Zooloji

Nlp uygulayıcısı nedir. Gerçek sonuçlarla NLP iletişim teknikleri

Ve çocuklukta oluşan tutumlar çok inatçıdır. Ek olarak, çoğu zaman bir kişi hayatını daha iyi hale getirmek için neyi ve nasıl düzelteceğini bilemez.

Kişinin kendi bilincini ve dünyaya karşı tutumunu kontrol etme rüyası, çeşitli psikolojik ve psikoterapötik uygulamaların geliştirilmesinde somutlaşmıştır. Günümüzde en popüler olanlardan biri NLP - nörolinguistik programlama.

Bu alandaki ilk gelişmeler geçen yüzyılın 60-70'lerinde ortaya çıktı. Amerikalı dilbilimci John Grinder ve Amerikalı psikolog Richard Bandler, NLP'nin kurucuları olarak kabul edilir. Nörolinguistik programlamanın teorik temelini oluşturarak, şu konumdan hareket ettiler: Çevremizdeki dünyadan aldığımız tüm bilgiler, mantıksal ve dilsel (dilsel) mekanizmalar kullanılarak dönüştürülür. Ve bu, bizim tarafımızdan duyulardan alınan verilerin anlaşılmasından önce bile olur. Dolayısıyla kişi nesnel gerçeklikle değil, bu gerçeklikle ilgili kendi öznel fikirleriyle uğraşır. Sonuç olarak, bir insanda ve hayatında bir değişiklik, ancak bu fikirlerin nörolinguistik mekanizmalar yardımıyla ve bilinç modellerinin oluşumuyla değişmesiyle mümkündür.

NLP, başlangıçta hümanist psikoloji veya psikanaliz gibi psikolojide bağımsız bir yön veya okul değildi. Geliştiricileri, üç psikoterapötik yönün temsilcilerinin tekniklerini ve sözel tekniklerini kullandılar: M. Erickson tarafından Erickson hipnozu, V. Satir tarafından aile terapisi ve F. Perls tarafından gestalt psikolojisi.

NLP'nin şu anda birçok takipçisi ve eleştirmeni var. Klasik psikologların nörolinguistik programlamaya karşı temkinli tutumu, bu teknikler sisteminin psikoterapide nadiren kullanılmasına, ancak çeşitli eğitimlerde yaygın olarak kullanılmasına yol açmıştır. mesleki Eğitim personel, özellikle reklam ve satış yöneticileri.

NLP - bu teknik nedir

Daha önce belirtildiği gibi, NLP'ye karşı tutum tartışmalıdır: coşkulu incelemelerin yanı sıra birçok şüpheci olanlar vardır ve bazı psikologlar genellikle nörolinguistik programlamanın neredeyse şarlatanlık olduğunu düşünür ve psikoloji ile ilgisi olmayan sıradan insanlar genellikle NLP tekniklerini hilelerle tanımlar. medyumlar veya beyin yıkama (pekala, bu programlama olduğu için).

Bununla birlikte, NLP resmi olarak pratik psikolojinin bir dalı olarak kabul edilir ve şüphecilik genellikle kelimenin gücünü kullanan tekniklerin ve tekniklerin özellikleriyle ilişkilendirilir.

NLP tekniğinin özü nedir?

Nöro-dilbilimsel programlama, insan ruhunun aşağıdaki nesnel yasalarına ve insan davranışının özelliklerine dayanır:

İnsan bilinci, dış etkilerin dönüştüğü, zihinsel süreçlere dönüştüğü, bireyin çevre ile etkileşiminin bir ürünüdür.
Dil, daha doğrusu, konuşma veya dil formülleri, bilinç stereotiplerinin ve bunlara dayalı davranış modellerinin oluşumunda önemli bir rol oynar.
Deneyimini ve başarıya ulaşan diğer insanların deneyimlerini analiz ederek, konuşma formüllerinin yardımıyla bir kişi, dünyaya karşı tutumunu ve davranışını programlayabilir.
Yaşamı ve davranışı başarılı bir şekilde yönetmek için özel olarak tasarlanmış stratejilere ve dilsel modellere ihtiyaç vardır. Bunları geliştirmek, bir NLP uzmanı olan pratik bir psikoloğun görevidir.

Zaten anladığınız gibi, nörolinguistik programlamada doğaüstü veya paranormal hiçbir şey yoktur. NLP'nin temel ilkelerinden biri olduğu kadar insan sözünün ve kendine inancın gücü uzun zamandır bilinmektedir: "Bir durumu değiştiremiyorsanız, o duruma karşı tutumunuzu değiştirin." Bununla birlikte, nörolinguistik programlama uygulamasının bariz basitliği, psikolojinin temel temellerini bilmeyen kötü eğitimli insanların onunla meşgul olmaya başlamasına yol açar. Bu sözde uzmanların, istenilen sonucu vermeyen kendi yöntemlerini icat etmeye çalışmaları, NLP'ye yönelik şüpheciliğin nedenlerinden biridir.

Audials, Görseller ve Kinestetik: NLP'yi Etkilemek İçin Üç Yaklaşım

İnsanlar, hakim oldukları algı kanalına bağlı olarak bilgiyi farklı şekilde algılar ve işler: görsel, kinestetik veya işitsel. Ve bu bilgilerin doğası farklıdır. Bir kanalın veya temsili sistemin baskınlığı, bu duyuların "filtrelenmesine" yol açar, yani bazı insanların duyduğu şey başkaları tarafından görülmeyebilir veya hissedilmeyebilir. Bu nedenle, NLP uygulamalarının etkinliği için önemli bir koşul, baskın kanala ve buna bağlı olarak kinestetik, görsel ve işitsellerin psikolojik özelliklerine yönelik bir yönelimdir.

Bu, kendi hayatlarını kontrol etmek için nörolinguistik programlama tekniklerini kullanmak isteyen insanlar için de dikkate değer. Bir insanda hangi temsil sisteminin baskın olduğunu davranış ve konuşma özelliklerine göre belirlemek mümkündür.

Görseller görsel imgelere odaklanır, onlar için nesnelerin şekli, boyutu ve rengi büyük önem taşır. Bu insanlar için eşyaların düzeni, çevredeki alanın uyumu önemlidir, bu nedenle örneğin, yanlış yerde dolaşan giysilerden, dolaptaki rafta durmayan bir kitaptan rahatsız olurlar. kanepe ve şirket logosunun asimetrisi, satın almayı reddetmelerine neden olabilir. Gerçeği görsel terimlerle tanımlarlar, konuşmalarında vizyonla ilgili birçok kelime vardır: "bak", "gör". “Belirsiz anlıyorlar”, “açıkça temsil ediyorlar”, “beklentileri görüyorlar” ve başarıları “görünür”.
Kinestetik, vücudun duyumlarıyla yaşayan insanlardır. Onlar için dokunsal algı, hareket hissi, arabanın hızı veya yumuşak bir kanepenin rahatlığı önemlidir. Renge değil, eşyaların rahatlığına önem verirler. Bu yüzden onları yatakta sıkı bir yaka veya kurabiye kırıntılarından daha fazla rahatsız eden hiçbir şey yoktur. El sıkışarak veya parfüm koklayarak bir iş ortağının güvenilirliğini değerlendirirler. Kinestetik düşünme bedensel duyumlara odaklandığından, konuşmalarında birçok karşılık gelen kelime ve sözlü formül vardır: “hisset”, “gibi…”, “yumuşak”, “kaba”, “dokunma”, “ sert bakış”, “Zor karar”, “rahatsız edici pozisyon”.
Audials, dünyayı seslerin bir kombinasyonu olarak algılar. Ayrıca bilgileri kulaktan daha iyi ezberlerler. Muhatabın sesinin tınısı onlar için önemlidir, iş ortaklarıyla iletişim kurmayı tercih ederler. cep telefonu veya skype aracılığıyla. Konuşmada, işitseller genellikle işitsel algı ile ilgili kelimeleri ve cümleleri kullanır: “dinle”, “bir şekilde kulağa hoş gelmiyor”, “gürültülü”, “sessiz”, “sesli”; genellikle “onlara hiçbir şey söylemeyen” bir “açıklama” beklerler, ancak kendileri “söz alırlar”.

NLP teknikleri

Günümüzde birçok farklı NLP tekniği bulunmaktadır. Avantajları, psikoterapinin diğer alanlarından farklı olarak, nörolinguistik programlama yöntemlerinin bağımsız olarak uygulanabilmesi ve etkinliğini kendi üzerinizde hissedebilmenizdir. Bunun için bir uzman ve hatta ayrıntılı talimatlar içeren küçük bir eğitim semineri yeterlidir. Elbette, değişen derecelerde karmaşıklık teknikleri var, ancak burada en erişilebilir ve popüler olanı tanıyacağız.

ankraj tekniği

Her birimizin hayatında, hayatımızı ciddi şekilde etkilediği için önemli durumlar vardır. Negatif olanlarla ilişkilendirilebilirler, ancak biz bu durumda sadece olumlu olanlarla, mutluluk duygusu, bulutsuz mutluluk anılarını uyandıranlarla ilgileniyor.

