Главные уровни лидерства. «Пять уровней лидерства»: ключевые идеи бестселлера Джона Максвелла Пути достижения высшего уровня лидерства

Кто такой лидер в Украине? Многие называют себя так, но часто даже полностью не осознают, что это значит

Первый уровень: «должность»
Это самый низкий уровень - не требует никаких способностей или усилий для достижения. В конце концов, каждый может быть назначен на должность! Хотя ничего ужасного в этом нет. Плохо - когда вы опираетесь только на должность и хотите, чтобы за вами следовали. Все потому, что это работает только в том случае, если у вас есть система рычагов влияния (гарантия занятости или зарплата) на последователей. Люди следуют за вами, потому что считают, что должны.
Тот, кто остается на уровне должности, с трудом работает с волонтерами. Почему? Потому что позиция автоматически не приводит к влиянию, и волонтеры знают, что им не нужно следовать ни за кем.
Но есть и позитивные стороны. Это ваша идеальная позиция для дальнейшего роста и потенциального развития как лидера. Используйте свое время на этом уровне, чтобы научиться управлять собой через определение приоритетов и самодисциплину. Таким образом вы будете готовы перейти на следующий уровень.

Второй уровень: построение отношений

На этом уровне люди предпочитают следовать, потому что хотят. Другими словами, они дают разрешение лидеру вести их. Для развития на этом уровне лидеры работают над тем, чтобы понять своих людей и наладить связь с ними. Вы должны научиться любить людей, чтобы хорошо ими управлять.

Чем больше лидеров развиваете, тем больше изменяете жизнь всех членов команды
Когда вам нравятся люди и вы относитесь к ним как к личностям, которые имеют ценность, то начинаете оказывать на них положительное влияние. Доверие растет, а это приводит к уважению. И окружающая среда становится гораздо более позитивной - будь то дом, работа, игра или волонтерство.

Второй уровень - это построение прочных длительных отношений, которые создают основу для следующего уровня.

Третий уровень: прибыль
Лучшие лидеры знают, как мотивировать своих людей с помощью «доведения дел до завершения». Это и есть суть третьего уровня. Находятся те, кто показывает результаты, создает свое влияние и авторитет. Люди следуют, потому что хотят, но делают это уже не только из-за отношений, а из-за их послужного списка.
Уровень прибыли - это та сфера, в которой лидеры могут стать агентами изменений. Работа сделана, моральный дух улучшается, прибыль растет, оборот снижается, цели достигнуты. Чем больше производите, тем больше вы способны решать проблемы и правильно поступать в сложных ситуациях.

Здесь важно отметить, что цель пяти уровней заключается не в том, чтобы перейти с одного на другой и расти на новом. Они построены друг на друге. Лидерам третьего уровня все еще необходимо делать то же, что и лидерам второго. Они просто добавляют новые стратегии в общий котел. И когда становятся эффективными на третьем уровне, то готовы добавить цели следующих.

Четвертый уровень: развитие людей

Ваша цель - определить и развить как можно больше лидеров, инвестируя в них и помогая им расти.
Причина проста: чем больше лидеров, тем больше миссий может реализовать организация. Люди, которых вы выбираете для развития, могут показывать большой лидерский потенциал или быть неотшлифованными алмазами, но основная идея та же: вы инвестируете в них, и развиваетесь сами.
Чем больше лидеров развиваете, тем больше изменяете жизнь всех членов команды. И в результате люди будут следовать за вами благодаря тому, что вы сделали для них лично. И как дополнительный бонус, некоторые из этих наставнических отношений, вероятно, продлятся всю жизнь.
Развивайте последовательно, достаточно долго, и сможете пожинать плоды следующего уровня.

Пятый уровень: уважение
Здесь потребуются долгие годы работы над собой. Вы просто не сможете достичь этого уровня, пока не будете вкладывать в свою жизнь и жизни других.
Лидеры пятого уровня развивают организации того же уровня. Они создают возможности, которые не могут другие. Люди следуют за ними благодаря тому, кто они и что собой представляют. Лидерство помогает им завоевать положительную репутацию.

В результате лидеры пятого уровня часто превосходят свое положение, организацию, а иногда и отрасль.
Великим лидерам всегда нужно совершенствовать себя, компанию и людей вокруг.

