
Бүлэг оюуны довтолгоо хийх зөв цаг биш эсвэл хийх хүнгүй.	Явц хувь хүний ​​оюуны шуурга.
	Тархи шуурга төлөвлөхдөө энэ арга хэмжээ нь жирийн ажилчдад зориулагдсан гэдгийг эрх баригчдад урьдчилан анхааруулахыг зөвлөж байна. Манлайллын хувьд тусдаа оюуны довтолгооны хуралдаанууд нь үнэ цэнэтэй юм.
Тархины довтолгооны үеэр дуу хоолойны энерги нэмэгддэг. Хүн бүр сонсогдохыг хүсдэг. Бүлэгт олон оролцогч байгаа бол энэ нь ялангуяа чухал юм.	Чанга ярих боломжтой өрөө олоорой. Зохицуулагч нь хэлэлцүүлгийг "базар" болгохгүй байхыг анхаарна.

2) Оюуны довтолгоо хийх (санааг бий болгох)

· Оюуны довтолгооны аргын онцлогийг оролцогчдод товч танилцуулах боломжтой боловч үүнийг хийх шаардлагагүй.

· Зохицуулагч самбар дээр даалгавраа бичнэ.

· Бүлгийн гишүүдэд 1-5 минутын хугацаанд тухайн сэдвийг тунгаан бодож, гарч ирсэн санаагаа цаасан дээр буулгана.

· Санаагаа хэлэлцэхийн өмнө хэлэлцүүлгийн дүрмийг хэлэх шаардлагатай.

Хүснэгт 2.

Нарийн төвөгтэй байдал	Шийдлийн сонголт
Бүлгийн гишүүд цөөн эсвэл огт санаагүй байдаг. Хэрэв даалгавар нь хэтэрхий глобал эсвэл оролцогчдын тархины блоктой бол энэ нь тохиолдож болно.	Том асуудлыг олон жижиг зүйл болгон хувааж, нэг нэгээр нь шийд. Хийсвэр сэдвийн талаар бодохыг санал болго. Бие халаалт хийж, эргэн тойрон алхаж, тухтай сууж, зүүдлэгчдийн дүрд сууж, сандал дээр түшин суу.
Оролцогчид идэвхгүй, юу ч хийхийг хүсдэггүй.	Тоглоом тоглохыг санал болго: "Та хуванцар савыг өөр яаж ашиглаж болох вэ?" Аливаа энгийн зүйлийг, жишээлбэл, хуванцар сав, үзэгний саваа гэх мэтийг авдаг. Дараа нь 5 минутын даалгавар бол энэ сэдвийг аль болох олон хувилбараар (хамгийн утгагүй, бодитой бус) ашиглах явдал юм. Өөр өөр сонголт хийхдээ шагналыг санал болго. Дараа нь тархины довтолгооны гол сэдэв рүү шилжинэ.
Хүмүүс шүүмжлэлийг эсэргүүцэж чаддаггүй	Зохицуулагч нь оюуны довтолгооны дүрмийг тодорхой дагаж мөрдөх ёстой: эхлээд санаа, дараа нь бусад бүх зүйл. Сайн муу санаа гэж байдаггүй. Бүх санаанууд өөр өөрийнхөөрөө сайн байдаг.
Маш олон санаа байна, яаж бүгдийг бичиж чадаж байна аа?	Зохицуулагч техникийг ашиглан бичдэгсэтгэцийн газрын зураг ... Энэ хэлбэрээр бичих нь танд илүү бүтээлч санаа өгөхөөс гадна даалгавар дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална.

3) Тохиромжтой санаа сонгох (санааг шинжлэх)

Та зөв санааг сонгож эхлэхээсээ өмнө сэдэв, асуудалтай холбоогүй давхардсан санааг арилгах хэрэгтэй.

Бид тэргүүлэх ач холбогдол өгдөг (энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд бидний хувьд хамгийн чухал шалгууруудын дагуу). Шалгуур үзүүлэлтүүд нь хурд, цаг хугацаа, мөнгө гэх мэт байж болно.

Бид хамгийн их таалагдсан санаануудыг (юуг яаж хийх, хэн юуг хариуцах, эцсийн хугацаа, нөөц, үе шат гэх мэт) боловсруулдаг.

Хүснэгт 3.

"Тохиромжтой санаа, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг сонгох үе шатанд гарч болзошгүй бэрхшээлүүд"

Хэцүү байдал	Шийдлийн сонголтууд
Ач холбогдол өгөх тухай маргаан, бодит бус санаануудыг арилгах.	Санаа сонгож эхлэхээсээ өмнө 5-7 минутын завсарлага аваарай. Зохицуулагч нь санааг үнэлэх шалгуурыг (төсөв, эцсийн хугацаа гэх мэт) санал болгодог. Шалгуур үзүүлэлтүүдийг эрэмбэлж, түүнд нийцүүлэн санаануудыг сонгодог.
Нарийвчилсан мэдээллийг боловсруулах үе шатанд санаа нь бодитой бус болно.	Сул талуудыг боловсруулж эсвэл дараагийн санаагаа аваарай.
Хоёр санааны хооронд дилемма үүснэ, бид алийг нь сонгохоо мэдэхгүй байна.	Хэлэлцсэн асуудлуудыг шийдвэрлэхдээ оюун ухааны зураглалыг ашигла. Эхний хоёр санааны давуу талыг агуулсан 3 дахь санааг гарга.

Тархи довтолгооны арга нь олон асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга боловч цаг хугацаа, орон зай хязгаарлагдмал нөхцөлд тархи довтолгоо нь заримдаа тохиромжгүй байдаг. Сонголт болгон - сэтгэцийн газрын зураг ашиглан тархи довтолгооны аргын бие даасан хэрэглээ, энэ технологи нь таны болон бусад хүмүүсийн цагийг хэмнэж, илүү хүртээмжтэй, практик юм.

4. "Тархины шуурга" аргын давуу болон сул талууд

Оюуны довтолгоо, түүнчлэн хамтын шийдвэр гаргах бусад олон аргууд нь тодорхой давуу болон сул талуудтай байдаг.

Тархины довтолгооны хамгийн чухал давуу талуудын нэг нь оюуны довтолгоо нь бүтээлч сэтгэлгээг дэмжиж, тав тухтай, бүтээлч орчинд санаа төрүүлдэг. Процессын бүх оролцогчдыг идэвхжүүлж байна. Тэд санаа төрүүлэх, хэлэлцэх үйл явцад гүн гүнзгий оролцож, шинэ санааг эзэмшихэд илүү уян хатан, тэгш эрхтэй байдаг.

Энэ технологийн нөхцөлд залхуурал, ердийн сэтгэлгээ, рационализм, сэтгэл хөдлөлийн "оч" байхгүй байх нь бараг автоматаар арилдаг. Тайвшрах нь зөн совин, төсөөллийг идэвхжүүлдэг.

Стандарт сэтгэлгээнээс давж гарч байна. Интерактив харилцан үйлчлэл нь синергетик нөлөөг бий болгодог. Хэн нэгний санааг боловсронгуй болгож, хөгжүүлж, нэмж оруулснаар бүтээлч санааг алдах магадлал буурдаг.

Олон тооны санаа, саналууд оролцож байгаа нь хэвшмэл сэтгэхүйгээс зайлсхийх, үр дүнтэй санаа сонгох боломжийг олгодог.

Тархины довтолгоо нь ойлгоход хялбар, ажил хэргийн уулзалтад хэрэглэхэд хялбар энгийн арга юм. Энэ нь нарийн тоног төхөөрөмж, технологи, их цаг хугацаа, тусгайлан зохион байгуулалттай орон зайн орчин шаарддаггүй.

Түүнчлэн оюуны довтолгооны сул талуудыг тодруулах шаардлагатай бөгөөд энэ нь оюуны довтолгоогоор асуудлыг шийдвэрлэхэд бэрхшээлээс зайлсхийхэд тусална.

Үүнтэй холбогдуулан оюуны довтолгооны үеэр аливаа санаа, тэр байтугай гайхалтай санааг бий болгохыг дэмждэг бөгөөд ихэнхдээ оролцогчид нь жинхэнэ асуудлаа орхидог. Төрөл бүрийн саналын урсгалаас оновчтой, үр дүнтэй санаа олоход хэцүү байж болно. Нэмж дурдахад, энэ арга нь санал болгож буй санааг сайтар боловсруулах баталгаа болохгүй.

Учир нь өндөр зэрэгтэйУулзалтад оролцогчдын оролцоо, эцсийн үр дүнг хүн бүр хариуцах бөгөөд хэрэв хүн бүр санаатай бол түүнийг хэлэлцэхэд зарцуулах хугацаа нэмэгддэг.

Хэрэв ажилтнууд хамтын ажиллагаа, багаар ажиллах чадвар муутай бол хуралд оролцогчид үйл ажиллагааныхаа үр дүнтэй байдалд сэтгэл хангалуун бус байж болно. Нэмж дурдахад, олон оролцогчид хэлэлцсэн санааг өөрсдөө зохиогч гэж шаардаж, хөгжил муутай, бэлтгэлгүй хүмүүсийн зардлаар бүтээлч үйл явцыг удирдахыг илүүд үздэг.

Нэрэх чадвар хангалтгүй хөгжсөн нь олон тооны боловсруулсан санаануудаас зөвхөн асуудал, асуудлыг шийдвэрлэхэд үнэхээр хувь нэмэр оруулах санаануудыг сонгоход бэрхшээл учруулдаг тул тэдгээрийг тодорхой үйлдэл болгон хувиргах боломжтой байдаг.