Bu tür mutlu durumların görüntüleri kendiliğinden hatırlanır, ancak süreç bilinçli ve organize hale getirilebilir. Benzer bir amaç için "çapa" hizmet eder. Hafızadaki en çekici durumu seçtikten sonra (sevilen biriyle buluşma, özgürlük hissi, ılık güneş ve yumuşak deniz vb.), onu belirli bir eylemle ilişkilendirmeniz gerekir. Ellerinizi çırpmak, parmaklarınızı tıklatmak, kulak memenizi ovmak vb. olabilir. Bu bağlantı "çapa" olacaktır. Bazı maddi nesneler "çapa" olarak da kullanılabilir: bir anahtarlık, parmakta bir yüzük, bir hatıra veya bir tılsım. Ve bu öğe başlangıçta seçilen durumla ilişkilendirilirse, daha da iyi.

Belleğin "çapa" ile bağlantısı, zihinsel olarak birkaç kez tekrarlanarak güçlendirilmelidir. Bu, herhangi bir zamanda “açılabilen” koşullu bir refleksin gelişmesine yol açacaktır, bir eylem gerçekleştirmek veya “çapa” olarak seçilen nesneye bakmak yeterlidir.

Demirlediğimiz duruma “kaynak” denir - ondan olumlu bir ruh hali, güç çekeceğiz ve herhangi bir zamanda pozitif enerji ile yükleneceğiz. Çapalama tekniği, zor sorunları çözmeniz gerektiğinde veya etrafımızda olumlu hiçbir şey olmuyormuş gibi göründüğünde çok faydalıdır.

SMART - hedef belirleme tekniği

Birçok kişinin temel sorunlarından biri modern insanlar- belirsiz hedefler veya bunlar hakkında net bir fikir yok. Dolayısıyla bu kişiler hiçbir şey düşünmeden akıntıyla yüzer gibi görünürler ve sorunların ve sıkıntıların taşlarına götürüldüklerinde çok şaşırırlar.

Hedef, ilerlemek için ve aslında herhangi bir hareket için gerekli bir referans noktasıdır. Bu nedenle, nörolinguistik programlama tekniklerinden biri olan - SMART - doğru hedeflerin nasıl belirleneceğini öğrenmek çok önemlidir. Bu, bir hedef belirlerken uyulması gereken 5 kuralın kısaltmasıdır.

S - özgül - doğruluk ve özgüllük. Bir hedef belirlerken, ulaşmak istediğiniz belirli sonucu net ve ayrıntılı bir şekilde belirtin. Bu nedenle, “zengin olmak istiyorum” çok belirsiz ve belirsiz bir hedeftir, bu nedenle aktivitenizi teşvik edemez. Ama "Yeni bir daire satın almak için para kazanmak istiyorum" - daha spesifik olarak.
M - ölçülebilir - ölçülebilir. Hedefinize ulaşmak için ne kadar süre ve hangi kaynakların gerekeceği konusunda net olun.
A - ulaşılabilir - ulaşılabilir ve gerçekçi. Hedefe ulaşma olasılığının farkında olun ve açıkça imkansız olan için çabalamayın. Bu sadece sizi hayal kırıklığına ve kendinize olan inancınızı kaybetmenize yol açacaktır.
R - ilgili - gereksinimlerinizle alaka düzeyi, alaka düzeyi ve alaka düzeyi. Hedef sizin için anlamlı olmalı ve başarısı, hayatınızdaki veya kendinizdeki bir şeyi niteliksel olarak değiştirmelidir.
T - zaman sınırlı - zaman kısıtlaması. İstediğinizi elde etmek için sıkı son tarihler belirleyin. Uzak, puslu bir perspektifte kaybolan bir hedef, asla aktif olmak için bir teşvik olmayacaktır.

Bu kurallara uyarak, sadece sizin için anlamlı olan hedefler koymayı öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda onlara ulaşabilir ve hayallerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

yeniden çerçeveleme

NLP teorisine göre, bir kişi için sadece ve çok fazla nesnel gerçeklik değil, aynı zamanda ona karşı kendi tutumu da önemlidir. Davranışı şekillendiren ve davranışlarımızı belirleyen, durumun algılanması ve değerlendirilmesidir. duygusal durum... Bir davranıştan dolayı üzgünsek Sevilmiş biri, o zaman bu onunla ilgili değil, eylemin kendisiyle değil, bizim ona karşı tutumumuzla ilgili. Duygusal değerlendirme, içine gerçeklik olaylarını eklediğimiz bir tür çerçevedir. Çerçeveyi değiştirmek yeterlidir ve gerçeklik farklı bir şekilde algılanacaktır.

Yeniden çerçeveleme tekniğinin özü budur. Çerçeve bir "çerçeve"dir ve yeniden çerçeveleme bir çerçevenin değiştirilmesidir. Yeniden çerçevelemenin yardımıyla, sadece olanlara karşı tutumunuzu değiştirmekle kalmaz, aynı zamanda üzerimizde travmatik etkisi olan düşünce kalıplarından da kurtulabilirsiniz.

Bağlamı yeniden çerçevelemek

NLP açısından, olayı farklı bir şekilde anlatan sözel formüller yardımıyla bir duruma ilişkin algıyı değiştirmek mümkündür. Bu, günümüzde popüler hale gelen bağlam yeniden çerçeveleme olarak adlandırılır. son zamanlar... Bu arada, bu hiç de yeni bir buluş değil. I.A.Krylov tarafından tercüme edilen kör antik Yunan hikaye anlatıcısı Ezop'un masalında bağlamı yeniden çerçevelemenin bir örneğini bulabiliriz. Masal "Tilki ve Üzüm" olarak adlandırılır. Nasıl zıplarsa zıplasın üzüm salkımına ulaşamayan tilki, salkımın hala yeşil olduğunu, üzülmemenizi söylüyor.

Ve işte başka bir "halk" yeniden çerçeveleme örneği. Gelinin düğünden önce başka bir erkekle kaçması elbette çok tatsız bir durumdur. Ancak ünlü bir şarkının sözleriyle halk bilgeliği öğretir: "Gelin bir başkası için ayrılırsa, kimin şanslı olduğu bilinmemektedir." Katılıyorum, durumun algısı bundan kökten değişiyor.

Bazen bir olayın değerlendirmesini, davranışınızı değiştirmek için, olayı anlatan ifadeyi biraz değiştirmek yeterlidir. Örneğin, aslında aynı anlama sahip, ancak duygusal durumu ve duruma karşı tutumu farklı şekillerde nasıl etkiledikleri, sözlü formüllerin 3 versiyonu:

"Sonuçlara ulaşmak istiyorum ama sorunlarım var."
"Sorunlarım olsa da sonuçlara ulaşmak istiyorum."
"Sorunlarım olmasına rağmen sonuçlara ulaşmak istiyorum."

Bağlam yeniden çerçevelemenin yanı sıra başka yeniden çerçeveleme türleri de vardır: içerik yeniden çerçeveleme, sonuç yeniden çerçeveleme. Ancak en zorlarından biri, bu tekniğin tüm türlerinin ilki olan "altı adım" ın yeniden çerçevelenmesi olarak kabul edilir.

"Altı adımı" yeniden çerçevelemek

Amacı, NLP'de kalıp olarak adlandırılan istenmeyen bir davranış veya alışkanlığı değiştirmektir. Bu yeniden çerçeveleme türü 6 aşamadan veya adımdan oluşur:

Aşama 1. Soruna karar verin, yani davranışınızda size neyin uymadığını kendiniz için netleştirin.
2. aşama. Davranışınızın bu özelliğini veya klişesini bir sembol, renk, harfle belirleyin, yani görsel bir imaj yaratın ve bu ve istenmeyen kalıp arasındaki bağlantıyı zihninizde net bir şekilde sabitleyin. Bu görüntüyü kendinizin bir parçası olarak hayal edin ve ona karşı tutumunuzu hissedin.
Sahne 3. Neden bu davranış kalıbını takip ediyorsun? Bunun arkasında bir tür olumlu sebep veya niyet olmalı. Onları tanımlayın ve bu niyetlerin özünü açıkça anlayın.
4. Aşama bir setle gel alternatif formlar Olumlu niyeti de tatmin eden ve size zarar vermeden istenmeyen kalıbın yerini alabilecek davranışlar.
Aşama 5. Gereksiz bir klişeyi alternatif davranışlardan biriyle değiştirme arzusuyla bilinçaltınıza başvurun.
6. Aşama Tüm parçalarınızın önerilen alternatifle aynı fikirde olup olmadığını kontrol edin. Bu son adıma Çevresel İnceleme denir.