15.05.2017

Книга 5 уровней лидерства меняет привычный взгляд на лидерство. Лидерство - это продвижение своей команды. Можно быть лидером, не обладая какой-либо властью, и занимать высокий пост, не являясь при этом лидером.

Лидерство - это постоянная работа, тяжелая, но благодарная. Нельзя стать лидером раз и навсегда, и чем выше уровень лидерства, тем сложнее удерживать свои позиции. Книга 5 уровней лидерства одна из лучших для руководителей.

5 Уровней лидерства — Обзор книги

Первый уровень лидерства. Положение

Лидер первого уровня лишь формально считается лидером. Такое лидерство не зависит от трудолюбия, таланта и опыта, а возникает как результат стечения обстоятельств. Оно основывается лишь на привилегиях, которые дает человеку его положение или должность. В самой высокой должности нет ничего плохого. Плохо, если она становится единственным рычагом давления. Для лидера первого уровня, который не стремится к дальнейшему развитию, не существует понятия «команда». Он босс, а окружающие - подчиненные. Он приказывает, они выполняют.

Лидер первого уровня - персонаж скорее отрицательный, чем положительный. Вот его основные характеристики:
не ценит людей;
склонен к микроменеджменту;
помнит о своих правах, забывая об обязанностях;
как правило, одинок;
не терпит изменений;
в его подразделении текучка кадров и низкие показатели

Что нужно сделать, чтобы перейти на второй уровень лидерства?

Если лидер первого уровня хочет стать настоящим лидером и перейти на более высокий уровень, ему следует выполнить следующие пункты плана развития:
поблагодарите людей, которые привели вас на лидерскую позицию;
старайтесь становиться лучше каждый день;
откровенно ответьте на следующие вопросы: «Кто я? Каковы мои ценности? Какие лидерские практики я хочу применить?»;
подумайте о себе не как о начальнике, а как о человеке с лидерским потенциалом, переосмыслите свои цели;
поразмышляйте о миссии организации, в которой вы работаете, определите свою роль в ней, подумайте, что вы можете сделать как лидер;
сместите приоритет с правил на межличностные отношения;
обсуждайте с сотрудниками не только рабочие темы;
реже упоминайте название своей должности;
научитесь говорить: «Я не знаю»;
найдите ментора, который будет вдохновлять вас на лидерство.

Второй уровень. Отношения

Лидер второго уровн я отличается от лидера первого уровня тем, что воспринимает окружающих как партнеров, а не как бездушных роботов, которые должны выполнить определенный объем работы в заданное время. Он видит в каждом сотруднике личность, принимает во внимание индивидуальные особенности и интересуется жизнью каждого. В коллективе образуются долгосрочные межличностные связи, обстановка становится более позитивной и доверительной, а работа эффективной. Джон Максвелл убежден, что можно любить людей и не быть лидером, но невозможно быть лидером и не любить людей.

Второй уровень лидерства качественно отличается от первого тем, что теперь люди следуют за лидером добровольно. Они превращаются из подчиненных в последователей, то есть начинается движение, без которого не бывает настоящего лидерства.
Для лидера второго уровня характерны:
стремление создать благоприятную рабочую атмосферу не только для себя, но и для всего коллектива;
энергичность;
наличие многочисленных знакомств и каналов общения;
понимание ценности каждого человека;
доверие к людям.
Лидеры второго уровня могут столкнуться с некоторыми трудностями:
некоторые люди не воспринимают лидеров второго уровня всерьез, считая их слишком мягкими;
для амбициозных людей лидерство второго уровня - тяжелая ноша, потому что они привыкли получать все и сразу;
лидерам второго уровня сотрудники часто «садятся на шею»;
интровертам трудно дается лидерство второго уровня, поскольку оно подразумевает полную открытость.

Что нужно сделать, чтобы перейти на третий уровень лидерства?

Даже если вы прежде были мизантропом, научитесь относиться ко всем людям хорошо, иначе вы не сможете расти как лидер;
живите в ладу с собой - человек, который не любит себя, не способен полюбить других;
хотя бы раз в неделю говорите каждому члену команды что-то хорошее;
примите каждого сотрудника не только как профессионала, но и как личность с достоинствами и недостатками;
научитесь получать удовольствие от рабочего процесса и научите этому сотрудников;
найдите время для личного общения с каждым сотрудником;
станьте главным вдохновителем команды;
будьте заботливы и откровенны.