Тиймээс, тархи довтолгооны арга зүйг авч үзсэний үндсэн дээр арга зүйн үндэс нь сэтгэлгээний хэвшмэл ойлголт, харилцааны саад тотгорыг даван туулах явдал юм гэж дүгнэж болно. санааг шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ, хэлэлцүүлэггүйгээр бий болгох үйл явцыг хангах; Тархины довтолгооны амжилт нь хамтын ажиллагааны зарчимд суурилж, субьектив үнэлгээгээр санаа гаргахыг зогсоохыг хориглодог.

5. Хүнсний үйлдвэрт "тархины шуурга" аргыг хэрэглэх онцлог

"Wimm-Bill-Dann Foods" ХК-ийн жишээн дээр "тархины шуурга" аргыг ашиглах талаар авч үзье.

Wimm-Bill-Dann Foods нь 1992 онд байгуулагдсан.

Одоогийн байдлаар ОХУ-д жүүс, сүүн бүтээгдэхүүний тэргүүлэгч үйлдвэрлэгч болох Вимм-Билл-Данн Фүүдс ХК нь бүхэл бүтэн арван жилийн турш холбогдох компаниудын дунд тэргүүлэгч байсаар ирсэн. Энэхүү брэнд нь Оросын зах зээлд өргөн тархсан бөгөөд зөвхөн хүүхдүүд төдийгүй насанд хүрэгчдэд ч хайртай байсан. Компанийн үйл ажиллагаа нь үндсэн зарчим дээр суурилдаг - урт хугацааны хадгалалтанд тохиромжтой, хиймэл нэмэлт, хольц, хадгалалтын бодисоос аль болох ангижруулсан байгалийн гаралтай хүнсний бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явдал бөгөөд үүнийг Оросын хэрэглэгч нэн даруй тэмдэглэв.

Энэ нь зах зээлд хурдан орж, өндөр тогтвортой байр сууриа олж авах боломжийг олгосон. Канад, АНУ, Герман, Израиль, Нидерланд, Их Британид 1100-аас доошгүй нэр төрлийн сүүн бүтээгдэхүүн, 170 гаруй төрлийн жүүс, нектар, ундаа зэргийг амжилттай нийлүүлж байна. Wimm-Bill-Dann-д тоо хэмжээ нь чанар болон хувирчээ.

Өнөөдөр тус компани нь Орос, ТУХН-ийн 22 бүс нутагт 33 үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийг багтаасан бөгөөд тус компанийн худалдааны салбарууд 26 улсад нээлттэй байна. хамгийн том хотуудОрос ба ТУХН-ийн орнууд. Тус компанид 18 мянга гаруй хүн ажилладаг.

Тус компанийн борлуулагчид 40 гаруй хотод ажилладаг.

Арван жилийн турш ОХУ-ын арван есөн хотод хорин гурван үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийг нэгтгэсэн бөгөөд түүний худалдааны салбарууд хорин зургаан хотод (ТУХН-ийн орнуудыг оруулаад) нээгдэв. Арван долоон мянга орчим хүн нийгмийн баталгаагаа хамгаалж, хэвийн, бүрэн дүүрэн ажиллах бүх нөхцлийг бүрдүүлсэн компанид ажиллахыг нэр хүндтэй гэж үздэг.

Wimm-Bill-Dann-ийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг олон улсын шинжээчид өндрөөр үнэлсээр ирсэн. Ийнхүү тус компани Standard and Poors агентлагийн ил тод байдлын үнэлгээгээр ОХУ-д хоёрдугаарт, Брунсвик UBS Warburg-аас явуулсан Оросын компанийн засаглалын чанарын судалгаанд дөрөвдүгээрт орж, 2002 оны Европын шилдэг хөрөнгийн шагналыг хүртжээ. Euroweek болон Institutional Investor сэтгүүлүүд.

Wimm-Bill-Dann Foods нь бүтээгдэхүүнийхээ цар хүрээ, зах зээлийг уйгагүй өргөжүүлж, байнга өргөжиж байна. Энэ бүхэн нь "тархины шуурга" гэх мэт удирдлагын шийдвэр гаргах үр дүнтэй аргыг ашиглахыг тодорхойлдог.

Wimm-Bill-Dann Foods дахь тархи довтолгоог ихэвчлэн шаардлагатай үед мэдээлэл цуглуулах арга техник болгон ашигладаг.

• Сайжруулах бүх боломжуудыг цуглуулах ба / эсвэл асуудлын талбарууд (сэдв).
• Шалтгаан судлалын шинжилгээ хийх.
• Боломжит эсрэг арга хэмжээг санал болго.
• Саад бэрхшээл, туслах хэрэгсэл, аргуудыг тодорхойлох.

Дүрмээр бол халдлага удаан үргэлжилдэггүй (ойролцоогоор 40 минут). Оролцогчдыг (10 хүртэл хүн) тухайн сэдвээр (шүүмжлэлийг хориглоно) ямар нэгэн санаа (хошин шог, гайхалтай, алдаатай) илэрхийлэхийг урьж байна. Ихэвчлэн 50 гаруй санаа илэрхийлэгддэг. Үг хэлэх хугацаа - 2 минут хүртэл. Довтолгооны хамгийн сонирхолтой мөч бол оргил үе (сэтгэл хөөрөл) эхлэх үе бөгөөд санаанууд "цахилгаан" эхэлдэг, өөрөөр хэлбэл оролцогчдын таамаглал нь өөрийн эрхгүй бий болдог.

Дараачийн дүн шинжилгээ хийхэд санаануудын ердөө 10-15% нь үндэслэлтэй болох боловч зарим нь нэлээд эх хувьтай байдаг. Үр дүнг ихэвчлэн Wimm-Bill-Dann Foods-ийн мэргэжилтнүүдийн бүлэг үнэлдэг бөгөөд энэ нь үеийнхэнд оролцоогүй.

Тархины довтолгооны удирдагч бол үзэгчдийн дунд чөлөөтэй ярьдаг, Wimm-Bill-Dann Foods-ийн мэргэжилтнүүдийн идэвхтэй бүлгийг сонгон, "үүсгүүрүүд", муу санааг бүү гацааж, сайн санааг бий болгоход түлхэц өгөх чадвартай шинжээч юм. Хөтлөгчийн урлаг бол үзэгчдээс асуулт асууж, үеэ "бие халаах" урлаг юм. Асуултууд нь санааг олж авах "дэгээ" болдог. Асуултууд нь хэтэрхий дэлгэрэнгүй шинжээчдийг зогсоож, бусдын санааг хөгжүүлэхэд тусалдаг.

Wimm-Bill-Dann Foods-д болсон дайралтын гол уриа нь "Илүү олон санаа байх тусмаа сайн". Аж ахуйн нэгж дэх хуралдааны явцыг тэмдэглэх нь уламжлалт (протокол эсвэл соронзон хальсны бичигч) юм.

Wimm-Bill-Dann Foods-ийн оюуны довтолгоо нь дараах алхмуудыг агуулна.

Эхний үе шат бол "тархины шуурга"-д оролцогчдын бүлгийг (тоо, бүрэлдэхүүний хувьд) бүрдүүлэх явдал юм.

Оролцогчдын бүлгийн оновчтой хэмжээг эмпирик байдлаар олдог: хамгийн бүтээмжтэй нь 10-15 хүнтэй бүлгүүд юм. Оролцогчдын бүлгийн бүрэлдэхүүн нь тэдний зорилготой сонгогдсон гэж үздэг.

1) ойролцоогоор ижил зэрэглэлийн хүмүүсээс, хэрэв оролцогчид найзаа мэддэг бол
найз;

2) оролцогчид бие биенээ сайн мэдэхгүй бол өөр өөр зэрэглэлийн хүмүүсээс
(энэ тохиолдолд оролцогч бүрийг томилох замаар саармагжуулах ёстой
оролцогчийг дараа нь дугаараар нь иш татсан дугаарууд).

Хоёр дахь шат бол оюуны довтолгооны оролцогчийн асуудлын тэмдэглэлийг зурах явдал юм.

Үүнийг асуудлын нөхцөл байдлын шинжилгээний бүлэг эмхэтгэсэн бөгөөд асуудлын нөхцөл байдлын тайлбарыг багтаасан болно.

Гурав дахь шат бол санааг бий болгох явдал юм.

Wimm-Bill-Dann Foods аж ахуйн нэгж дэх тархины довтолгооны хуралдааны үргэлжлэх хугацаа нь оролцогчдын идэвхжилээс хамааран 20 минутаас багагүй, 1 цагаас илүүгүй үргэлжилнэ. Илэрсэн санааг дуу хураагуурт буулгаж, аливаа санааг “алдахгүй”, дараагийн шатанд системчлэх боломжтой болгодог.

Дөрөв дэх үе шат нь үе шатанд илэрхийлсэн санааг системчлэх явдал юм.

Wimm-Bill-Dann Foods аж ахуйн нэгжийн асуудлын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх бүлэг санаануудыг дараах дарааллаар системчилдэг.

• бүх илэрхийлсэн санааны нэр томъёоны жагсаалтыг гаргасан; санаа бүрийг түгээмэл хэрэглэгддэг нэр томъёогоор томъёолсон;
• давхардсан болон нэмэлт санааг тодорхойлсон;
• давхардсан ба / эсвэл нэмэлт санаануудыг нэгтгэж, нэг цогц санаа болгон бүрдүүлэх;
• санааг нэгтгэж болох шинж тэмдгүүдийг тодруулсан;
• сонгосон шинж чанаруудын дагуу санаануудыг бүлэгт нэгтгэдэг;
• санаануудын жагсаалтыг бүлгүүдээр эмхэтгэдэг (бүлэг тус бүрд санааг ерөнхийд нь ерөнхийд нь дарааллаар нь бичдэг, илүү ерөнхий санааг нөхөж эсвэл хөгжүүлдэг).

Тав дахь үе шат бол системчилсэн санааг устгах (устгах) (тархи довтолгоонд оролцогчдын иж бүрэн шүүмжлэлд өртөж, оюуны довтолгооны явцад санаа бодлыг бодитойгоор үнэлэх тусгай журам).