Ben'inizin bölümleriyle, bilinçaltınızla iletişim kurmak, onlara ilk bakışta bir istekle veya şükranla hitap etmek garip görünüyor. Ancak, NLP teorisi ve genel olarak psikolojiye uygun olarak, farklı alanların ve bilinç ve bilinçaltı seviyelerinin faaliyetlerinin her zaman farkında değiliz ve hatta dahası onları her zaman kontrol etmiyoruz. Bu nedenle, psişemizin bu alanlarıyla temas kurmak sadece faydalı olmakla kalmaz, aynı zamanda hayatınızı nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için de gereklidir.

NLP'de sözlü etkinin kullanılması, bu yönün takipçilerini sadece konuşma becerilerini geliştirmeye değil, aynı zamanda kendi konuşmalarını, kullandığımız formülasyonlara, içsel olanı da dahil olmak üzere çok ciddi ve dikkatli bir şekilde ele almaya teşvik eder. Ne de olsa, boşuna söylenmiyor: "Gemiye isim verirseniz, yüzer."

NLP- 70'lerin başında ortaya çıkan şu anda en popüler psikoterapi alanlarından biri. Richard Bandler ve John Grinder kurucuları olarak kabul edilir. Onlar da çalışmalarının başlangıç noktasının Federick Pearls, Virginia Satir ve Milton Erickson'ın deneyimlerinin bir sentezi olduğunu kabul ediyorlar.

Bununla birlikte, terapötik etkinin şematik diyagramı NLP rahipler, şamanlar, şifacılar ve ayrıca bazı hükümdarlar ve komutanlar, kelimenin uygun koşul ve koşullarda bilinç ve davranış değişikliğine neden olabilecek "büyülü" gücünü kullandıkları çok eski zamanlardan beri var olmuştur. Bu mekanizma hem telkinde (hipnoz dahil) hem de kendi kendine telkinde (geleneksel oto-eğitimden kendi kendine hipnoza kadar) kullanılır.

Böyle bir etkinin teorik olarak doğrulanması, I.P. Pavlov, V.M. Bekhterev, K.I. Platonov ve diğer önde gelen Rus ve yabancı fizyologlar, psikologlar ve psikoterapistlerin eserlerinde mükemmel bir şekilde sunulmaktadır. Böylece Pavlov şunları yazdı: “Bir yetişkinin tüm önceki yaşamı sayesinde kelime, gelen tüm dış ve iç tahrişlerle bağlantılıdır. büyük yarım küreler, hepsi sinyal veriyor, hepsi yerini alıyor ve bu nedenle, bu tahrişlere neden olan tüm bu eylemlere, vücudun tepkilerine neden olabilir. "

NLP'de kelimenin etki mekanizması çeşitli fiziksel özelliklerle birleştirilmiştir. "Sabitleyiciler" (çapalar), bu da V.M.'ye göre birleşik refleks mekanizmalarına karşılık gelir. Bekhterev veya şartlı refleks I.P.'ye göre Pavlov. (Bildiğimiz gibi, çalışmaları, özellikle I.P. Pavlov'un koşullu refleks teorisi ve araştırması, ABD'de çok değerli ve yoğun bir şekilde kullanılıyor.)

Yine de, modern biçimindeki nörolinguistik programlamadan, psikoterapinin bağımsız bir yönü olarak söz edilebilir.

NLP'ye göre, her kişinin bilgi almak için baskın bir kanalı vardır: modalite. Yani, herhangi bir normal insan dünyayı tüm duyu organları yelpazesiyle algılasa da: işitme, görme, koklama ve kas-motor (kinestetik) vb. lider modalite bir başkası için görsel algıdır - işitsel (ve diğerleri onları tamamlar).

Ayrıca, bu önde gelen modalite içinde, NLP uzmanları, bilgi alma ve işlemenin bireysel özelliklerini netleştiren özelliklerin daha da derecelendirilmesini görürler.

NLP'de bilgi alımının baskın kanalını, yönünü ve özelliklerini netleştirmek için, türlerin analizi önemli bir rol oynar. tarama göz hareketi.

Bu nedenle, gözlerin tarama hareketi, bir kişinin belirli anlarda bilgi almak için hangi temsili sistemi kullandığını gösterir.

Gözlerin yukarı ve sola hareketinin, görsel bellekten eidetik (görsel) görüntülerin çıkarılması sürecini işaret ettiğine inanılmaktadır.

NLP'nin sınıflandırmasına göre, göz hareketlerinin yönleri ve bunlara karşılık gelen sekiz ana tip (kalıp) vardır. temsili sistemler:

1) gözlerin yukarı-sol tarama hareketi - görsel eidetik görüntü;

2) sağa - görsel olarak oluşturulmuş bir görüntü;

3) doğrudan odaklanmamış (dış bir nesneye dikkatle odaklanmamış) bakış - sunulan görsel görüntü;

4) orta seviyede sağdaki gözler - işitsel yapı;

5) orta seviyede soldaki gözler - işitsel görüntüler;

6) gözler kapalı, bakış kendine dönüşüyor - iç diyalog;

7) gözler aşağı ve sola - telefon tipi işitme;

8) gözler aşağı ve sağa - kinestetik duyumlar, duygular.

Hakim temsil sisteminin açıklığa kavuşturulması şu şekilde kolaylaştırılmıştır: içerik analizi(içerik analizi) müşteri tarafından kullanılır duyusal-spesifik terimler. Örneğin, gibi kelimeler kullanmak bak, gör, çiz, göster, parlak, kırmızı(veya başka bir renk), vb. için tipik görsel temsil sistemi... hakimiyet için kinestetik(kas-motor) temsili sistem tipik kelimeler şunlardır: dokunma, sıcak, yumuşak - sert, pürüzsüz - kaba, hisset, tut, vuruş, dokunma vesaire. Hakim işitsel algı ile, kelimeler hakimdir: yüksek sesle - sessiz, gürültülü, melodik, duymak, bağırmak vesaire.

Karşılık gelen duyuya özgü kelimelerin kullanımındaki baskınlık, belirli bir birey için ana olanı gösterir ( birincil) temsil sistemi yani bu kişi tarafından diğerlerinden daha sık kullanılan bir duyusal algı sistemi.

Danışanla en etkili teması kurmak için, psikoterapist baskın algı sistemini (modalite) belirlemeli ve esas olarak sözlü (sözlü) veya sözsüz (yüz ifadeleri ve jestlerin dili) iletişim kullanmalıdır. Ayrıca, sözlü iletişimde, tanımlanan birincil modalite, terimler veya onun özelliği olan eylemler için en tipik olan terimlere güvenmelidir.

Psikoterapist egzersizleri ayar müşterinin birincil temsil sistemine ve ancak bundan sonra, müşterinin davranışında ve durumunda gerekli değişikliklerin stratejisini yerleşik temasa tanıtmaya başlar.

NLP uzmanları, eşler arasındaki karşılıklı anlayış eksikliğinin ve cinsel doyumsuzluğun nedenlerinden biri olarak, eşlerin farklı birincil temsil sistemlerine sahip olduklarını ve birbirlerine nasıl uyum sağlayacaklarını bilmemelerini görmektedir.

NLP'deki temel çalışma terimlerinden biri, müşterinin ilgili duruma ilişkin deneyimi olan belirli bir duyum (örneğin, omuz, kol, diz üzerine baskı) anlamına gelen "çapa" kavramıdır. Spesifik olarak bu duruma neden olan veya "izleyen" terapist, her seferinde bir çapa (yani kas veya diğer sabit duyumlar) ile sabitler. Bu tür tekrarlar ile çıpa ile istenilen durum arasında şartlı bir refleks bağlantısı kurulur ve gelecekte çıpanın tek bir kullanımı bu duruma neden olacaktır.

Yani, psikoterapistin ilk görevi NLP müşterinin önde gelen temsili algı ve iletişim sisteminin tanımlanmasıdır. Dahası, psikoterapist ortaya çıkan baskın sisteme uyum sağlamalıdır, yani müşteriyle onun dilinde konuşun.

Ardından, hangi istenmeyen koşulların ve bunların davranışsal tezahürlerinin terapötik düzeltme gerektirdiğini netleştirmek gerekir.

Bu genellikle aşağıdaki gibi aşamalar halinde yapılır.

İlk adım

İstenen istenmeyen durumun özelliğinin (yabancı anahtar) ortaya çıkarılması.

İkinci aşama

Bu durumu demirlemek.

Üçüncü sahne

İstenmeyen bir durumun ortaya çıkmasıyla aynı anda düzenli tekrarları ile çapayı sabitlemek. Bunun için müşteriye sorulur. hafızadan dönüş yolunda yola çıkmak tam olarak bu istenmeyen duygulara yol açan durumları olabildiğince canlı bir şekilde hatırlamak. Bu durumları hisseden müşteri, onları bir çapa ile sabitleyen psikoterapiste sinyal verir.

dördüncü aşama

Terapist danışanı şimdiki zamana geri getirir, bir güvenlik ve tatmin duygusu yaratır, ondan bu gezinin ona geçmişe ne öğrettiğine dair kendi versiyonunu belirtmesini ister.