Третий уровень. Продуктивность

На третьем уровне лидер становится инициатором изменений в процессе работы, он решает сложные задачи и ведет людей за собой в самых запутанных ситуациях. Члены команды видят позитивные изменения в работе и доверяют своему лидеру. Случается, что продуктивные люди ошибочно считают себя лидерами третьего уровня. Однако следует помнить, что все настоящие лидеры продуктивны, но не все продуктивные люди - лидеры.

Лидеры третьего уровня имеют следующие отличительные черты:
они продуктивны и личным примером стимулируют сотрудников к продуктивной работе;
они создают атмосферу, способствующую эффективной деятельности;
они сами решают проблемы, а не делегируют их решение;
они создают сплоченные команды.

Лидерство - это увлекательное путешествие, но лишь самые талантливые и верные своему делу находят силы и стимулы для постоянного роста.

Что нужно сделать, чтобы перейти на четвертый уровень лидерства?

Высокая продуктивность - это не предел мечтаний настоящего лидера;
люди - это главный актив компании;
воспитание новых лидеров - сложная и высокая цель, но именно через нее реализуется миссия любой успешной компании

Самому стать таким членом команды, о котором вы мечтали бы;
стать продуктивным лидером, а не просто продуктивным человеком, то есть помогать сотрудникам становиться продуктивными;

Понимать, в чем силен каждый член команды;
как можно чаще обсуждать с командой миссию компании;
регулярно встречаться с командой: анализировать неудачи, хвалить за успехи, обсуждать цели и строить планы;
создавать ситуации успеха;
стать агентом изменений - подумать, что можно изменить в работе команды в лучшую сторону, и предложить команде произвести эти изменения;
не забывать о втором уровне: тесные личные отношения делают профессиональную команду сильнее.

Четвертый уровень. Развитие

На четвертом уровне люди следуют за лидером, потому что он сумел изменить их жизнь. Такие отношения долговечны и продуктивны. Лидер второго уровня меняет атмосферу, лидер третьего уровня - процесс, а лидер четвертого уровня способствует внутренним изменениям членов команды. На высших уровнях лидерства главная роль лидера заключается не в производстве, а в развитии. Лидеры четвертого уровня инвестируют время, энергию и деньги в развитие людей и воспитание лидеров внутри коллектива. Они уверены в себе и своей команде, но знают, что каждый может ошибиться.

Лидер четвертого уровня отличается тем, что:
сфокусирован на росте и развитии людей;
не стремится быть единственным лидером в компании или ее подразделении;
старается сделать организацию преуспевающей в долговременной перспективе, помогая другим становиться лидерами;
не страдает перфекционизмом;
для него процесс важнее результата.
Только лидер может вырастить другого лидера. Этот процесс происходит в несколько этапов:
рекрутмент - поиск потенциальных лидеров;
позиционирование - выбор подходящей должности; человек может стать лидером на одной позиции, но не раскрыться на другой;
моделирование - будущий лидер должен видеть, что такое быть лидером;
поддержка - помощь в работе;
развитие - выход из зоны комфорта;
создание ситуации успеха;
оценка - могут ли они быть лидерами без посторонней помощи.

Пятый уровень. Вершина

Пятый, наиболее сложный и высокий уровень, доступен не каждому. Для его достижения недостаточно быть целеустремленным, трудолюбивым и умелым. Великие лидеры создают организации пятого уровня, внутри которых растут новые лидеры. На этом уровне влияние на людей оказывает не только личное общение с лидером, но и его имидж и репутация. Лидеры пятого уровня выходят за пределы своей должности, компании, а иногда и отрасли.
Цель лидера пятого уровня - не просто выполнить работу или сделать так, чтобы люди шли за ним, а вырастить новых лидеров, которые будут вдохновлять и вести за собой людей. Лидерство пятого уровня - это не работа, а дело всей жизни.
Быть лидером пятого уровня непросто: в какой-то момент может показаться, что добравшись до вершины, можно остановиться и пожинать плоды прошлой деятельности; также не исключена вероятность звездной болезни.

Советы Джона Максвелла, помогающие лидерам пятого уровня всегда быть на высоте:

Оставьте на вершине место для других лидеров;
оказывайте поддержку лидерам, у которых есть потенциал вырасти до пятого уровня;
создайте круг людей, которые будут поддерживать и стимулировать личностный рост друг друга;
будьте примером для подражания;
создавайте наследие.