Устгах үе шатны гол дүрэм бол системчилсэн санаа бүрийг зөвхөн түүнийг хэрэгжүүлэх замд тулгарч буй саад бэрхшээлийн үүднээс авч үзэх явдал юм, өөрөөр хэлбэл довтолгоонд оролцогчид системчилсэн санааг үгүйсгэсэн дүгнэлтийг дэвшүүлдэг. Ялангуяа устгалын явцад одоо байгаа хязгаарлалтыг томъёолж, эдгээр хязгаарлалтыг арилгах боломжийн талаархи таамаглал дэвшүүлж, эсрэг санааг бий болгож чаддаг нь үнэ цэнэтэй юм.

Зургаа дахь алхам - шүүмжлэлийг үнэлж, жагсаалт гаргах
практик санаанууд.

Санааны эерэг сөрөг үнэлгээний хэлбэрийг доор өгөв.

Хүснэгт 4.

"Санааг сөрөг-эерэг үнэлэх хэлбэр"

Үзэл бодлын тодорхойлолт	Үзэл санааны сайн чанарууд	Үзэл санааны сул тал
1...	1.1...	1.1...
	1.2...	1.2...
2...	2.1...	2.1...
	2.2...	2.2...

Тиймээс Wimm-Bill-Dann Foods-т хамтын санааг бий болгох аргыг практикт туршиж үзсэн бөгөөд нийтлэг үзэл бодолтой үед буулт хийх замыг хасч, урьдчилан таамаглах объектыг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудыг тодорхойлохдоо бүлгийн шийдлийг олох боломжийг олгодог. асуудлыг шударгаар шинжилсний үр дүн гэж үзэж болохгүй.

Дүгнэлт

Тархины довтолгооны аргыг ашиглан бүлэг нь хөгжүүлэх шаардлагатай санаа, асуудал, даалгаврын гайхалтай жагсаалтыг хурдан гаргаж, тэдгээрийг хурдан тайлбарлаж, үнэлгээ өгөх боломжтой. Оюуны довтолгооны дараах үе шатууд байдаг: санаа бий болгох, боловсронгуй болгох, үнэлэх. Эдгээр үе шатууд ээлжлэн нэг нэг рүүгээ шилжих ёстой. Үзэл санааны чанарт бус тоо хэмжээнд нь онцлон анхаардаг. Тархины шуурга нь багийн бүтээлч сэтгэлгээг ашиглах гайхалтай арга юм.

Шүүмжлэлээс айх айдас нь бүтээлч сэтгэлгээнд саад учруулдаг тул халдлагын гол санаа нь мэргэжилтнүүдийн хаалттай бүлэгт санаа бий болгох журмыг илэрхийлсэн санааг задлан шинжлэх, үнэлэх үйл явцаас салгах явдал юм.

Тархины довтолгоо нь биднийг багаар таньж мэдэхэд тусалдаг ба багаар мэддэг зүйлээ баримтжуулдаг. Энэ нь багийн бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлж, хүн бүрийг үйл ажиллагаанд оролцох боломжийг олгодог.

Ном зүй

1. Альманах "Москвагийн бизнес эрхлэлтийн алтан ном. 2003 он". ASMO-пресс, 2013 он
2. Анфилатов В.С. болон бусад.Удирдлагын системийн шинжилгээ: Эд. А.А. Емельянов. - М .: ФиС., 2011.-450 х.
3. Армстронг М .: Менежментийн үндэс; - Ростов на Дон, 2012 он
4. Афанасьев М.Ю., Суворов Б.П. Эдийн засгийн үйл ажиллагааны судалгаа: Загвар, даалгавар, шийдэл: Сурах бичиг. pos .. - M .: INFRA-M, 2011.-450 х.
5. Р.Р.Веснин: Менежментийн үндэс; - М: Олон улсын эрх зүй, эдийн засгийн хүрээлэн, 2011 он
6. Гончаров В.В. Удирдлагын ур чадварыг эрэлхийлэх нь: ахлах удирдлагын ажилтнуудад зориулсан гарын авлага. - М .: УИХ-ын гишүүн "Сувенир", 2012 он
7. Демидова А.В. Хяналтын системийн судалгаа: Лекцийн тэмдэглэл / A.V. Демидов. - М .: Өмнөх хэвлэл, 2011.-320 х.
8. А.В.Игнатьева Хяналтын системийн судалгаа суурин газрын сурах бичиг. - М .: Эв нэгдэл-Дана, 2011.-469 х.
9. Эдийн засгийн үйл ажиллагааны судалгаа: Сурах бичиг. байрлал. их дээд сургуулиудад зориулсан. / Н.Ш. Кремер, Б, А. Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; Эд. проф. Н.Ш. Кремер. - М .: UNITI, 2011.-320 х.
10. Казанцев A.K .: Бизнес эрхлэх менежмент; - Москва, 2012 он
11. Кравченко А.И.: Менежментийн түүх; - М: Эрдмийн төсөл, 2012 он
12. Макашева З.М. Хяналтын системийн судалгаа Уче. байрлал. - М.: Норус, 2012.-469 х.
13. Мухин В.И. Хяналтын системийн судалгаа. Сурах бичиг. - М .: Шалгалт, 2011.-469 х.
14. В.В.Милник Хяналтын системийн судалгаа: Сурах бичиг. суурин / V.V. Mylnik, B.P. Титаренко. - М .: Академический проспект, Трикста, 2011.-320 х.
15. Ползунова Н.Н. Хяналтын системийн судалгаа. Сурах бичиг. байрлал. - М .: Эрдмийн төсөл, 2011.-469 х.
16. Freidina E.V. Хяналтын системийн судалгаа. Сурах бичиг. байрлал. - М .: Омега-Л, 2011.-469 х.

Таны сонирхлыг татахуйц ижил төстэй бусад бүтээлүүд Wshm>
16062.		AIC СТАТИСТИКИЙН СЭДЭВ, АРГЫН ОНЦЛОГ	17.23 КБ
	Агро аж үйлдвэрийн цогцолбор (AIC) нь түүхий эдийг үйлдвэрлэх, эцсийн бүтээгдэхүүн олж авах, хэрэглэгчдэд хүргэх хүртэлх нэг технологийн гинжин хэлхээнд нягт уялдаатай эдийн засгийн салбаруудын цогц юм.
17848.		МЭРГЭЖЛИЙН ЧИГЛЭЛТТЭЙ ГАДААД ХЭЛ СУРАХ КЕЙСИЙН АРГЫН ОНЦЛОГ	13.08 КБ
	1 ГАДААД ХЭЛНИЙ МЭРГЭЖЛИЙН ЧИГЛЭЛТЭЙ СУРГАЛТЫН КЕЙСИЙН АРГЫН ОНЦЛОГ Энэ нийтлэлд хүмүүнлэгийн бус их дээд сургуулиудад гадаад хэл заах кейс аргын онцлогийг авч үзсэн болно. Түлхүүр үг: кейс кейсийн арга Кейсийн судалгаа Мэргэжлийн чиг баримжаатай гадаад хэл заах шинэлэг технологи Нийгэм хөгжлийн энэ үе шатанд орчин үеийн боловсролын тогтолцоо нь оюутнуудын шинэлэг, бүтээлч чадавхийг өргөжүүлэх ёстой гэдэг нь эргэлзээгүй юм. Шинэлэг зүйл хэр үр дүнтэй вэ ...
16056.		Гадаад хэл заах сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад төслийн аргыг ашиглах онцлог	61.78 КБ
	Орчин үеийн сургуулийн боловсролын үйл явцын хөгжил нь ийм аргуудыг заахдаа ур чадвар төдийгүй ур чадвар, өөрөөр хэлбэл практик үйл ажиллагаатай шууд холбоотой ур чадварыг бий болгох шаардлагатай байгааг харуулж байна.
13843.		Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтын төслийг шинжлэх арга: шинж чанар, хэрэглэх нөхцөл	31.36 КБ
	Хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг үнэлэх нь хөрөнгө оруулалтын шийдвэр гаргах хамгийн чухал үе шат бөгөөд үр дүн нь хөрөнгө оруулалтын зорилгын хэрэгжилтийн түвшинг тодорхойлдог. Хариуд нь олж авсан үр дүнгийн бодитой, найдвартай байдал нь ашигласан шинжилгээний аргуудаас ихээхэн шалтгаална.
6492.		Тоон микро схемийг ашиглах онцлог	237.08 КБ
	Элементүүдийн оролт, гаралтыг салангид элементүүд (диод, транзистор) эсвэл бусад IC-д холбож болно. Энэ тохиолдолд дохионы түвшин, утгын нийцлийг ажиглах нь чухал юм
13190.		Цахим сурах бичгийн онцлог, түүнийг хичээлд ашиглах боломж	935.57 КБ
	Оюутны шалгалтын дүнг харахын тулд Тайлан цэсний Үр дүнгийн тайлан табыг сонгоно уу. Энэ нь нэгдүгээрт, суралцагчдад сургалтын цаг, газрыг аль алиныг нь сонгох, хоёрдугаарт, аль нэг шалтгаанаар уламжлалт боловсрол эзэмших боломжгүй болсон хүмүүст боловсрол олгох, гуравдугаарт, сургалтын явцад мэдээллийн шинэ технологийг ашиглах; дөрөвдүгээрт, сургалтын зардлыг тодорхой хэмжээгээр бууруулдаг. Ийнхүү хөгжил мэдээллийн технологишинэ бүтээл хийх өргөн боломжийг олгодог ...
12202.		ХАМГААЛАЛТАЙ БАЙГУУЛЛАГЫН ОРОЛЦООГ ЗАСАХ ХӨТӨЛБӨРИЙГ БОЛОВСРУУЛАХ	1.7 MB
	MySQL DBMS хүснэгтүүдийн тодорхойлолт. Та эдгээр зорилгоор Денвер гэх мэт эмулятор эсвэл үнэгүй хостинг ашиглаж болно, гэхдээ миний бодлоор Linux pche MySQL PHP гэсэн утгатай LMP нэртэй багцыг ашиглах нь илүү хялбар бөгөөд илүү тохиромжтой. Сонгосон багц хэрэгслүүд дээр үндэслэн MySQL DBMS-тэй холбогдоход шаардлагатай мэдээллийг агуулсан, бусад скрипт файлуудад ашигладаг жижиг тохиргооны файл болох MySQL 5.php DBMS-ийг ашиглана.
18824.		КАЗАХСТАНЫН ОРЧИН ХЭВЛЭЛ МЭДЭЭЛЭЛИЙН ХЭЛЭЛЦҮҮЛЭГД PR ТЕХНОЛОГИЙГ ХЭРЭГЛЭХ ОНЦЛОГ	86.08 КБ
	Орчин үеийн нийгэмд мэдээллийн урсгалын үүрэг нэмэгдэж байгаа нь сонгогчдод нөлөөлөх шинэ үр дүнтэй арга хэрэгслийг ижил улстөрчдийн байнгын эрэл хайгуулд хувь нэмэр оруулдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ төрлийн харилцааны интеграцчлалын үр дүн нь текстийг бие биендээ оруулах явдал бөгөөд энэ нь бие даасан хэлтэрхий эсвэл бусад текстийн онцлог шинж чанарыг зээлж авах замаар илэрхийлэгддэг. Сонины хэллэгийг шинжлэхэд хүндрэлтэй байгаа нь бидний туулж буй нийгмийн байдал, мөн өмнө нь үүссэн нөхцөл байдал ...
10026.		ГААЛИЙН ХОЛБООНД ТИР КАРНЕТИЙН ДАГУУ ГААЛИЙН ТРАНЗИТ ЖУРАМЫГ ХЭРЭГЛЭХ ОНЦЛОГ	37.89 КБ
	Олон улсын ачаа тээвэр гэдэг нь нутаг дэвсгэр дээр нь ийм тээвэрлэлт явуулж буй улсуудын хооронд байгуулсан нэг буюу өөр гэрээнд заасан нөхцлөөр хоёр ба түүнээс дээш улсын хооронд ачаа тээвэрлэхийг хэлнэ. Гадаад худалдааны харилцааг хөгжүүлэхэд олон улсын тээвэр асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.
11113.		"ТФК" КАМАЗ ХК-ийн аж ахуйн нэгж дэх бэлэн мөнгөгүй төлбөрийн нягтлан бодох бүртгэлийн онцлог.	80.81 КБ
	Бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр тооцоо хийхдээ мөнгөн тэмдэгт, зоос хэлбэрээр, бэлэн бус төлбөр тооцооны хувьд зохих төлбөр тооцооны баримт бичгийг гаргаж, дансанд бичилт хийх замаар мөнгөн дүнгийн эрхийг шилжүүлдэг. Бэлэн бус төлбөр тооцооны утга учир, төрлүүдийн мөн чанар Бэлэн бус төлбөр тооцоо гэдэг нь нэгдсэн стандарт, дүрмийн дагуу бүрдүүлсэн төлбөрийн баримтын үндсэн дээр банкнаас харилцагчийн данс руу мөнгө шилжүүлж байгаа төлбөр тооцоо юм. Бэлэн бус төлбөр тооцоог зээлийн байгууллагууд эсвэл ОХУ-ын Банкны дансаар дамжуулан хийдэг ...