İstenmeyen durumların ve davranışsal tepkilerin ortaya çıkış nedenlerini açıklığa kavuşturup danışanın bilincine getirdikten sonra, yeniden çerçeveleme (yeniden şekillendirme) çalışmaları başlar.

yeniden çerçeveleme altı aşamada (adımlar) dağıtılır.

İlk aşama

İlk adım, müşterinin istenmeyen durumunun veya kontrolü altında olmayan fizyolojik semptomunun istenmeyen davranışını veya harici semptomunu doğru bir şekilde lokalize ettiğinizden emin olmaktır.

İkinci sahne

İkinci aşamada, psikoterapist ile temasa geçer. psikolojik kısımİstemci istenmeyen davranışa veya semptomlara neden olur. Bu, müşterinin ruhunun bilinçli ve bilinçsiz alanları arasında bir köprü inşasının başladığı yerdir.

Müşteri, şu soruyla kendi iç dünyasına odaklanmış bir giriş yapmaya teşvik edilir: " Bu davranışa neden olan psikolojik yanım benimle konuşmak istiyor mu?»Tekrar tekrar sorulan bu sorunun cevabını dinleyen müşteri, iç dünyasında ortaya çıkan tepkileri (duyumlar, görsel imgeler, duygular, kelimeler, istemsiz eylemler) hassas bir şekilde yakalamaya ve ezberlemeye çalışır.

Aynı zamanda, psikoterapist sadece danışanın izlenimlerini analiz etmekle kalmaz, aynı zamanda danışan tarafından sıklıkla fark edilmeyen veya yanlış kaydedilen herhangi bir davranışsal tepki ve semptomu da izler.

Üçüncü adım

Üçüncü aşamada, niyetleri davranışsal tezahürlerinden ayırmak ve ardından niyet ile karşılık gelen veya çarpıtılmış davranışsal tepki arasındaki bağlantıyı kurmak ve analiz etmek gerekir. Buradaki zorluk, davranışın arkasındaki niyeti keşfetmektir.

Müşteriyi kendisine sormaya davet edin. psikolojik kısım bu davranıştan sorumludur. " Benim için ne yapmaya çalışıyorsun?»Cevap sadece kelimelerle değil, görsel imgeler, duyumlar, duygular vb.

Psikoterapist, sorularını, yavaş yavaş istenmeyen durumlara ve davranış kalıplarına yol açan nedenlerin derinliklerine inerek oluşturur. Yani, örneğin, müşteri psikolojik (zihinsel) kısmının bir kısmının ona şunu söylediğini söylüyorsa: “ cinsel ilişkiye girmene izin vermeyeceğim", ondan sormasını istiyorsun bu kısım sonraki soru: " neden bunu yapmamı yasaklıyorsun?»

Burada, “ gibi daha rasyonel bir cevap Çünkü beni dinlemezseniz ve cinsel ilişkiye girerseniz, zarar görür ve hastalanırsınız.". Yani yasağın ilk tepkisinin arkasında savunmanın tepkisinin olduğunu görüyoruz.

Dördüncü adım

Psikoterapist danışanın bulmasına yardımcı olur. üç yeni yol niyeti tatmin et. Bunu yapmak için müşteri kendisine döner. yaratıcı(yaratıcı) parçalar arzuyu tatmin etmek için daha kabul edilebilir üç yeni seçenek bulma veya icat etme göreviyle.

bulamazsan yaratıcı kısım- terapist şekillendirmelidir. Bu genellikle danışanın yaratıcı ve becerikli olduğu durumları hatırlayarak yapılır. Böyle bir durum müşterinin hafızasında canlandırılabildiği anda, terapist onu müşterinin yaratıcı kısmıyla bağlantı kurmaya yardımcı olacak bir çapa (yani bir tür koşullu dokunuş, hareket, kelime) ile sabitler.

Müşterinin yaratıcı (yaratıcı) tarafını bulması ve ardından ihtiyacı karşılamak için üç yeni yol geliştirmesi arzu edilir. Psikoterapist burada sadece bir danışman, bir uyarıcı rolünü oynamalıdır. Bununla birlikte, müşterinin bu sorunu çözmek için yeterli bağımsızlığa sahip olmadığı durumlar vardır. Bu durumlarda (ve sadece bu durumlarda) psikoterapistin kendisi müşteriye uygun seçenekler sunar.

Beşinci adım

Beşinci aşamada, psikoterapist danışanı onun parçası olduğunu hissetmeye davet eder. bilir bu davranışla etkili bulduğu yeni seçenekleri kabul eder, gerçekleştirir ve doğru durumda uygulanmasının sorumluluğunu alır. (Burada verilen davranışla ilgilenen bu bölümün, müşteri tarafından bulunan veya oluşturulan, yeni davranış modelleri geliştiren ve lider bölüme öneren yaratıcı bölümle karıştırılmaması çok önemlidir.)

Bunu yapmak için, müşteri önce kendisinin önde gelen kısmına, sinir bozucu durum için yeni çözümlerin (geliştirilmiş) kabul edip etmediğini sorar. yaratıcı kısım) istenen sonucu getirmeyen öncekilerden daha etkilidir. Sorumlu taraf bunu anlar ve rıza ile yanıt verirse, önceki durumlarda yeni davranış modellerinin uygulanması için sorumluluk almayı kabul edip etmediğini sormalısınız.

Bu kısım, yeni fırsatların orijinal davranıştan daha iyi olduğu konusunda hemfikir değilse, müşteriyi lider kısımdan yaratıcı kısma yaklaşmasını istemeye davet edin ve açılan yeni fırsatları daha iyi anlamak için onunla birlikte çalışın. Yani, müşteri, problemin elde edilemeyen çözümünden kendisini uzaklaştırdığı bir oyun oynar, onu tartışma için ikna edici ve sakıncalı kısımlarına sunar. NS.

Bunda garip bir şey yok - sonuçta, aslında, tatmin edici bir çözüm arayışında kendimizi ikna ederek ve çürüterek çeşitli konularda sürekli kendimizle tartışıyoruz. NLP'nin yazarları, kendimizi tartışan kısımlardan uzaklaştırırsak ve iç rakiplerimizin argümanlarını yandan daha az duygusal ve daha ayık bir şekilde ele alabilirsek, böyle bir içsel argümanın daha yapıcı olacağına inanırlar.

Bununla birlikte, yetkin kısım yaratıcı kısmın argümanlarını kabul etmez ve yeni davranış modellerinin uygulanması için sorumluluk almazsa, psikoterapist danışanı kendi içinde kabul edecek başka bir psikolojik kısım bulmaya davet eder (ve yardım eder). Bunu yap.

altıncı adım

Altıncı aşamada, sözde çevre denetimi gerçekleştirilir. Bunu yapmak için psikoterapist, danışanı kendisine, herhangi bir parçasının buna direnip direnmediğini sormaya davet eder. çalışma müzakereleri farklı parçalar. Parçalar arasında anlaşmaya varılırsa, bu aşamadaki görevin tamamlandığı kabul edilir ve daha ileri gidebilirsiniz. Bir taraf bu görüşmelerden memnun kalmazsa, psikoterapist danışanla birlikte danışanın bu süreci gerçekleştirme niyetini bazı özel itirazlardan ayırmak için atılan adımlara dönerek bu direncin nedenlerini belirleyerek ortadan kaldırmaya çalışır. onlara.

Yalnızca çevresel doğrulama ilgili tüm (iki veya daha fazla) parçanın çalışma etkileşimlerine direncinin olmadığını gösterir, süreç tamamlanmış olarak kabul edilir.

NLP'nin uygulanması için verilen adım adım şema en tipik olanıdır, ancak tek olandan çok uzaktır.

Şu anda, NLP uygulamasında, özel olarak formüle edilmiş hedeflere bağlı olarak çok sayıda seçenek kullanılmaktadır. Bununla birlikte, hepsinin bir şekilde yukarıdaki şemaya uyduğunu söyleyebiliriz.

Özellikle aile danışmanlığında bir psikoterapist için eşlerdeki modalitelerdeki (temsil sistemleri) farklılıkları belirleyebilmesi ve tercüman rolü üstlenerek onların birbirlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olması ve gelecekte eşler arasındaki ilişkiyi kazanmaları önemlidir. diğerinin dilini daha iyi anlama ve artan çatışmanın sinyallerini önlemek için önceden dikkate alma yeteneği. veya zaten olmuşsa, üstesinden gelmek daha kolaydır.

Kendi kendine test soruları

1. NLP'nin özü nedir?

2. NLP'nin ana çalışma terimlerini adlandırın ve kısaca tanımlayın

3. Bir bilme (birincil) modalitesi nedir?

4. Çapa nedir ve nasıl kullanılır?

5. Yeniden çerçeveleme nedir ve özü nedir?

6. Yeniden çerçevelemenin altı aşamasını listeleyin ve kısaca açıklayın.

NLP, nörolinguistik programlama, kendi tarihi, kişileri, dili, yöntemleri ve gelenekleri ile pratik psikolojide bir marka ve yöndür. Aslında, birleştirilmiş teknolojilerin bir koleksiyonudur. ortak dil ve bir kişinin sorunlu durumlarda daha etkili hareket etmesini sağlayan bir metodoloji. Danışanın genişletilmiş bir dizi davranışa, yani yanıtları seçme özgürlüğüne hakim olmasıyla olumlu bir sonuç elde edilir.