10 законов лидерство Джона Максвелла

1. Можно перейти на следующий уровень, но предыдущий уровень все равно останется с вами . Невозможно попасть на пятый этаж, разрушив фундамент или нижние этажи.
Переходя с первого уровня на второй, вы не отказываетесь от должности, просто она перестает иметь решающее значение, а на первый план выходят межличностные отношения. Поднимаясь на третий уровень, вы сохраняете хорошие отношения с коллегами, однако на этом этапе наиболее значимым становится ваш профессионализм.
2. Разные взаимоотношения предполагают различные уровни лидерства.
Дома вы можете быть лидером четвертого уровня - заботливым отцом, который возит детей на дополнительные занятия и играет с ними в баскетбол, и любящим мужем, который приносит супруге кофе в постель, сопровождает ее на театральные премьеры и помогает организовать свой бизнес. В отношениях с соседом - вы лидер второго уровня, и этого достаточно, чтобы совместно посадить во дворе деревья и изредка выпить по кружке пива. А вот на работе вы не можете подняться выше первого уровня, потому что контролируете каждое движение подчиненных и не терпите возражений.
3. Чем выше вы поднимаетесь, тем проще вести за собой людей.
Вы пытаетесь заинтересовать сотрудников новым проектом. Если вы лидер первого уровня, то работа начнется, только если начальство подпишет соответствующий приказ. Лидер второго уровня может уговорить людей, и они, возможно, согласятся, потому что хорошо к нему относятся. На третьем уровне лидер - авторитетный профессионал, который, по мнению сотрудников, способен привести их к профессиональным победам.
4. Выход на каждый новый уровень требует больше времени и усилий, чем переход на предыдущий.
Лидеру первого уровня просто посчастливилось быть назначенным на должность. Для установления доверительных отношений с сотрудниками и перехода на второй уровень потребуется не один день. А для достижения пятого уровня иногда не хватает и жизни.
5. Подъем на новый уровень происходит долго, а «упасть с пьедестала» можно быстро.
Строить всегда сложнее и дольше, чем разрушать. Доверие завоевывается медленно, а один необдуманный поступок или неосторожная фраза могут положить конец многолетним отношениям.
6. Чем выше вы поднимаетесь, тем больше отдаете окружающим и больше получаете.
Люди уважают лидера как профессионала и сами стремятся достичь профессиональных высот. В результате растет продуктивность, а значит, увеличиваются доходы и перспективы карьерного роста. Влияние лидера на членов команды увеличивается, и, как следствие, возрастает взаимное доверие и улучшается рабочая атмосфера.
7. Движение вверх требует постоянного развития.
Если человек рассчитывает только на свой опыт, маловероятно, что он перейдет на новый уровень. Настоящий лидер стремится учиться и развиваться.
8. Если вы не повышаете свой уровень лидерства, то ограничиваете себя и людей, которые следуют за вами.
Люди выбирают в лидеры тех, кто сильнее их. Если вы будете лидером «на троечку», то те, кто следует за вами, будут плохо работать и развиваться. Такая команда никогда не будет эффективной.
9. При смене должности или места работы вы начинаете завоевывать уровни лидерства заново.
Ваши достижения - ничто, если вы начали работать в новом месте с новыми людьми. Вам вновь придется взбираться по лестнице лидерства: формировать добрые отношения, демонстрировать профессионализм, развивать сотрудников и воспитывать из них лидеров.
10 Переход на более высокий уровень в одиночку невозможен.
Быть лидером - значит вести других за собой и постоянно помогать им становиться лучше. Если вы идете к цели в одиночку, вы не лидер. Без последователей невозможен переход даже с первого уровня на второй.

Книжные полки забиты книrами по лидерству. Так зачем читать еще одну - эту? Да затем, что написанное в ней срабатывает. Данная концепция не раз успешно использовалась в обучении лидеров компаний любоrо мacштаба и структуры, начиная с малоrо бизнеса и заканчивая самыми крупными, входящими в список журнала Fortune.