Долоо дахь даалгавар бүрийг оюуны довтолгооны аргыг ашиглан шийдэж болно. Энэ нийтлэлийг уншсаны дараа та энэ аргыг ашиглан бизнесийн болон хувийн асуудлаа шийдэхийн тулд юу хийх, хэрхэн хийхийг сурах болно.

Энэ нь юу вэ, хэзээ хэрэглэдэг вэ?

Та чухал, хүнд хэцүү асуудлыг шийдэх шаардлагатай үед ажил дээрээ эсвэл бүр амьдралдаа ийм нөхцөл байдалтай тулгарсан байх.

Мөн санаануудаас - нөхцөл байдлыг бага зэрэг сайжруулахаас бусад тохиолдолд асуудлыг ашиглах чадваргүй уйтгартай загварууд. Тиймээс, яг энэ тохиолдолд та оюуны довтолгооны аргыг ашиглах хэрэгтэй.

Оюуны шуурга- бүтээлч байдал, оюун ухаанд суурилсан санааг бий болгох арга.

Одоо зураг зурж эхлэв. Онцлогарга ба түүний гол давуу тал нь асуудлыг шийдвэрлэх стандарт бус аргыг олох чадвар юм.

Тийм ч учраас энэ арга нь танд харагдахгүй байгаа газраас гарах арга замыг хурдан олоход тусална. Тархины довтолгооны чиглэлүүд өргөн уудам байдаг.

Яаж, энэ үйл явцад нэгээс олон хүн оролцож байгааг та аль хэдийн таамаглаж байсан. Жишээлбэл, энэ нь үйлчлүүлэгч, бүтээгдэхүүн хөгжүүлэгч, олон боломжит худалдан авагч байж болно.

Гэсэн хэдий ч, бүрэлдэхүүнийг даалгавар дээр үндэслэн сонгоно. Гэхдээ би энэ талаар жаахан дараа хэлье.

Давуу болон сул талууд

Тархины цохилтыг ямар ч нөхцөлд чадварлаг ашиглаж болно. Үүний зэрэгцээ та түүнийг хэт их идеал болгож болохгүй. Асуудлыг шийдвэрлэх бусад аргуудын нэгэн адил энэ нь өөрийн давуу болон сул талуудтай байдаг.

Давуу тал:

• Үр ашиг;
• Хамгийн богино хугацаанд олон тооны шийдэл;
• Асуудлыг янз бүрийн өнцгөөс харах чадвар;
• Асуудлыг шийдэхдээ хэвшмэл ойлголтоос давж гарах;
• Шүүмжлэлийг үгүйсгэх;
• Аргыг эзэмшихэд хялбар.

Сул талууд:

• Үр дүнг урьдчилан таамаглах боломжгүй;
• Гарах арга замын талаар хэрэгжүүлэх боломжтой санал дутмаг;
• Зохион байгуулалтын үйл явцын нөлөө.

Үйл явцыг зөв зохион байгуулах нь тархины шуурга явуулах тулгын чулуу юм.

Статистикийн мэдээгээр, гурав дахь халдлага бүр дүрэм журмыг дагаж мөрдөөгүйгээс хүссэн үр дүндээ хүргэдэггүй. Тиймээс үр дүнд хүрэхийн тулд доорх зүйлсийг анхааралтай уншина уу.

Ёс зүйн дүрэм

Одоо энэ хэрэгслийг илүү нарийвчлан авч үзье. Гэхдээ энэ бол жирийн онол биш гэж битгий бодоорой, эдгээр нь санаа гаргахдаа найдах ёстой чухал цэгүүд юм.

Энэ бүхэн үр дүнд нөлөөлдөг гэдгийг би шууд хэлье. Түүнээс гадна хэн нэгэн танаас өмнө энэ тармуурыг гишгэсэн байна.

1. Тоо хэмжээ

Арга зохион байгуулж эхлэхээсээ өмнө энэ үйл явцад хэдэн хүн оролцож байгааг ойлгох хэрэгтэй.

Энэ нь нэг хүн, магадгүй тав, арав байж болно ... Тиймээс тархи довтолгоо хийдэг.

Хувь хүн

Тийм ээ, энэ нь ер бусын сонсогдож байгаа ч та ганцаараа оюун ухаанаа уралдуулах боломжтой. Тиймээс, асуултанд анхаарлаа төвлөрүүлж, нэгэн зэрэг бүтээлч байдлаа сулруулснаар та бодлыг үнэхээр үнэ цэнэтэй зүйл болгон хөгжүүлэх боломжийг олж авдаг.

Жишээлбэл, та өрийнхөө хэмжээг хэн нэгэнтэй хэлэлцэхэд бэлэн биш байна. Дараа нь өрийн урхинаас хэрхэн гарах санааг хайж олох довтолгоог хувийн байдлаар хийж болно.

Түүгээр ч барахгүй ганцаарчилсан эргэцүүлэл нь ихэвчлэн илүү бодит үр дүнг өгдөг.

БИД 29,000 ГАРУЙ ХҮН БОЛСОН.
АСААХ

Бүлэг

Процедур нь хамтын хэлэлцүүлэг учраас энэ бол нэгэнт бүлгийн хэлэлцүүлэг юм. Энэ сонголт нь ажил, бүтээлч ажлуудыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой.

Үүн дээр та маш олон тооны мэргэжилтнүүдийг цуглуулж, тэр ч байтугай төлөөлөгчдийг урих боломжтой тул санаанууд илүү олон янз байх болно.

2. Үе шат

Хамгийн чухал цэгүүдийн нэг бөгөөд алхамуудыг зөв дагаж мөрдөх нь үр дүнд шууд нөлөөлдөг тул та яагаад гэдгийг ойлгох болно.

Тиймээс анхааралтай уншина уу. Тиймээс, одоо би та нарт хэрхэн тархи довтлохыг хэлье. Энэ арга нь дараах алхмуудыг агуулна.