NLP'nin yaratıcıları için bir kişi, kendi dilleri ve programları olan karmaşık bir bilgi makinesidir. Duygulanım alanı, duygular, duygular ve irade, yalnızca belirli programlar tarafından yaratılan, ancak kendi doğası ve kalıplarına sahip olmayan kaynak durumları olarak tanımlanır. NLP hem bilinçaltıyla hem de bilinçle çalışır; neler olup bittiğinin nesnelliği sorusundan kaçınarak, öznel deneyimin yapısıyla çok ve ayrıntılı olarak çalışır.

"Harita bölgeye eşit değil" - bir kişinin kendisine gelen bilgileri nasıl algıladığı, yorumladığı ve yapılandırdığı üzerine odaklanan NLP'nin en sevilen tezlerinden biri.

NLP, müşterinin geçmiş öznel deneyimine çok az ilgi duyar, geçmişte nedenler aramaz, ancak algılama biçimini inceler ve bugünü ve geleceği bu temelde inşa eder. Filogenez, kişilik oluşumu veya zihinsel işlevler NLP'nin ilgi alanı dışındadır. NLP, öncelikle açıklamayla değil, değişimle ilgilidir. NLP'nin amacı gerçek kişisel değişimdir, neden değil, NASIL. NLP, teorilerle sadece pratik için gerekli olduğu kadar ilgilenirken, kendisi için bu teorilerin gerçek değil, sadece çalışan modeller olduğunu vurgulamaktadır. Çalışan modellerden başka bir şey değil. NLP'nin geleneksel duruşu: “Size söylediğimiz her şey doğru değil. Sadece işe yarıyor."

Bu yaklaşımın hem artıları hem de eksileri vardır. Artılar - pratiklik, sağlıklı pragmatizm, eksiler - aslında müşteriye aşılanan dünyanın belirli bir resmine kayıtsızlık. NLP'de sıklıkla kullanılan şamanik teknikleri kullanırken, müşteri dünyanın materyalist resmini mistik bir resme dönüştürür.

NLP taraftarlarının ilginç bir özelliği, rasyonel gerekçelere kayıtsız kalmaları ve insanlar arasındaki tüm iletişimsel etkileşimlerin yalnızca ve münhasıran öneriler olduğu inancıdır. Ve önerilerden başka bir şey değil. Makul gerekçeler NLP'ciler yalnızca "rasyonel" kişilik tipine sahip insanlar için etkili olan bir tür öneri olarak görürler ve rasyonalistlerle uğraşırken rasyonel gerekçeleri ancak bu gerekçelerin inandırıcı göründüğü ölçüde modellerler. NLP felsefesinin taraftarları için "gerçek", "mantık", "geçerlilik", "nesnellik" ve "bilimsel dürüstlük", NLP'nin yerine "verimlilik" ve "çevre dostu" koyduğu saf insanlar için sadece komik kelimelerdir.

NLP üretilebilirlik için çaba gösterir ve her adımın duyusal belirgin işaretlere sahip olduğu değişim prosedürlerinin adım adım açıklamasını kullanır - bu, mühendislik-rasyonel bir yaklaşıma meyilli insanları çeker. Öte yandan, psikoterapötik çalışmada, NLP, tekniklerinin uygulanması sırasında müşterinin ruhunun ağırlıklı olarak trans (değiştirilmiş) durumunu kullanır, bu da yaklaşım için bir "büyü" havası yaratır ve bilinçli olmadan sonuç almayı sevenleri çeker. çaba göstermek.

NLP teknolojik tekniklerinin toplanması, neredeyse yalnızca bilinçaltı ve telkinler yoluyla, bilinçli kontrolün dışında ve dışında gizlice hareket eden etkileme yöntemleridir. Bir psikolog ve bir müşterinin etkileşimi için açık ve makul seçenekleri göz ardı etmek, diğer yandan NLP araç setini açıkça yoksullaştırır ve ona birçok kişiyi çeken sihir ve sihir rengini verir.

NLP, öncelikle bir teknolojidir, her şeyden önce değer temelli değil, araçsal bir yaklaşımdır. NLP size nasıl doğru yaşayacağınızı söylemez, hayatın anlamı veya toplumun yeniden örgütlenmesi sorunlarını çözmez. Müşteriler sorunlarıyla gelirler - NLP bunu görevlere dönüştürür ve yalnızca seçenekleri açıkça keserek çözmeye yardımcı olur.

NLP'de hem değerler düzeyinde hem de davranışsal stratejiler düzeyinde "doğru insan" kavramı hiç yoktur. Bu yaklaşım, "doğru davranış" veya "uyumsuz davranış" kavramını davranış olarak kullanmaz, az çok uygun davranış vardır. Bazen dikkat, istenmeyen davranışa ve düzeltilmesine odaklanır, bazen - yeni davranış seçimlerine - o kadar önemli değildir, bu bağlamda belirli bir kişiye daha uygun bir şey seçme fırsatı vermek önemlidir (etkili, çevre dostu, güvenilir) , ekonomik).

Verimliliğe odaklanma ve değerlere kayıtsızlık, NLP'nin sürekli olarak manipülatif teknolojilerle ilişkilendirilmesine yol açmıştır. Gerçekten de NLP, herkesin ve her zaman manipüle ettiği pozisyona bağlı kalır ve sadece daha bilinçli bir şekilde yapmayı kendine görev edinir.

NLP çok çeşitli alanlarda kullanılmaktadır: psikoterapi, reklam, spor, kişisel gelişim, koçluk, satış vb. NLP yöntemi, eğer bir alanda birisi nasıl başarılı davranacağını biliyorsa, o zaman diğer insanların bu başarıyı simüle edebileceğini ve bir dereceye kadar çoğaltabileceğini varsayar. Genellikle bu fikir, NLP'nin başarıyı modellemek için bir teknoloji olduğu savunularak, NLP yaklaşımının temeli olarak ileri sürülür. Pratik psikoloji alanında çalışan yazarların neredeyse tamamı (D. Carnegie ve B. Tracy, N. Kozlov ve S. Covey) gelişmelerini, NLP'nin bir özelliği olarak ayırmak için hiçbir neden yoktur. iletişimin özellikleri başarılı insanlar, başarılı insanların ve başarılı şirketlerin liderlerinin yaşamlarının analizi.

Psikoterapi alanında NLP, başarılı psikoterapistlerin çalışmalarını simüle eder, reklamcılık alanında istikrarlı bir sonuç alan reklamcıların çalışmalarını simüle eder. NLP, başarılı faaliyetlerin öncelikle etkili davranış teknolojileri olduğunu varsayar ve davranışın yapısını (iç davranış dahil) ayrıntılı olarak incelerseniz, diğer insanlar başka birinin başarısını tekrarlayabilecektir.

Fikir harika, ancak zayıf bir noktası var. Başarı sadece teknoloji ile ilgili değildir, aynı zamanda kişiden kişiye farklılık gösteren yeteneklerle de ilgilidir. Bir orkestra şefi olarak faaliyetiniz mutlak bir müzik kulağı gerektiriyorsa ve buna sahip değilseniz, mükemmel şefliği modellemek size bir nebze olsun yardımcı olacaktır.

NLP'nin güçlü yanı, eğitim sürecinin uyumlu olmasıdır. Eğitim kursu (format: i) talep edilen konuları içerir ve pratik kullanım yaşamın çeşitli alanlarında edinilen beceriler. "NLP-pratisyeni", "NLP-ustası", "NLP-eğitmen" döngüleri, içerik ve öğretim metodolojisi açısından iyi bir şekilde standartlaştırılmıştır, bunun sonucunda bir eğitim merkezinde NLP okuyanlar diğerinin mezunlarını iyi anlarlar. Eğitim Merkezi ve eğitimlerine orada devam edebilirler.

NLP, kendi özel diliyle kolayca tanınabilir, erken dönemlerin çoğunda benimsenenin aksine kendine özgü ve teknik terminolojisi ile ayırt edilir. psikolojik okullar genel ve soyut bir şekilde. Değişim prosedürleri metodik olarak, ayrıntılı olarak ve adım adım açıklanmıştır, NLP'deki kavramların çoğu, onları gözlemlenebilir veya duyusal bariz işaretler yoluyla tanıtmaya çalışır. Diğer bir özellik ise, sözde bilim ve betimleme dilinin ciddiyetidir: NLP'de bir şey açıkça anlatılabiliyorsa veya bilimsel olarak anlatılabiliyorsa, bilimsel olarak anlatılacaktır.

Bir kişinin neşeyle parladığı ve başkalarını sevinçle suçladığı bir durumda, Güneş çağrılır. NLP dilinde, aynısı "Çevrilmiş Olumlu Kaynak" olarak adlandırılabilir ve iyi bir ruh halinin meta-mesajı olarak görsel olarak kalibre edilmiş bir kaynak durumu olarak tanımlanabilir.