Ей пользовались, чтобы помочь некоммерческим oprанизациям понять, как руководить помощниками-добровольцами. Этому подходу обучали более чем в 120 странах по всему миру. Каждый раз, коrда я rоворю об этом, люди задают вопросы и делают замечания. Все это помоrло мне отшлифовать концепцию 5 уровней лидерства. Она выверена, работает и имеет несколько преимуществ.

Джон Максвелл - 5 уровней лидерства

Пер. с анrл. л. А. Бабук.

Минск: Попурри, 2013. - 320 с. : ил.

ISBN 978-985-15-1857-5.

Джон Максвелл - 5 уровней лидерства - Содержание

Признательность

СОСТАВЬТЕ ПЛАН ИГРЫ В ЛИДЕРСТВО, КОТОРЫЙ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Изучите практически е механизмы лидерства

Обзор уровней лидерства

Суть уровней лидерства

ОЦЕНКА. Как измерить ваш нынешний уровень лидерства

Часть 1. Характеристики уровней лидерства

Часть 2. Оценка каждоrо члена команды с точки зрения лидера

Часть 3. Оценка лидера с точки зрения члена команды

Часть 4. Оценка уровня лидерства на данный момент

Уровень 1. ПОЛОЖЕНИЕ. Это превосходное место, чтобы погостить, но вы не захотели бы там жить

Позитивные стороны уровня 1. Вас пригласили занять место лидера

Неrативные стороны уровня 1. Подлинное лидерство не имеет ничего общего с должностью

Поведение лидера на уровне 1. Как извлечь наибольшую пользу из cвоего положения

Законы лидерства на уровне 1

Убеждения, которые помоrают лидеру продвиrаться на уровень 2

Путеводитель роста на уровне 1

Уровень 2. РАЗРЕШЕНИЕ. Вы не можете вести за собой людей, если не любите их

Позитивные стороны уровня 2. Офис становится более приятным местом

Неrативные стороны уровня 2. На вас оказывают давление, чтобы построить отношения

Поведение лидера на уровне 2. Как заслужить разрешение людей руководить ими

Законы лидерства на уровне 2

Убеждения, которые помоrают лидеру продвиrаться на уровень 3

Путеводитель роста на уровне 2

Уровень 3. РЕЗУЛЬТАТЫ. Способность добиться высоких результатов отделяет подлинных лидеров от тех, которые просто занимают руководящие должности

Позитивные стороны уровня 3. Теперь вы как лидер надежно закрепили свои позиции

Неrативные стороны уровня 3. Груз лидерства становится тяжелее

Поведение лидера на уровне 3. Как добиться наибольшей результативности

Законы лидерства на уровне 3

Убеждения, которые помоrают лидеру продвиrаться на уровень 4

Путеводитель роста на уровне 3

Уровень 4. РАЗВИТИЕ. Помогая другим лидерам расти, вы, расширяете свое влияние и получаете дополнительный импульс к движению вперед

Позитивные стороны уровня 4. Нарастает потенциал организации

Неrативные стороны уровня 4. Развитие других требует зрелости и nрофессионализма

Поведение лидера на уровне 4. Как развивать людей

Законы лидерства на уровне 4

Убеждения, которые помоrают лидеру продвиrаться на уровень 5

Путеводитель роста на уровне 4

Уровень 5. ВЕРШИНА ЛИДЕРСТВА. Наивысшее достижение лидера - развивать тех, кто достиг уровня 4

Позитивные стороны уровня 5. Ваше влияние расширяется, выходя за пределы собственных достижений

Неrативные стороны уровня 5. Возможно, вы поверили, что это конец пути

Поведение лидера на уровне 5. Как использовать вершину в качестве платформы, чтобы сделать что-то большее, чем просто достичь этого уровня

Аконы лидерства на уровне 5

Помоrайте друrим подниматься на уровни 4 и 5. Создавайте моменты суровых испытании для лидеров, которых развиваете

Как на уровне 5 проявить все лучшее, что в вас есть

Портрет лидера уровня 5. Тренер Джон Вуден

Джон Максвелл - 5 уровней лидерства - СОСТАВЬТЕ ПЛАН ИГРЫ В ЛИДЕРСТВО, КОТОРЫЙ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Тема лидерства - это моя страсть, хотя и не единственная. Вот почему я обучаю этому людей. Я посвятил более 30 лет своей жизни, помоrая друrим научиться всему тому, что сам знаю о лидерстве. В сущности, ежеrодно я трачу 80 дней на обучение лидерству. Последние несколько лет я учил этому людей по всему миру. Как вы думаете, почему эта тема неистощима? Потому что все сущее поднимается и приходит в упадок в зависимости от умения людей руководить и вести за собой друrих. Если вы хотите оказать позитивное влияние на этот мир, то cдeлать это наилучшим образом поможет обучение лидерству.