1. Дүрэмтэй танилцах.Бид тэдний талаар доор ярих болно. Гэхдээ хүн бүр эдгээр дүрмийг адилхан ойлгож, дагаж мөрдөх нь танд чухал гэдгийг би шууд хэлье.
2. Дулаацаарай.Оюуны довтолгооны өмнөх жижиг даалгавар. Жишээлбэл, цагаан толгойн бүх үсгийг урвуу дарааллаар хэлж үзээрэй. Энэ нь таны тархийг асуудлаас салж, бүтээлч байдлыг нээхэд зориулагдсан юм.
3. Асуудлын талаархи мэдэгдэл.Хэлэлцүүлэгт оролцож буй бүх оролцогчид, үр дүнд нь юу харахыг хүсч байгаагаа тодорхой зааж өгөх ёстой. Жишээлбэл, зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргахын тулд сурталчилгааны кампанит ажлын шинэ санаа хэрэгтэй.
4. Шийдэл үүсгэх, танилцуулах.Санаагаа ээлжлэн эсвэл дураараа илэрхийлж болно. Хамгийн гол нь бүх санал, тэр байтугай хамгийн бодит бус саналыг бүртгэх явдал юм. Жишээлбэл, Шварцнеггерийг сурталчилгааны зураг авалтад урь.
5. Саналын үнэлгээ.Ямар зарчмаар хамгийн сайн саналыг сонгохоо тодорхойл. Жишээлбэл, энэ нь хэрэгжүүлэхэд хялбар эсвэл хурд, хамгийн бага төсөв эсвэл өөр зүйл байж болно.

Таны харж байгаагаар энэ нь эхлээд харахад тийм ч хэцүү биш юм. Гэсэн хэдий ч арга тус бүрт хэрэглэх ёстой зарим нарийн мэдрэмжүүд байдаг.

3. Хамгийн оновчтой нөхцөл

Тархи довтолгооны буруу зохион байгуулалт нь таны бүх хүчин чармайлтыг хүчингүй болгож чадна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд бэлтгэхдээ анхаарах ёстой хүчин зүйлсийн тайлбарыг сайтар судалж үзээрэй.

Оролцогчид

Туршлага багатай ажилчдын оюуны довтолгоонд оролцоорой, тиймээс компанийхаа үйл ажиллагааг шинэлэг байдлаар хараарай. Гэхдээ илүү туршлагатай хүмүүсийн талаар бүү мартаарай.

Жишээлбэл, хэрэв та компанид тархи довтолгооны аргыг ашигладаг бол хамтын шийдвэр гаргахдаа өөр өөр хүйс, мэргэжлийн хүмүүсийг урьж, эсрэг талуудын нэгдмэл байдлын үр дүнд сонирхолтой шийдвэр гаргаарай.

Үүний зэрэгцээ, хэлэлцүүлгийн үйл явц зогсонги байдалд орохгүйн тулд насны зөрүүг бүү хэтрүүл.

Хэрэв та бусад оролцогчдыг дөнгөлнө гэж ойлгож байгаа бол том компанийн удирдагчдыг оролцуулах ёсгүй.

Мөн эргэлзэгчид, илэн далангүй шүүмжлэгчид, гомдоллогчид, энэ арга нь тэдний хувьд биш юм.

Чухал.Бүлгийн довтолгоонд үр бүтээлтэй ажиллах оролцогчдын оновчтой тоо нь 6-12 хүн байна. Хувь хүний ​​хувьд - талбарт нэг цэрэг.

Байршил, хэрэгсэл

Хамгийн чухал зүйл бол гадны чимээ шуугианаас хол байх тусдаа өрөө юм. Техник технологийн эрин үе учраас тэнд байгаа хүмүүсээс утсаа унтрааж, дуу хураагчаа асааж санаа авахаа бүү мартаарай.

Сонирхолтой зүйл бол энэ төрлийн ажилд булангүй ширээ нь дугуй эсвэл зууван хэлбэртэй байдаг.

Таны хэлсэн бүх санааг тусгасан газрын зураг үүсгэхийн тулд танд самбар, тэмдэглэгээ хэрэгтэй байж магадгүй юм.

Цаг хугацаа зарцуулах

Энд та үүнийг хэтрүүлж болохгүй. Мөн та энэ аргад илүү их цаг зарцуулах тусам илүү олон санаа цуглуулах боломжтой болно гэж бүү бодоорой. Огт үгүй.

Жишээлбэл, өргөн цар хүрээтэй бүтээлч ажлуудын хувьд хамгийн үр бүтээлтэй хугацаа нь 40-60 минут байдаг.

Хэрэв асуулт хангалттай энгийн бол 20 минут хангалттай байх болно. Олон цагаар шаргуу хөдөлмөрлөсний дараа шинэлэг оюун ухаанаар сэтгэх нь хамаагүй дээр гэдгийг та өөрөө мэднэ.

Чухал.Үр бүтээлтэй ажиллах хамгийн тохиромжтой цаг бол өглөөний 10-12 цаг, үдээс хойш 14 цагаас 16 цаг хүртэл.

Асуудлын томъёолол

Даалгаврыг тусгайлан, энгийн бөгөөд тодорхой томъёолсон байх ёстой. Мөн асуулт нь хэтэрхий ерөнхий байх ёсгүй, гэхдээ нэгэн зэрэг олон тооны шийдэлтэй байх ёстой.

Асуулт нь шалтгааныг хайхад чиглээгүй, харин шийдлийг олоход чиглэгдсэн байх нь маш чухал юм.

Буруу үг хэллэг:"Яагаад манай компанийн борлуулалт бага байна вэ?"

Зөв үг хэллэг: "Манай компанид яаж?"

Нэмж дурдахад, хэлэлцүүлэг эхлэхээс өмнө бие даан бодох цаг гаргахын тулд оюуны довтолгооны даалгаврыг оролцогчдод урьдчилан хэлж болно.

Удирдагч

Тэргүүлэгчийн гол үүрэг бол хуралдаанд оролцсон хүмүүст зохион байгуулах, хэлэлцэх дүрмийн талаар мэдээлэх, тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих явдал юм.

Үүний зэрэгцээ удирдагч нь бас оролцдог. Хувь хүний ​​биед халдсан тохиолдолд та үйл явцыг өөрөө хянах хэрэгтэй болно.

Удирдагчийн ур чадварын дээд тал нь хэлэлцүүлгийн үеэр хамгийн уламжлалт бус, эвдэрсэн санаануудыг гаргах явдал юм.

Ялангуяа тэр бусад хүмүүс хэвшмэл ойлголтыг хаяж, бүтээлч байдлаа илчилж чадахгүй байгааг харвал.

Түншүүдээс өгсөн таны бэлэг

Дүгнэлт хийх эсвэл санаа сонгох

Энд гол зүйл бол миний дээр хэлсэнчлэн үнэлгээний шалгуур юм. Сонгохдоо бидний хувьд юу хамгийн чухал байх вэ?

Өгүүлбэрийг хасахаас бүү ай. Жишээлбэл, хэрэв хангалттай нөөц байхгүй бол хөндлөн зур. Хэрэгжүүлэх цаг байхгүй - үүнийг зур. Энэ санаа нь хэнд ч сонирхолтой биш - үүнийг устга.

Хэрэв санааг гадны мэргэжилтнүүд сонгосон бол та тэр дор нь сонгож болно. Гэхдээ хэрэв тэд өөрсдийн бодож олсон оролцогчдоо сонговол 2-3 хоногийн дараа дүгнэлт хийж, шийдлийг сонгох нь дээр.

Арга зүй. Арга зүй. Арга зүй

Тархи довтолгооны төрлүүдээс ялгаатай нь тархи довтолгооны аргыг ашиглах олон арга байдаг.

Аргын сонголт нь таны шийдвэрлэх шаардлагатай асуудал, мөн оролцогчдын хувийн шинж чанараас хамаарна. Гэхдээ та бид ТОП-100 биш харин хамгийн гайхалтай, хамгийн алдартай сонголтыг авч үзэх болно, та аль нь болохыг ойлгохгүй байна уу ...

1. Урвуу

Сарны алхалт шиг урвуу

Аргын мөн чанар: хэлэлцүүлгийн объектын сул талуудын хамгийн бүрэн жагсаалтыг гаргах.

Аргын технологи: Та болон тэнд байгаа хүмүүс зөвхөн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, нөхцөл байдлын дутагдал, энэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хүлээн авах үед үйлчлүүлэгчийн замд тулгарч буй саад бэрхшээл, хамгийн аймшигтай үр дагаварт анхаарлаа хандуулдаг.

Үүний дараа, хүлээн авсан жагсаалтаас зүйл бүрийн хувьд та шийдлүүдийг гаргаж ирдэг.

Тохиромжтой: Энэхүү тархи довтолгооны аргыг бүлгийн болон ганцаарчилсан байдлаар ашигладаг. Хамгийн тохиромжтой ажил бол шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд гаргах явдал юм.

Учир нь энэ арга нь шинэ үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг тал бүрээс нь судалж, амжилтанд хүрэх, цаашдын оршин тогтноход саад болох олон бэрхшээлийг урьдчилан таамаглах боломжийг олгоно.

Оюуны довтолгооны хувилбар: Та шинэ тоос сорогчийг зах зээлд гаргаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ.

Тоос сорогч нь ямар алдаатай вэ?

1. Энэ нь бусад тоос сорогчтой төстэй;
2. Энэ нь хүнд;
3. Энэ нь барилгын хог хаягдлыг цуглуулахад хангалттай хүч чадалгүй;
4. Энэ нь гар утасны програмаар хянагддаггүй;

Энэ талаар бид юу хийж чадах вэ?

1. Их биетэй заан хэлбэртэй ер бусын загвар гаргаж ирээрэй;
2. Зарим металл эд ангиудыг хуванцараар солих;
3. зөвхөн гэрийн хэрэгцээнд зориулж зарах;
4. Тоос сорогчийг алсаас удирдах программ боловсруулах;

Бид ямар шийдлийг сонгох вэ, яагаад? Жишээлбэл, бид металл эд ангиудыг хуванцараар солих болно, учир нь бид үүнийг хурдан хийх боломжтой бөгөөд энэ нь зөвхөн жинг хөнгөвчлөхөөс гадна тоос сорогчийн барилгын зардлыг бууруулах гэх мэт.