Çok tartışmalı bir soru - hangi tekniklerin ve tekniklerin NLP'ye ait olduğu düşünülüyor. Geleneksel olarak bir NLP alanı olarak kabul edilen tarihsel bir alan vardır. , okülomotor reaksiyonlar, nörolojik seviyeler, bilinçdışı ile bir sözleşme, yeniden çerçeveleme, demirleme - uzmanlar bunu duyduklarında güvenle şöyle derler: "Bu NLP." Öte yandan, NLP'cilerin kullandığı ve kendilerinin düşündüğü tekniklerin çoğu, NLP ile ilgisi olmayan kişiler tarafından yaratılmıştır. Virginia Satir, Fritz Perls, Milton Erickson'ın deneyimleri, Grinder ve Bandler'ın çabalarıyla korundu ve insanların dikkatine sunuldu ve bu çabalar için çok minnettarlar. Öte yandan, eğer bir uzman yüksek kaliteli bir psikoteknik geliştirmişse ve uzman onu gözetleyip tarif etmişse, modellemişse, şimdi bu kimin tekniği? Zamanla modelleme, diğer insanların gelişmelerini şu ilkeye göre benimsemenin bir yolu haline geldi: "NLP dilinde anlatılan, NLP olur ve NLP olarak satılır."

NLP taraftarları, dışarıdan uzmanlar tarafından beğenilen ve teknolojik NLP dilinde anlatılan başarılı olan her şeyi NLP olarak sınıflandırır. Çoğu zaman bunlar "cips" - öğrenmesi kolay, hızlı, "sihir" etkisine benzer ve iyi satan tekniklerdir. Bu hilelerin çoğu bilinçsiz, trans ve hipnotik teknikleri kullanır.

NLP'de yeniden çerçeveleme popülerdir, bilinç dışında işleyişi sağlayan yapılarla doğrudan iletişim için kullanılır. Çapalama, geçmişteki hoş bir olayı hatırlamanın hoş hissini, her zaman hoş olmayan duyguların eşlik ettiği anılarla ilişkilendirmek için kullanılan başka bir NLP tekniğidir. Yeniden çerçeveleme ve demirleme birlikte, o anda hoş anılar ve duygular uyandırabilir. Psikoterapide kullanıldığında, NLP tek seansta pek çok mantıksız düşünceye çare olur.

NLP'nin yaratıcıları kendileri çok az şey yarattılar, ancak başkalarının yarattıklarını yetenekli bir şekilde simüle etmeyi, onu yüksek kalitede tanımlamayı ve eğitim sistemi aracılığıyla güçlü bir şekilde satmayı öğrendiler. NLP, pratik psikolojiyi popülerleştirmek için 20. yüzyılın sonlarındaki diğer trendlerden daha fazlasını yaptı.

Moskova'da NLP eğitimini nereden alabilirsiniz? Synton eğitim merkezinde:

Herkes hayatında en az bir kez manipülasyon, hipnoz veya büyü yoluyla bilinci etkileme yeteneği hakkında bir şeyler duymuştur. Ancak çok az insan bu sürecin karmaşıklığını düşündü. NLP (nörollinguistik programlama), hipnotik kontrol yöntemlerinin bütün bir kompleksi olan insanları manipüle etmek için bir tekniktir.

NLP'nin ortaya çıkışı

70'lerin sonlarında Amerikalı psikolog Richard Bandler. geçen yüzyılın, meslektaşları ile işbirliği içinde, yeni bir psikolojik yardım dalı olan NLP'yi yarattı. İnsan ruhunun düzeltilmesine, duygusal durumu kontrol etme becerisine, stresin üstesinden gelmek için becerilerin edinilmesine ve olumsuz düşünceyi olumluya programlamaya dayanır.

Başlangıçta, yatalak olan Bandler, bilmeden, hipnozdan kurtuldu. Doktor hastalığına değil, sevdiklerinin davranışlarına odaklandı. Ailesinin veya arkadaşlarının davranışlarındaki gizli anlamı fark ederek bu notları yazdı.

Bu, insan bilincinin inceliklerini daha doğru bir şekilde öğrenmesine ve kendisini kendi sorunlarından uzaklaştırmasına yardımcı oldu. Daha sonra kendini hipnoz öğretmeye adamaya başladı. Ancak hareketli bir sarkacın veya saatlerce monoton telkinlerin ardındaki tefekkür, ilgi çemberini terk etti. Yıllarca süren dikkatli bir araştırmadan sonra, doktor sıradan hikayelerle insanları transa sokabildi.

Kitle yönetimi için NLP

Manipülasyon teknikleri genellikle yasa dışı amaçlar için kullanılır. Bir kişiyi etkilemek ve onu bir zombiye dönüştürmek için psikoterapötik yeteneğe dayanırlar.

Bu teknik, herhangi bir propagandayı teşvik etmek için medyada çok popüler. Kalabalık üzerindeki etki daha kolay ve daha başarılıdır. Aynı haberler, televizyondaki reklamlar, şehirde dolaşmak, reklam panolarına bakmak bizi kontrollü bir seçime zorluyor.

Böyle bir başarıya ulaşmak için uzmanlar dikkatlice sloganlar, başlıklar, yazılar oluşturur; doğru sözlü ve yazılı konuşmayı seçin. Yüz ifadeleri ve jestler önemli bir rol oynar, her hareket kasıtlı olarak sola veya sağ yarım küre Beynin, tekrarlar onları bilinçaltı bir seviyede düzeltmek için kullanılır.

Manipülasyonun algı mekanizmaları

İnsan programlama ilkelerinin keşfinden çok önce, insanların algı türlerinde koşullu kategorilere göre farklılık gösterdiği kaydedildi.

Görseller - esas olarak görsel görüntüler aracılığıyla çevredeki bilgilere erişin;
Audials - dünyayı seslerle daha iyi anlayın;
Kinestetik - dünyayı duyumlar ve dokunma yoluyla algılayın;
Dijitaller, en önemli şeyin iç diyalog ve düşünme olduğu insan bilgisayarlarıdır.

Birkaç numaradan sonra, manipülatör sizin için en yüksek öncelik türünü belirleyecek ve sizi dizginlemek için teknikleri ayarlayacaktır.

Manipülatif etkiden kaçınmanın yolları

Bu alandaki uzmanlar, bir kişinin geçici zayıflıklarından (kronik yorgunluk, dikkat eksikliği, motivasyon eksikliği, bilinçaltı korkular, gerginlik, nöropsişik tükenme, kompleksler) yararlanır.

Dolandırıcılar, ahlaki ve fiziksel durumunuzla ilgili bilgileri aşağıdakilerden kolayca öğrenebilirler. sosyal ağlar... Bu, bir kişinin bilinçaltını sanal olarak incelemenin ve onu manipüle etmeye başlamanın en iyi yoludur. Kendinizi savunmak için çok fazla teknik ve püf noktası öğrenmenize gerek yok.

İç dünyanı anlaman yeterli, güçlü ve zayıf noktalar, kişisel "Ben" i hissetmek ve ancak o zaman kendi düşüncelerinizi programlayacak, olayların tonunu ayarlayacak ve bir yaşam senaryosu yaratacaksınız.

Ortak programlama teknikleri

Uzun bir uygulamadan sonra ustalaşmak için bazı yöntem ve teknikler mevcuttur, bazıları ise insanlar tarafından kullanılır. sıradan hayat... Eşit derecede etkilidirler. Herhangi bir bireyin ruhu aynı bileşenlerden oluşur, bu, yöntemlerin yüksek verimliliğini açıklar.