За все те rоды, что я обучал этому людей, одну лекцию меня просили читать rораздо чаще, чем остальные, причем все, начиная со слушателей Военной академии в Вест-Пойнте и заканчивая сотрудниками корпорации Microsoft, а также самые разные орrанизации в самых разных странах по всему миру. В этой лекции объясняется суть лидерства. Она дает, так сказать, план иrры, с помощью котoporo усваиваются лидерские навыки. Эта лекция нa зывается 5 уровней лидерства.

Я утвердился во мнении, что все в мире развивается и приходит в упадок в зависимости от умения людей руководить и вести за собой друrих. В 1976 roдy это направило меня на путь, по которому я иду по сей день. Это путешествие началось с тoro, что я задал себе ряд вопросов: Kaк определяется лидерство? Что такое лидер? B чем состоит работа лидера? и т. д. К сожалению, люди обычно дают такие ответы, которые совершенно не помоrают им разобраться в проблеме. Некоторые склонны считать лидерство синонимом руководящей должности. Но я знавал плохих лидеров, занимавших хорошие должности, и хороших лидеров, у которых вообще не было руководящей должности. А вы разве не сталкивались с подобным явлением? Друrие rоворят о лидерстве так: Я не моry это описать, но сразу узнаю лидера, как только увижу ero. И хотя такое случается, это никому не может помочь научиться искусству целенаправленно руководить людьми.

На раннем этапе познания данноrо феномена я пришел к выводу, что лидерство это влияние. Если люди в состоянии усилить ero, то они могут руководить более эффективно. По мере Toro как я размышлял над этим, в моем сознании начала формироваться концепция уровней лидерства. На ее разработку мне потребовалось около 5 лет. С тех пор я представляю людям эту концепцию, а они нeизменно задают мне вопрос: Коrда вы собираетесь написать об этом книry? Как видите, я наконец отвечаю на этот вопрос.

Социологи утверждают, что даже ярко выраженные интроверты на протяжении своей жизни оказывают влияние в среднем на тысячу человек! Каждый человек оказывает влияние на других исам подвергается влиянию со стороны, а это значит, что каждый из нас одновременно в чем-то лидер, а в чем-то — последователь. Я твердо убежден, что каждый из нас в состоянии развить свои лидерские способности, повысив свои уровни влияния.

Уровни лидерства
Уровень 1: Статус
Статус — базовый, начальный уровень лидерства. Это влияние, исходящее исключительно из должности, титула или поста. Человек, назначенный на ту или иную должность, может обладать определенной властью и возможностью управлять другими, но реальное лидерство — это нечто намного большее, чем просто власть, опыт, знания и следование определенным правилам. Настоящий лидер — тот, за кем люди следуют добровольно и сознательно. Настоящий лидер знает, что слова «лидер» и «начальник» означают далеко не одно и то же.

Начальник командует людьми, лидер их учит. Начальник полагается на власть, лидер — на добрую волю. Начальник вызывает в людях страх, лидер — воодушевление. Первый уровень влияния («лидер по должности») часто достигается через назначение. Все остальные, более высокие, уровни влияния достигаются с помощью личных способностей самого человека. Люди следуют за «лидером по должности» лишь в пределах его должностной власти. Они выполняют приказы и делают то, что от них требуется, но не более того. В коллективах, возглавляемых «лидером по должности», боевой дух обычно слаб, и если такому лидеру не хватает уверенности, то его « последователи » не будут проявлять особого рвения.

Уровень 2: Одобрение
Лидерство — это умение убедить людей работать для вас даже тогда, когда они не обязаны делать это. Такое становится возможным лишь при переходе на второй уровень влияния. Людям все равно, много ли вы знаете, но они хотят знать, что вам не все равно! Лидерство начинается не с головы, а ссердца, идеальная среда для него — не строгие правила, аосмысленные, значимые взаимоотношения между людьми.