Согог, дутагдал, ашиглалтын бэрхшээл - "хитийн жагсаалт" нь юугаар ч хязгаарлагдах ёсгүй.

Энд та 5-10 жилийн дараа гарч болох асуудлуудыг нэмж болно. Мөрөөдөх, ирээдүйгээ харах. Мэдээжийн хэрэг, жишээ нь хэтрүүлсэн байна. Гэхдээ энэ нь үйл явцын мөн чанарыг сайн тусгасан.

2. Сүүдрийн дайралт

Бүх зүйл сүүдэрт байдаг ...

Аргын мөн чанар: хэлэлцүүлэгт оролцогчдыг гурван бүлэгт хуваах.

Технологи: эхний бүлэг нь санаагаа олон нийтэд бий болгодог, хоёр дахь бүлэг нь "сүүдэр", өөрөөр хэлбэл хэлэлцүүлэгт хөндлөнгөөс оролцдоггүй, харин түүний ахиц дэвшлийг дагаж мөрддөг.

Хоёрдугаар бүлгийн оролцогчид нэгдүгээр бүлгийн хэлэлцүүлгийн явцад гарч ирсэн санаагаа ингэж бичдэг.

Гурав дахь бүлэг байдаг - шинжээчид, эхний болон хоёрдугаар бүлгийн санаануудын жагсаалтыг бүхэлд нь үнэлэх хүмүүс. Мэргэжилтнүүд эхний хоёр бүлгийн санаа бодлын уулзвар дээр олж авсан шийдлүүдийг санал болгож болно.

Тохиромжтой: Оюуны довтолгооны аргыг энэ удаа ашиглах нь олон тооны хүмүүс оролцож байгаа компанид асуудлыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой.

Үүний зэрэгцээ тэдний зарим нь сайн санаа дэвшүүлж чаддаг ч олон нийтэд илэрхийлэх дургүй байдаг гэдгийг та мэднэ. Эсвэл тэд сайн ажиглалттай боловч шинээр бий болгох сонирхолгүй байдаг.

Оюуны довтолгооны хувилбар: Эхний бүлэг нь гутлын компанийн ирээдүйн хөгжлийн хувилбаруудыг чангаар хэлэлцдэг.

Эхний бүлэг санал болгодог:

1. Үйлдвэрлэлийн шугам нээх - тос, шүрших, ортопедийн улавч;
2. Онлайн дэлгүүр байгуулж, гэртээ байгаа үйлчлүүлэгчдэд гутал хүргэх;
3. Гутлын шинэ сүлжээнд орж зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх;
4. спортын гутал дээр хамгийн хэмнэлттэй.

Хоёр дахь бүлэг нь дараахь зүйлийг санал болгодог.

1. Онлайн дэлгүүр байгуулж, бусад гутлын жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдийн тусламжтайгаар хүргэлтийн асуудлыг шийдвэрлэх;
2. Одоо байгаа түншүүд - гутлын сүлжээ - холбогдох бүтээгдэхүүнийг санал болгох;

Гурав дахь бүлэг нь онлайн дэлгүүр нээж, гутал зардаг түншүүдийн сүлжээгээр дамжуулан хүргэх сонголтыг сонгодог.

Учир нь хамтран ажиллахад бэлэн байгаа хэд хэдэн түншүүд байгаа бөгөөд маркетингийн төсөвт энэ зүйл багтсан болно.

3. Бичсэн

Бид бүгдийг бичдэг

Аргын мөн чанар: санаанууд нь цаасан дээр ээлжлэн бичих замаар үүсдэг.

Технологи: Оролцсон хүн бүр бодол санаа, саналаа чангаар илэрхийлдэггүй, харин цаасан дээр бичдэг, дараа нь хуудаснуудаа дугуйлан сольдог.

Тиймээс өмнөх оролцогчийн санал бол дараагийн оролцогчийн санааг бий болгох эхлэл юм.

Тохиромжтой: Техникийн багуудад эсвэл тэнд байгаа хүмүүс санал бодлоо олон нийтэд хуваалцахад бэлэн биш гэдгийг урьдчилан мэдсэн үед ашиглахад тохиромжтой.

Мөн илтгэх байдал нь тэдний бүтээлч байдлыг хязгаарлах болно.

Оюуны довтолгооны хувилбар: тоног төхөөрөмж худалдан авах зардлыг бууруулах арга замыг хайх хэрэгтэй.

Эхний оролцогч: "нийлүүлэгчийг солих" гэж бичдэг, хоёр дахь нь: "Хүргэлтийн зардлыг бууруулахын тулд хамгийн ойрын хотоос ханган нийлүүлэгч хайж олох" гэж бичдэг.

Гурав дахь нь "шинэ ханган нийлүүлэгчид зөвхөн эд ангиудыг нийлүүлэх, угсралтыг бие даан гүйцэтгэхийг санал болгох" гэсэн хувь нэмрээ оруулдаг. гэх мэт.

Хуудсуудыг 15-20 минутаас илүүгүй хугацаанд тойрог хэлбэрээр үр дүнтэй солино. Дараа нь өмнөх тохиолдлын адил шинжээчдийн бүлгийг татан оролцуулж, олж авсан үр дүнг үнэлж, сонголт хийхэд урь.

Сонгон шалгаруулалтын шалгуурыг зааж, мэргэжилтнүүдтэй урьдчилан ярилцахаа мартуузай. Аргын сайн тал нь санаа бүр нь зүгээр л "агаарт өлгөөтэй" биш, харин боловсруулалт, засварыг авдаг.

4. Эскиз зураг бүхий дайралт

Бид зурж, бүтээдэг

Аргын мөн чанар: зүгээр л тайлбарлах биш, харин тархи довтолгооны үеэр санаанд орж ирсэн санаа бүрийг тоймлон зур.

Технологи: тэнд байгаа хүн бүр хуудас цаас, зурах боломжтой бүх хэрэгслийг авдаг: харандаа, эсгий үзэг, сойз, үзэг - энэ нь хамаагүй.

Үүний дараа хэлэлцүүлгийн модератор сэдэв, шийдвэрлэх асуудлын талаар дахин хэлнэ.

Дараа нь оролцогч бүр саналынхаа товч танилцуулгыг хийнэ.

Энэ нь хэнд зориулагдсан вэ: Оюуны довтолгооны аргын энэ хэрэглээ нь бүлгийн болон ганцаарчилсан аль алинд нь тохиромжтой.

Асуудлын шийдлийг нүдээр харуулах боломжтой тохиолдолд хэрэглэдэг нь тодорхойлолтоос тодорхой харагдаж байна гэж бодож байна.

Жишээлбэл, та санаануудыг бий болгодог Гадаад төрххөргөгчийн шинэ загвар эсвэл сурталчилгааны хуудасны агуулга.

Оюуны довтолгооны хувилбар: цайны уутны шинэ хэлбэр гаргах, шинэ төрлийн цай үйлдвэрлэх, борлуулах. Ийм халдлагын үр дүн доорх зураг шиг харагдаж болно.

Жишээ ноорог

Техник нь энгийн бөгөөд оролцогч бүрийн бүтээлч чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжийг танд олгоно.

Хамгийн чухал зүйл бол гайхалтай бүтээл зурах гэж оролдохдоо хурдаа алдахгүй, жижиг нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэхгүй байх явдал юм. Юу санаанд орж байгааг тоймлох нь дээр.

5. Дүрийн дайралт

Би энэ дүрд хэр таалагдаж байна вэ?

Аргын мөн чанар: өөр өөр дүрийг туршиж үзэх, эдгээр байр сууринаас хэлэлцүүлэгт оролцогчдод тавьсан асуулт, даалгавар, асуудалд хариулт өгөх.

Технологи: Та нөхцөл байдал, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг харахад ашигтай байх хэд хэдэн үүрэг, байр суурийг тодорхойлдог.

Үйл явцын оролцогч бүр тодорхой дүрд өөрийгөө төлөөлдөг. Мөн энэ байр сууринаасаа асуудлыг шийдэх саналаа чангаар илэрхийлж байна.

Тохиромжтой: арга нь бүлгийн болон ганцаарчилсан ажилд адилхан тохиромжтой.

Үйл явцын бүх оролцогчдын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, нөхцөл байдалд хандах хандлагыг илүү гүнзгий ойлгохыг хүсч байвал тохиромжтой.

Оюуны довтолгооны хувилбар: даалгавар бол өрнөөс гарах явдал юм. Мөнгө зээлсэн хүмүүсийн оронд би санхүүгээ илүү нарийвчлан төлөвлөж, авсан бүх дүнгээс 10% хэмнэхийг зөвлөж байна. Энэ нь зуршил болох хүртэл удаан байна.

Илүү баян хүний ​​оронд би өөрийнхөө мөнгөний тодорхой хэсгийг ашигтайгаар хөрөнгө оруулалт хийж, тэд ажиллаж, нэмэлт орлого авчрах хувилбаруудыг хайж олохыг зөвлөж байна.

Үүнтэй ижил асуудалтай байсан хүмүүсийн оронд би нэмэлт орлогын эх үүсвэр хайж, ур чадвараа мөнгөжүүлэхийг өөртөө зөвлөж байна.

Жишээ нь би герман хэл сайн мэднэ, та багш болж, ажлаасаа чөлөөт цагаараа хичээл зааж болно. гэх мэт.

Лайф хакер.Хэрэв та шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд гаргаж байгаа бол үйлчлүүлэгч, худалдагч, үйлдвэрлэгчийн үүргийг гүйцэтгээрэй. Мөн нөхцөл байдлыг өөр өөр өнцгөөс харснаар та анзаараагүй баримтуудыг олж мэдэх болно.

Мэдээжийн хэрэг, өөр олон янзын техникүүд байдаг. Мөн нэг арга бол та дээрх бүх зүйлийг нэгтгэхийг оролдож болно.