Kasıtlı sorgulama. Bazen muhatabın sözde daha iyi özümseme için iki kez sorduğu, başlangıçta sizi tekrarladığı, ancak daha sonra bağlama farklı bir anlam kattığı bir durum fark ettiniz mi? Hareketlerini kontrol etmek istiyor. Bu sıkıntılardan nasıl kaçınılır? Ne duyduğunu dinle. Bir yakalama fark ettiniz mi? Kişi başka bir konuya geçse veya acelesi olsa bile geri adım atmayın. Tekrar sorun, açıklamaktan korkmayın.
Konuları atlama. Bu durumda, manipülatör söylenenler üzerinde durmaya değil, devam etmeye çalışır. yeni bilgi... Bu ne işe yarıyor? Daha önce dile getirilen bilgiler hemen bilinçaltına geçer, çünkü bilincin onu analiz etmek için zamanı yoktu. Nasıl devam edilir? Öğretmeni anlamak için sürekli sorgulayan kafası karışık bir öğrenci olduğunuzu hayal edin. Ardından, muhatabı silahsızlandırarak konuşmaya liderlik edersiniz.
Aldatıcı dikkatsizlik. Muhatap sürekli olarak dikkati dağılıyor mu, bir tür kayıtsızlık ifade ediyor mu? Gittikçe daha gereksiz şeyler ifade ediyorsun. Bunu fark etmeden manipülatöre gizli bilgileri bulma şansı verirsiniz. Bu durumda, söylenenleri dikkatlice takip edin ve kişisel irade kontrolünüzü zayıflatmayın.
Hayali bir zayıflık. Savunmasız bir insanla uğraşırken, ona duyulan acıma duygusundan dolayı nazik ve sabırlı olmak istediğinizi fark ettiniz mi? Bu, hayali bir zayıflığa sahip kurnaz bir manipülatörün başka bir hilesidir. Dikkatli olmanız ve neler olduğunu kontrol etmeye çalışmanız gerekir.
Yanlış Aşk. Kızlar genellikle bu tür manipülasyonlara düşer. Çekici enerjisiyle kalbi ele geçiren genç adam, kızın zihnine de hakim olur. O zaman olayların tüm seyri ona bağlı. Zihnin netliği ve sağlam bir zihin hakkında hatırlamak önemlidir.
Kontrol edilemeyen öfke. Manipülatör aniden bir tür temelsiz öfke gösterir. O zaman bu şiddetli baskının yönlendirildiği kişi bilinçaltında her türlü tavizi vermeye hazırdır. Bundan kaçınmak için muhataplara kayıtsızlık gösterin veya öfkeli bir durum taklit edin.
Beklenmeyen bir sır. Kısa bir diyalogdan sonra manipülatör aniden ciddi ve samimi bir konu hakkında konuşmaya başlar. Kendisinden bir tepki almak için muhatabına güvendiğini açıkça belirtir. Bu, psişenin bariyerini zayıflatmanın, manipülasyon nesnesinin uyanıklığını düşürmenin bir sonucu olarak ortaya çıkar.
ironi. Muhatap alaycı bir tonla "seni kızdırmaya" çalışır. Özellikle söylediğiniz sözlerden şüphe duyuyor, düşünmenin kritikliğinin azaldığı bir öfke durumuna ulaşmak istiyor, bir kişi bilinçsizce daha önce gizli bilgileri konuşabiliyor. İyi bir savunma, manipülatöre karşı atalet olacaktır. Bu onu yanıltacaktır.
Ani karşı argüman. Manipülatörün amacı kontrol etmek ve sonra onun önünde kendinizi suçlu hissettirmektir. Daha önce söylediğiniz kelimelere dayanarak, ancak kendi avantajına göre düzenlenmiş, sözde mantıklı bir olaylar zinciri yapar. Bir kişi, içsel olarak zayıf, öz-eleştirel insanlara baskı uygulayarak koruyucu ruhlarının bariyerini manipülasyon sözleriyle düşürür.
Teoride suçlama. Manipülatör, ifadelerinizin pratikte pratik uygulaması olmayan boş açıklamalar olduğu konumunu kanıtlar. Rakibini küçük düşürmeye çalışır, böylece onu tam tersini kanıtlamaya zorlar. Bu durumda, motive edilmemiş kelimelere dikkat edilmemelidir. Ana şey, kendi zihninizin gücüne olan inancınızdır.

En etkili 7 manipülasyon tekniği

Katılım. Bir yabancıyı tespit ettiğimizde, beyin sezgisel olarak savunma tepkisine geçer. Böyle bir kişiye bir şey aşılamak zordur, bu yüzden muhatabı kopyalamaya çalışın. Sesinizin tınısını mümkün olduğunca benzer yapın, hareketlerinizi, yürüyüşünüzü ve hatta nefesinizi izleyin. Bu, kişinin sizinle iletişimde rahatlamasına yardımcı olacaktır.
Rapport - iletişimci ve müşteri arasında güven oluşturmak, güvenli bir alan yaratmak. Genel şakalar, göze batmayan bir atmosfer ve hoş sohbet durumunda, birbirine karşı eleştirellik eşiği azalır ve sempati yükselir.
3 "evet" kuralı. Rapora girdikten sonra, manipülasyon nesnesini hafif bir transa gönderebilirsiniz. Bunu yapmak için sırayla “evet” diyeceği veya katılacağı soruları sorun. Son soru kilit sorudur, atalet nedeniyle onu reddetmek zordur.
Kalıbı kırmak. Bu, keskin, beklenmedik bir hareket veya kelime ile otomatizme değiştirilmiş tipik eylemlerin ihlalidir. Şablonu kırmak oldukça kolaydır. Karışıklık süresi ortalama 30 saniye sürer, ancak bu tamamen sizin becerinize ve kontrol edilenin hassasiyetine bağlıdır.
Dikkat değiştirme. Bu teknik genellikle hem illüzyonistler hem de dolandırıcılar tarafından kullanılır.
Yapmak. Onunla, uyumu kaybetmemek ve tandemde güveni korumak önemlidir.
Yeniden çerçeveleme. Hayatta neler olup bittiğini yeniden değerlendirmenin bir yolu olarak kullanılan faydalı bir teknik.

Sözel olmayan psikoteknik

İşaretlerle (duruşlar, jestler, yüz ifadeleri, bölgesel konum) gönüllü onay veya istenen tepkiyi alıyoruz. Vücutları onları bilinçaltına gönderir ve ardından bir reaksiyon oluşur. Konuşmanın başında rahat bir duruş alarak yoldaşınızı kendinize sevdirmeniz gerekir.

Bacaklarınızı veya kollarınızı çaprazlamayın. Zincirli hareketlerden kaçının - kolayca bir gerilim ve samimiyetsizlik dürtüsü olarak algılanabilirler. Bunlar, ellerde nesneleri (kalem veya defter) döndürmek, gözlerinizi çevirmek veya saçınızı seğirmektir.

Sözel psikoteknik

Bu tür bir egzersiz sesin kullanımını içerir. Hem kombinasyon halinde hem de ayrı ayrı etkilidirler. Emirleri değiştirin, kibar istekleri kullanın. Kararname vermek yerine (örneğin, "Bana bir çanta getir"), kişiye bunu yapma fırsatını sorun ("Afedersiniz, bana bir çanta verebilir misiniz?").

Bir sonraki seçenek cirolar: "Sağlığınızın düzeldiğinin farkında mısınız?", "Bu ürünün kullanımı en uygun olduğunu biliyor musunuz?", "Bugün sinemalarda ne gösteriliyor biliyor musunuz?" bunları aldıktan sonra ruh hali. vitaminler?"

Bu tür kopyalar beynimiz için tuzaklar haline gelir, duyumları ve dürtüleri aramaya yöneliktirler. Onlara odaklandığımız sürece, diğer ifadeler eleştiri olmadan otomatik olarak bilince girer.

Gerçeklerin konuşma stratejisi popülerdir - banal ifadelerin kullanımı, genel kabul görmüş gerçekler, katılmanın imkansız olduğu.

Tekniklerin uygulama alanları

Bu tür psikolojik yöntemlerin etkinliği her türlü bilim dalında kullanılmaya başlanmıştır. Başlıca alanlar şunlardır:

Satış. Çoğu benzer yöntemlere dayanmaktadır (bir plan hazırlamaktan uygulamaya kadar).
Müzakere. Psikolojik kısım, olup bitenlerin önemli bir parçasıdır. Müşteriyi manipüle etmek için davranışını yakalamak için doğru ve geçerli bilgilerle çalışmak önemlidir.
İletişim. Manipülasyon, ince kontrol oluşturmanın ana unsurlarından biridir.
Topluluk önünde konuşma. Ses eğitimi, uygun jestler, güçlü mesaj içeren özlü sözler, kontrollü hafiflik ve spontanlık belirli yöntemlerle elde edilir.
Kişilerarası ilişkiler. NLP yasalarını bilmek, onları anlamak ve ortak bir zemin bulmak daha kolay olacaktır.
Pazarlama. NPL'ye dayanmaktadır.
Sinema. Aktörler genellikle Erickson hipnozunu kullanır.
işe alım Metaprogram portrelerinin kullanılması (birinin algısı için temel filtreler) çalışanları işe almak için etkili bir yöntemdir.
Modelleme. Bu süreç, manipülasyon tekniğinin kalbinde yer alır.
Kendini geliştirme. Kendinizi hedeflemek, hayatın her alanında zirvelere ulaşmak için motivasyon aramak.

İnsanlara isimleriyle hitap edin. Kişiye ağırlık katar ve kişinin duyguları üzerinde yapıcı etkisi vardır.
İltifat. Her zaman iyi bir seçenek Bir iş toplantısından önce rakibinizi neşelendirin. Bir meslektaş taviz verecek.
Refleks. Rahat bir ortamda yeterli bir tepkiye komik bir durum eşlik edecektir.
Yorgunluk etkisi. Çalışma gününün sonunda iş arkadaşlarınızdan birinin çok yorgun olduğunu gözlemlerseniz, yardım teklif etme zamanı gelmiştir.
Rica etmek. Başkasının isteğini yerine getiren kişi kendini önemli hisseder. Uygun an, doğru sözler ve rakip iradenizi yapar, ancak miktar ve sıklıkta aşırıya kaçmayın.
Düşünceli bir şekilde dinleyin. Konuşma sırasında muhatabınıza dikkat edin, sizi olumlu algılamaya başlayacak, akıl yürütmenizi anlayacak ve nesnel eleştiriyi sakince kabul edecektir.
Açgözlülük ortasında manipülasyon. faydalı tavsiye reklam, iş, pazarlama ile ilişkili insanlar için, bu da kitleleri uzaktan programlamanıza izin verir. Örneğin, "hemen bir buzdolabı satın alın ve bir ödül kazanın." Karlı indirimler, ücretsiz hediyeler, büyük ikramiyeler her zaman insanları cezbeder ve reklamcılar bunu sürekli olarak kullanır.