«Лидеры по должности» часто прибегают к запугиванию и устрашению. Лидер, достигший уровня одобрения, полагается не на силу, а на человеческие взаимоотношения. Он не запугивает других, а помогает им, тратя время и энергию на удовлетворение потребностей и желаний людей. В любом деле на первом месте должны стоять люди, их желания и потребности.

Человек, не способный устанавливать прочные и длительные взаимоотношения с другими людьми, вскоре неизбежно обнаружит, что он не способен долго оставаться реальным, эффективно действующим лидером. Разумеется, можно любить людей и не вести их за собой, но невозможно вести людей за собой, не любя их.

Уровень 3: Продуктивность
На этом уровне лидерства начинает происходить множество приятных событий. Возрастает прибыль, текучесть персонала сведена кминимуму, люди действуют с воодушевлением, потребности удовлетворяются, планы реализуются. На этом уровне работа буквально кипит. Быть лидером, влиять на людей — одно удовольствие, проблемы решаются при минимальных затратах сил, люди регулярно получают свежие статистические данные о деятельности организации и гордятся ее ростом. Каждый ориентирован на достижение результатов. Результаты— вот главная причина всей деятельности.

Уровень 4: Наставничество
Лидеры бывают «любого размера, возраста, формы и кондиции». И все же лидеров, хотя они такие разные, замечают сразу. У настоящего лидера люди постоянно показывают отличные результаты. Величие лидера — не в его собственной силе, а в способности придавать силы окружающим его людям. Пускай даже вы достигли успеха, но если вы не подготовили последователей, то ваша победа — не идеальна. Если основная задача работника — сделать порученную ему работу, то основная задача лидера— способствовать развитию людей, чтобы они смогли сделать порученную им работу.

Последователи наиболее преданны лидеру в случае, если он способствовал их личностному росту. Обратите внимание, как меняется отношение последователя к лидеру: на уровне 2 последователь любит лидера, на уровне 3 — восхищается им, на уровне 4 — предан ему. Помогая людям расти как личностям, лидер завоевывает их сердца.

Как поднять уровень лидерства?
Прежде всего следует развивать цельность личности.

. Цельность личности создает доверие
Чтобы стать лидером, человек должен иметь последователей. Чтобы найти последователей, человек должен пользоваться доверием. Итак, главное из качеств, необходимых лидеру — бесспорная цельность личности. Без нее невозможен реальный успех где бы то ни было — в рабочей бригаде, на футбольном поле, в армии или деловом офисе. Если товарищи обнаружат, что вы обманщик, если они обнаружат, что вам недостает искренности и цельности личности, то вы обречены на неудачу. Слова и поступки человека не должны расходиться между собой. Следовательно, главная необходимость — это цельность личности и высокая цель.

Просто—напросто руководитель должен создать и поддерживать атмосферу взаимного доверия. Как часто люди, чья должность связана с лидерством, пытаются убедить людей подчиняться при помощи внешних, организационных средств и апеллируют к статусу, должности, уставу организации. Но, увы, таким лидерам никогда не удается добиться сколько—нибудь устойчивых позитивных изменений. Они пытаются решить проблему при помощи внешних средств (например, внося изменения в правила и уставы), тогда как проблема находится внутри них самих. Им не хватает цельности личности, и поэтому недостает авторитета.

. Цельность личности создает не имидж, а твердую репутацию
Имидж — то, какими нас считают люди. Цельность личности — то, какими мы являемся на самом деле. Каждому из нас известны люди, которые снаружи одни, а внутри другие. Как жаль, что работающие над своим имиджем больше, чем над характером, часто не понимают, что однажды тщательно созданный имидж рухнет. Поступки таких людей зачастую удивляют даже близких друзей, уверенных, что «уж мы—то его знали». Мера истинного характера человека — то, как он поступит, будучи абсолютно уверенным, что никто и никогда об этом не узнает». Порой жизнь сжимает нас, словно в тисках, и под этим давлением выходит наружу все то, что прежде было скрыто глубоко внутри. Мы не в состоянии дать людям то, чего у нас нет. Имидж много обещает, но мало дает, но цельность характера никогда не разочаровывает.