Жишээлбэл, урвуу тархи довтолгоогоор дамжуулан саад бэрхшээл эсвэл сул талуудыг тодорхойлох. Дараа нь дүрд тоглох замаар эдгээр саад бэрхшээлийг хэрхэн арилгахыг хайж олох.

Амьдралын хакерууд болон алдаанууд

За, одоо та бүхэндээ тархи довтолгооны аргад хэрэглэгддэг лайф хакерууд болон хамгийн түгээмэл алдаануудын талаар өгүүлье.

Дашрамд хэлэхэд, хэрэв та оюуны довтолгооны хуралдааныг аль хэдийн зохион байгуулж, тэдгээрийг аль болох үр дүнтэй болгох нууцыг мэддэг бол сэтгэгдэл дээр хуваалцаарай.

Лайф хакерууд

Энэ бол миний дуртай зүйл

Мэдээжийн хэрэг, хэлэлцүүлэгт хандах хандлага нь хувь хүн юм. Гэхдээ дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэхэд бид хэд хэдэн "алтан" дүрмийг онцолж болно. Мөн тэдгээр нь дараах байдалтай байна.

1. Урьдчилан бэлтгэ.Оюуны довтолгооны хуралдааны өмнө бүх уригдсан хүмүүст хэлэлцүүлгийн сэдэв болон түүнийг явуулахад хэр их цаг шаардагдахыг анхааруулж, оролцогчид ажилдаа бэлэн байж, яарах хэрэггүй.
2. Өөр өөр хүмүүсийг урих.Оролцогчид нь: эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс, зах зээлдүүлэгч, бүтээгдэхүүний менежер, худалдан авагч, худалдагч байж болно. Учир нь олон янзын найрлага нь танд гэнэтийн санаа, даалгаврын талаархи шинэ хэтийн төлөвийг өгөх болно.
3. Ерөнхий мэдээллийн талбар үүсгэх.Ажил эхлэхийн өмнө хүн бүр ижил зүйлийн талаар үргэлжлүүлэн харилцах болно гэдэгт итгэлтэй байхын тулд одоогийн нөхцөл байдал, халдлагын зорилгын талаар дахин товч ярих нь зүйтэй.
4. Бүх санааг барьж ав... Бүх санаанууд, тэр ч байтугай хамгийн галзуу санаанууд. Үүний тулд та самбар, Whatman цаас эсвэл дуу хураагч ашиглаж болно. Хамгийн гол нь нэгийг нь ч алдахгүй, энэ аргын хувьд бүх санаа нь алтаар үнэлэгддэг.
5. Шүүмжлэлийг хоригло... Ямар ч санааг үгүйсгэх ёсгүй. Хамгийн төөрөгдөлтэй, бодит бус санаанууд хүртэл оршин тогтнох эрхтэй. Та үүнийг байгаа бүх хүмүүст хүргэх хэрэгтэй. Дахин хэлэхэд эргэлзэгчид энд хамаарахгүй.
6. Оролцогчдоо бүгдийг ярихаар тохируулаарай.Тэдний зарим нь санаа бодлоо хуваалцахаас илүүтэй тунгаан бодож, өөртөө итгэлгүй байж магадгүй. Тиймээс та тэднийг урамшуулах хэрэгтэй, ямар ч бодол санаагаа илэрхийлж, үлгэр жишээ үзүүлээрэй.
7. Сөрөг үр дагаварт бэлэн байгаарай.... Хэлэлцүүлэг таны төлөвлөснөөр явахгүй байж магадгүй. Шүүмжлэхийг хориглоно гэдгийг дахин хэлье. Мөн та үр дүнг байгаагаар нь хүлээж авах хэрэгтэй.

Тиймээс бид амьдралын хакеруудыг олж мэдсэн. Би танд оюуны довтолгооны арга тус бүрээр тэдгээрийг нарийвчлан боловсруулахыг зөвлөж байна. Одоо ердийн алдаанууд руу шилжье.

Алдаа

Би анхааралтай сонсож байна

Тэгэхээр таны замд ямар саад бэрхшээл тулгарч болох вэ? Тархи шуурга зохион байгуулахдаа бусад хүмүүс нэгээс олон удаа бүдэрч байсан.

Тиймээс алдаа гаргахгүйн тулд уншиж, цээжил, эс тэгвээс бичээрэй.

• Хэлэлцүүлгийн тодорхой сэдэв, зорилго байхгүй;
• Оролцогчид сонирхолгүй;
• Баг нь асуудлыг шийдвэрлэх хангалттай мэдлэггүй;
• Багийн бүрэлдэхүүн ижил байна;
• Зөршөөн, үл итгэх байдал;
• Хэт ноцтой байдал;
• Хэлэлцүүлэгт байнга завсарлага авах;
• Бүлэгт өрсөлдөгчид байдаг;
• Удирдагчийн хэт их дарамт.

Энэ бол жагсаалт тийм ч том биш юм. Гэсэн хэдий ч би алдаагаа мартаж болохгүй гэж зөвлөж байна. Тэдгээр нь маш энгийн боловч ихэнхдээ үл тоомсорлодог.

Гол зүйлийн талаар товчхон

Тархины довтолгооны арга нь удирдлагын болон хувийн ажлуудыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой. Мөн энэ аргын хамгийн чухал зүйл бол үйл явцыг зөв зохион байгуулах, бүтээлч байхаа мартаж болохгүй.

Таны зорилго бол хамгийн олон тооны шийдлийг олж, тэдгээрийг засах явдал гэдгийг санаарай. Энэ арга нь хамгийн инээдтэй хууран мэхлэх шийдвэрүүд ч оршин тогтнох эрхтэй гэж үздэг тул.

Хэн мэдэх вэ, магадгүй тэдгээрийг өөрчилснөөр та асуудлын хамгийн үр дүнтэй шийдлийг олж авах болно.

Тархины довтолгоо бол өнөө үед гайхалтай алдартай арга юм. Түүний тусламжтайгаар та нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх өөр арга замыг олох боломжтой. Нэмж дурдахад энэ нь тухайн хүний ​​дотоод чадавхийг илчлэх боломжийг олгодог. Энэ аргыг ихэвчлэн тодорхой шийдвэр гаргах шаардлагатай үед томоохон багуудад ашигладаг.

Тархины довтолгоо нь үйл явцад оролцож буй бүх оролцогчид тодорхой идэвхийг харуулах арга юм. Нэг аж ахуйн нэгжийн ажилчид ээлжлэн санал бодлоо илэрхийлэх нөхцөл байдал нь хүн бүрийг хажуу тийшээ зогсохгүй, сонсох боломжийг олгодог. Орчин үеийн бодит байдлын нөхцөлд дарга нь ажилчин бүрт цаг заваа зориулах боломжгүй байдаг тул энэ арга нь зүгээр л бурханлиг юм.

Түүх ба тайлбар

Тархины довтолгооны арга (тархины шуурга) анх 1930 онд гарч ирсэн бөгөөд үүнийг хожим нь 1953 онд тайлбарласан. Энэхүү үзэл баримтлалын зохиогч нь Америкийн судлаач Алекс Осборн юм. Нэгэн цагт энэ эрдэмтэн үг хэлэх эрх чөлөөг хамгаалж, аливаа бизнесийн үйл ажиллагааг зөв төлөвлөх аргыг голчлон санал болгосон. Оюуны довтолгоог тэргүүлэх бизнесмэнүүд бизнес зохион байгуулах, явуулахад ашигладаг хэвээр байна. Үүний ашиг тусыг тэмдэглэв: хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдэж, ашиг нэмэгдэж, шинэ санаанууд нь өөрөө гарч ирдэг.

Тархины довтолгооны аргын мөн чанар нь дараах байдалтай байна: менежер, ажилчид уулзалтын өрөөнд цуглардаг. Хуралдаанаар шийдвэрлэх ёстой ерөнхий зорилтыг хэлж байна. Оролцогч бүр өөрийн үзэл бодлыг илэн далангүй илэрхийлэх, түншийн үзэл баримтлалыг эсэргүүцэх, олж авсан үр дүнг хэлэлцэх, нэмэлт таамаглал дэвшүүлэх боломжтой. Гаднаас нь харахад юмны мөн чанарын тухай шинэ ойлголтод хүрэхийн тулд хамт олон өөр өөр ухагдахууныг зориуд эсэргүүцэж байгаа мэт.

Шууд тархины шуурга

Энэ бол яаралтай асуудлыг хурдан шийдвэрлэх хамгийн түгээмэл сонголт юм. Шууд тархи довтолгоо гэдэг нь үйл явцын явцад тодорхой төслүүдийг хэрэгжүүлэх, үйл ажиллагааг хөгжүүлэх гэх мэт хамгийн чухал бөгөөд чухал асуудлуудыг хэлэлцэх болно гэсэн үг юм. Орчин үеийн удирдагчид тогтмол уулзалт, төлөвлөлтийн уулзалт, янз бүрийн цуглаан хийх боломжтой гэдгийг мэддэггүй. бүтээлч байдал. Ажилчид өөрсдөө гайхалтай санаа гаргаж эхэлдэг тул мэргэжлийн өдөр тутмын уйтгартай амьдралд бага зэрэг төрөл зүйл нэмэх хэрэгтэй. Удирдагч одоог хүртэл энэ бүх боломж хаана нуугдаж байсныг гайхаж л байна. Энэ аргыг ашиглах нь тогтсон багийн харилцааг сайжруулах, сэтгэл зүйн янз бүрийн саад бэрхшээл, саад бэрхшээлийг даван туулах боломжийг олгодог.

Урвуу тархины шуурга

Энэ нь тодорхой үзэл баримтлал нь ямар нэг шалтгаанаар ашиггүй болж, мухардалд орсон, нэн даруй шинээр боловсруулах шаардлагатай болсон тохиолдолд ашиглагддаг. Энэ нь үйл явцад оролцогчид бие биенийхээ бодлыг идэвхтэй эсэргүүцэх болно гэсэн үг юм. Энд маргаан, маргаан гарахыг зөвшөөрнө. Урвуу тархины шуурга нь аж ахуйн нэгжид радикал хөндлөнгийн оролцоо шаарддаг шийдэгдээгүй зөрчилдөөн байгаа тохиолдолд ашигтай байдаг.

Ажилтнууд юу гэж бодож байгаагаа илэрхийлж чаддаг, тэдний эрх чөлөө юугаар ч хязгаарлагдахгүй. Та урвуу тархи довтолгооны аргаас илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй зүйлийг олж чадахгүй. Асуудлын тайлбар, хэд хэдэн хүмүүсийн нарийн ширийн зүйлийг нэг дор анхаарч үзэх нь танд цаг тухайд нь, хамт байх боломжийг олгоно хамгийн сайн таласуудлын шийдэлд хандах.

Хувь хүний ​​​​тархины шуурга

Хүн яаралтай тодорхой үр дүнд хүрэх шаардлагатай байгаа тохиолдолд үүнийг ашиглаж болно, гэхдээ ямар нэг шалтгаанаар мэргэжлийн хямрал түүнийг ойлгосон. Тархины довтолгоо нь ашиглах боломжтой арга юм бүтээлч хүнбүтээмжийг түр хугацаагаар алдах мөчид. Түүний өвөрмөц байдал нь өөрийн бодолтой ганцаараа байгаа нэг хүнд ч үр дүнтэй үйлчилдэгт оршдог. Та өөртэйгөө дотоод яриа хэлэлцээ хийж, зоримог, гэнэтийн шийдвэр гаргаж чадна. Ийм үйлдлийн үр дүн удахгүй тааламжтай байх болно. Шаардлагатай бүх зүйл бол хязгаарлагдмал хугацааны интервалд (хэдхэн минутын турш) бодох боломжийг танд олгох бөгөөд таны өмнө тодорхой, тодорхой томъёолсон даалгавар юм. Харамсалтай нь олон хүмүүс бага наснаасаа нийтлэг хэвшмэл ойлголтод дасдаг. Тархины довтолгооны аргууд нь дэлхийн талаарх хэвшмэл ойлголтыг даван туулж, илүү их зүйлийг олж авах боломжийг олгодог өндөр түвшинертөнцийг үзэх үзэл.

Технологийн үйл ажиллагаа явуулж байна

Энэ үзэл баримтлалд гурван үндсэн үе багтдаг. Тэдгээрийг тууштай, маш болгоомжтой хэрэгжүүлэх ёстой.

1.Санаа боловсруулах.Энэ үе шатанд зорилгоо тодорхойлж, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулдаг. Уг процесст оролцогчид ямар төрлийн мэдээллийг авч үзэхийг урьж буйгаа мэдэж байх ёстой. Дүрмээр бол хэлсэн бүх санааг чухал зүйлийг алдахгүйн тулд цаасан дээр тэмдэглэдэг.

2. Ажлын хэсэг байгуулах.Оролцогчид нь санаа үүсгэгч, шинжээчид хуваагддаг. Эхнийх нь бүтээлч чиг баримжаа, төсөөлөлтэй хүмүүс юм. Тэд асуудлын шийдэл болгон стандарт бус шийдлүүдийг санал болгодог. Мэргэжилтнүүд санал нийлж байгаа эсэхээс үл хамааран дэвшүүлсэн санаа бүрийн үнэ цэнийг олж мэдсэн нь тэдний сонголтод түлхэц болдог.

3... Саналын дүн шинжилгээ, сонголт.Шүүмжлэл, саналуудыг идэвхтэй хэлэлцэх нь энд тохиромжтой. Нэгдүгээрт, санаа үүсгэгчид ярьж, дараа нь мэргэжилтнүүдэд үг хэлнэ. Саналуудыг дүгнэлт, бүтээлч байдлын үндсэн дээр сонгодог. Аливаа стандарт бус хандлагыг сайшааж байгаа тул онцгой анхаарал хандуулдаг.

Удирдагч нь үйл явцыг хянаж, асуудлын хэлэлцүүлгийн явцыг ажиглах ёстой. Маргаантай асуудал гарсан тохиолдолд тэрээр заавал тодруулж, нарийн ширийн зүйлийг тодруулж, сэтгэлгээний цаашдын хөгжлийг чиглүүлдэг.

Нэмэлт нөхцөл

Залуу, ирээдүйтэй удирдагчид энэхүү сэтгэлзүйн хэрэгслийг нэн даруй ашиглаж эхлэх хүсэлтэй байгаа хэдий ч энд чадварлаг арга барил шаардлагатай. Та үүнийг олон удаа ашиглах боломжгүй, эс тэгвээс энэ нь шинэлэг шинж чанараа алдаж, ажилчдад ердийн, өдөр тутмын зүйл гэж үзэх болно. Гүйцэтгэх гол нөхцлүүдийн нэг бол гэнэтийн ашиглалт юм. Оролцогчид уулзалтад тусгайлан бэлдэх ёсгүй, ашигласан хөдөлгөөнийг сайтар бодож үзээрэй.

Удирдагч нь ярианы ерөнхий чиглэлийг мэдэх хэрэгтэй, гэхдээ ямар ч тохиолдолд тэр хэлэлцүүлэг аль чиглэлд явахыг тодорхойлж чадахгүй. Оюуны довтолгооны аргууд нь таны үзэл бодлыг илэн далангүй илэрхийлэх боломжийг олгодог тул маш сайн байдаг. Үүний зэрэгцээ хүмүүс хэлсэн зүйлийн үр дагаварт наалддаггүй байж магадгүй юм.

Оюуны довтолгооны арга: тойм

Энэхүү үзэл баримтлалд оролцогчид аливаа уулзалтыг ашиглахад илүү сонирхолтой, үр дүнтэй байдаг гэж тэмдэглэжээ. Энэ арга нь янз бүрийн хүмүүсийн толгойд гэрэлтдэг хэд хэдэн "булцууг" нэгэн зэрэг оруулахтай төстэй юм. Тархины шуурга нь зөвхөн мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн дүгнэлтийг төдийгүй холбогдох салбаруудыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь олон спектрийг хамардаг, ижил нөхцөл байдлыг өөр өөр өнцгөөс авч үзэхэд тусалдаг. Үүнээс гадна, аргыг хэрэгжүүлсний дараа багийн харилцаа илүү нээлттэй, итгэлтэй болдог.

Үйл явцад оролцох

Уулзалт, төлөвлөлтийн хурал дээр ихэвчлэн "нэг жүжигт театр" байдаг. Нэг дарга ярьдаг бөгөөд доод албан тушаалтнууд нь урт удаан лекц сонсож, түүнтэй санал нийлэхээс өөр аргагүй болдог. Сүүлчийнх нь хувьд энэ нь үнэхээр ядаргаатай, бухимдалтай байдаг. Ажилчдын хувийн шинж чанар нь дарагдаж, албан үүргийн хатуу хүрээнд шахагдсан байдаг. Заримдаа ажилчид нэг шалтгааны улмаас толгойдоо гарч ирсэн санаагаа хэлэхгүй байхыг илүүд үздэг, өөрийгөө илэрхийлэхийг хичээдэггүй.

Үүний үр дүнд "очтой" ажиллах хүсэл эрмэлзэл алга болж, сэтгэлийг үйл явцад оруулдаг. Тархины довтолгооны арга нь сэтгэлзүйн хавчаар, саад тотгорыг арилгах боломжийг олгодог бөгөөд ажилчдын хувийн шинж чанарыг харуулах боломжийг олгодог. Энэ үйл явцад сэтгэл зүйн хувьд оролцож байгаа хүн ажлын бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг.

Бүтээлч байдал

Зөвшөөрч байна, энэ ойлголтыг өдөр бүр гэж нэрлэх боломжгүй бөгөөд ихэвчлэн ашиглагддаг. Асуултанд ямар нэгэн тодорхой бус шийдэл шаардагдах үед тэд үүнд ханддаг. Энэ арга нь хэвшмэл байдлаасаа татгалзаж, шийдэлд орох шаардлагатай болсон бүтээлч багуудад өргөн тархсан байдаг. Дүрмээр бол эерэг үр дүн гарахад удаан хугацаа шаардагдахгүй.

Өөр өөр утгыг илэрхийлдэг олон тооны ийм ойлголтууд байдаг. Энд тархи довтолгооны арга хэрэг болно.

11-р анги

Алекс Осборны үзэл баримтлалыг нэвтрүүлэх технологийг төгсөгчдийн хичээлийг зохион байгуулахад ашиглаж болно. Ахлах түвшинд оюутнуудад бэлэн бус санаануудыг сэрээхэд туслах даалгавар өгдөг. Учир нь энэ нь маш ашигтай худалдан авалт юм хувь хүний ​​онцлогхувийн шинж чанар, одоо байгаа чадварууд хөгжиж, шаардлагатай ур чадварууд бэхждэг. Толгойд эргэлдэж буй бодлуудыг хэрэгжүүлэх эрх чөлөө хэдий чинээ их байх тусам залуу судлаачдын оролдлого илүү зоригтой болдог. Энэ арга нь оюутнууд өөрсдөө зорилгодоо хүрэхийн тулд хичээх болно. Өсвөр насныхан тэдэнд анхааралтай хандах хандлагыг үнэлдэг тул оролцогчдын санал хүсэлт маш эерэг байдаг.

Дүгнэлтийн оронд

Тархины довтолгоо нь харьцангуй саяхан түгээмэл болсон арга юм. Илүү олон удирдагчид өдөр тутмын асуудлыг шийдвэрлэхдээ стандарт бус аргыг ашиглахыг сонгож байна.