. Цельность личности означает, что мы не можем требовать от других больше, чем от себя
Ни один лидер не в состоянии увести своих последователей дальше, чем находится он сам. Слишком часто мы так озабочены конечным результатом, что всячески пытаемся срезать углы на пути к нему. Цельность личности делает эти уловки невозможными, так как рано или поздно правда все равно выходит наружу.

. Цельность личности помогает лидеру стать не просто умным, а надежным
Главное требование к лидеру, без выполнения которого невозможно эффективное лидерство, — завоевать доверие. В противном случае такому человеку не удастся найти ни одного последователя. Лидер — тот, за кем идут люди. Чтобы доверять лидеру, совершенно не обязательно во всем с ним соглашаться. Доверие — это убежденность, что человек говорит именно то, что думает. Это вера в то, что звучит возвышенно и считается очень старомодным — в цельность характера. Поступки лидера и его высказанные вслух убеждения должны быть если не идентичными, то, по крайней мере, не противоречащими друг другу.

Вот еще несколько заключений о росте лидера
. Чем выше вы поднимаетесь, тем больше времени уходит на подъем. Каждый раз, когда в вашей работе происходят изменения, или когда вы попадаете в новый круг общения, вам приходится начинать с самого нижнего уровня.

Чем выше вы поднимаетесь, тем выше уровень обязательств. Это касается не только вас, но и окружающих вас людей. Если лидер, либо последователь не желают нести дополнительные обязательства, связанные с более высоким уровнем лидерства, то влияние лидера начинает угасать.

Чем выше вы поднимаетесь, тем легче вести людей за собой. Обратите внимание, что происходит при подъеме по ступеням лидерства от второго к четвертому уровню. Вначале людям нравитесь вы сами, затем им нравится то, что вы делаете во благо общих интересов, азатем то, что вы лично делаете для них. На каждом новом уровне у последователей появляются новые основания для добровольного следования за вами.

Воспитание лидера и его самовоспитание предполагают тренировку умения вести за собой людей, устанавливать отношения с ними и на этой основе организовывать политическое управление. Лидера отличают не честолюбие, желание или умение выделиться и реальное превосходство, а подлинное естественное право сильной, волевой и одновременно интеллектуальной личности вести за собой людей.

Лидер должен соответствовать требованиям времени, и не только он, но и его окружение, которое способно его понять и поддержать. Немало лидеров-реформаторов не смогли проявить себя, не встретив поддержки. Лидер должен быть главой своей группы, проводником идеи, которая может завладеть умами общества или его значительной, ведущей части. Но и общество должно готовить себе лидеров. Воспитание элиты - важная общественная задача. Это и передача знаний, опыта анализировать ситуации, и развитие управленческих навыков и качеств, и воспитание ответственности, и обучение различным стилям управления, общения с людьми, умению изменять стиль и приемы руководства. Лидер (или будущий лидер) должен научиться принимать решения, избегать крайних, безвыходных ситуаций либо, напротив, создавать неизбежную, но выгодную совокупность обстоятельств.

Лидер не может и не должен бояться рисковать, ждать гарантированного успеха или, напротив, полагаться на случайную победу. Поскольку лидерство - цепь неожиданностей, ему предстоит преодолевать непредвиденные осложнения, маневрировать, быть готовым к временным неудачам, но постоянно быть нацеленным на движение вперед. Наше время и наша страна остро нуждаются в новом поколении лидеров - со стратегическим мышлением, неординарным видением ситуации, уверенностью в успехе. Такие лидеры нужны как в сфере политики, так и в сфере экономики. Лидеры-новаторы призваны эффективно решать и новые проблемы, и старые, но иными методами. Их мастерство предполагает широкие связи с другими новаторами. Они инициативны и восприимчивы к инициативе других. Такие лидеры при всей их настойчивости не подавляют. Сочетание объективных сил, политических обстоятельств, сложившихся в обществе традиций политической деятельности создает лидера, но только при особом его складе. Иначе он остается руководителем, служащим, хотя и высокопоставленным.

В западной литературе возобладали тенденции прямого, механического перенесения личностных характеристик и механизмов лидерства в малых группах на личность политического, государственного деятеля и на механизмы лидерства в больших системах.

6.Заключение

Человек, желающий стать лидером, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными. Признается, что лидерским качествам можно научиться. Благодаря этим качествам человек может приобрести авторитет, и сотрудники признают его лидером.

Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков. Среди проблем, находящихся в компетенции лидера, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.