NLP'de en önemli şey unutmamaktır. insan faktörü ve topluma küçümseyici kalır. O zaman insan ruhunu programlamaya gerek kalmayacak.

Nöro Linguistik Programlama veya NLP, çevrenizdeki insanlarla başarılı iletişimde evrensel bir anahtardır. Bunlar yeni düşünceler, yeni hayaller, yeni hedefler. NLP size hızlı ve kolay arkadaş edinme yeteneği kazandıracak, popülerliğinizi artıracaktır. NLP, insanları kendi bakış açınıza ikna etmenize yardımcı olacak, etkinizi, prestijinizi, hedefinize ulaşma yeteneğinizi artıracaktır.

NLP, yeni müşteriler, yeni müşteriler çekme yeteneği ile sizi güçlendirecek.

Müşteriler ve para kazanma yeteneğinizi artıracak, iş kalitenizi geliştirecektir. Aynı zamanda, NLP, küskünlüğü frenlemenize, anlaşmazlıklardan kaçınmanıza, insanlarla eşit ve dostane ilişkiler kurmanıza, sizi daha yetenekli bir konuşmacı, daha ilginç bir muhatap yapmanıza yardımcı olacaktır. NLP, insanlarla günlük iletişiminizde psikoloji ilkelerini nasıl kolayca ve özgürce uygulayacağınızı öğretecek ve çalışanlarınız arasında iş coşkusunu artırmanıza yardımcı olacaktır.

Gökyüzünün altında herhangi birini herhangi bir şeye ikna etmenin tek bir yolu vardır.

yapmak. Bunu daha önce düşündün mü? Evet bir tane tek yol diğerinin bunu yapmasını istemektir. Unutma, başka yolu yok. Sizi bir şey yapmaya ikna etmelerinin tek yolu, size istediğinizi sunmaktır. Ne istiyorsun?

Hemen hemen tüm normal yetişkinler şunları ister:

1. Sağlık ve Güvenlik.

4. Para ve satın aldıkları şey.

5. Geleceğinize güvenin.

6. Cinsel zevk.

7. Çocuklarınız için esenlik.

8. Öz-önem duygusu.

Yemek ve uyku ihtiyacı kadar derin ve önemli biri dışında, bu arzuların neredeyse tamamı tatmin edilir, ancak bunlar nadiren tatmin edilir. Freud buna "büyük olma arzusu" der.

Konuşmanın başında muhatabı kazanmanız gerekir.İnsanları kazanmak istiyorsanız, İNSANLARA DOĞRU ve SAYGI AÇIKLAYIN! İnsanları kendinize çekmek istiyorsanız, 2. kural diyor ki: T E C L! Kural 3 der ki: UNUTMAYIN BİR İNSAN İÇİN ADININ SESİ İNSAN SÖZÜNÜN EN TATLI VE EN ÖNEMLİ SESİDİR. Diğer kişinin adını sık sık tekrarlayın.İnsanları kazanmak istiyorsanız, kural 4-e diyor ki:

İYİ BİR DİNLEYİCİ OL. BAŞKALARINI KENDİNİZ HAKKINDA KONUŞMASI İÇİN TEŞVİK EDİN. İnsanları kendinize çekmek istiyorsanız, Kural 5 şöyle der: INTERCOMMAN'INIZIN İNTEREKOBUNUN BİR DAİRESİNDE KONUŞUN!

Yani, insanları kazanmak istiyorsanız, Kural 6-e diyor ki:

İNSANLAR ÖNEMİNİ HİSSEDİN VE SAYGIYLA YAPSIN.

P E W S M E:

İNSANLARIN YERİNİ BELİRLEMENİN ALTI YOLU:

Kural 1: Diğer insanlara samimi bir ilgi gösterin.

Kural 2: Gülümseyin!

Kural 3: Bir kişi için adının sesinin en çok ses olduğunu unutmayın.

insan konuşmasının tatlı ve en önemli sesi.

Kural 4: İyi bir dinleyici olun. Başkalarını paylaşmaya teşvik edin

Kural 6: İnsanların Önemlerini Hissetmesine İzin Verin - Ve Yapın

samimi. .
İnsanları kendi bakış açınıza göre nasıl bükersiniz?

Köpeğe yol vermek, ilk gitme hakkı için onunla bir anlaşmazlığa girmekten, onun tarafından ısırılmaktan daha iyidir. Onu öldürsen bile aldığın yarayı iyileştiremezsin. Bu nedenle, kural 1-e diyor ki:

BİR ANLAŞMAZLIKTA EN İYİ SONUCU ALMANIN TEK YOLU

ANLAŞMAZLIKTAN KAÇIŞ.

Yani, insanları kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız, kural 2

okur:

BAŞKALARININ FİKİRLERİNE SAYGI GÖSTERİN. ASLA BİR ADAMLA KONUŞMA,

NE YANLIŞ.

Eski atasözünü hatırlayın: "Savaşarak çok şey elde edemezsiniz, ancak pes ederek,

beklenenden daha fazlasını alın."

3-e kuralını hatırlayın:

YANLIŞ İSENİZ, HEMEN VE AÇIK BİR ŞEKİLDE KABUL EDİN.

İnsanları kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız, unutmayın.

kural 4-e'yi uygulayın:

BAŞLANGIÇTA CBOE DOSTU OLUN.

İnsanları kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız 5. kural

okur:

GÖRÜŞMENİN BAŞTAN BAM CEVAPLAMASINA ZORUNLU OLSUN:

"EVET EVET".

Yani, birini kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız,

6. kuralı uygulayın:

GÖRÜŞMECİYE SÖZ KONUSU OLMASI İÇİN BİR FIRSAT VERİN.

Bu nedenle, birisini kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız,

7. kuralı kullanın.

GÖRÜŞMENİN FİKİRİN ONA AİT OLDUĞUNU HİSSEDİN.

Yirmi beş yüzyıl önce Çinli filozof Lao Tzu şunları söyledi:

bugün hala kullanılabilir:

"Yüzlerce dağ deresinin nehirlere ve denizlere akmasının nedeni

nehirlerin ve denizlerin dağların altında olması gerçeği. Bu nedenle, yapabilecekleri

tüm dağ akarsularına hakimdir.

Aynı şekilde bir bilge de, insanlardan üstün olmayı arzu ederse, onlardan aşağı olur, önde olmayı arzularsa, geride kalır.

Bu nedenle, yeri insanların üstünde olmasına rağmen, ağırlığını hissetmezler.

önüne koysalar bunu haksızlık olarak görmezler.”

Bu nedenle, insanların fikirlerini değiştirmelerini veya

Küskün veya kırgın hissetmeden hareket etmek için kural 8'i uygulayın:

ŞEYLERİ BAŞKALARININ BAKIŞ AÇISINDAN GÖRMEYE DÜRÜST ÇALIŞIN.

Bakış açınıza ikna olmak istiyorsanız, Kural 9'u kullanın:

BAŞKALARININ DÜŞÜNCE VE İSTEKLERİNE UYGUN OLUN.

Bu nedenle, insanları kendi bakış açınıza ikna etmek istiyorsanız,

kural 11:

FİKİRLERİNİZİ GELİŞTİRİN, ONLARI DAHİL EDİN.

BİR KİŞİ ONA ZARAR VERMEDEN VE HEYECAN VERMEDEN NASIL DEĞİŞTİRİLİR

Bir kişiye hatasını belirtmeniz gerekiyorsa, aşağıdaki gibi başlayın.

kural 1'i uygula:

İNSAN ONURUNUN ÖVGÜ VE SAHİBİNDEN TANINMASI İLE BAŞLAYIN.

Onu incitmeden eleştirmek ve nefret uyandırmamak için kural 2'yi kullanın:

İNSANLARIN HATALARINA DİKKAT EDEREK BUNU DOLAYLI OLARAK YAPIN.

Önce kendi hatalarından bahset, kişiyi kırmadan, gücendirmeden değiştirmek için kural 3'ü uygula:

BAŞKA BİRİNİ ELEŞTİRMEDEN ÖNCE, BAŞARISIZLARINIZ HAKKINDA SÖYLEYİN.

Hiç kimse bir emir tonunu sevmez, örneğin asla "bunu yap, şunu yap" veya "bunu yapma" demeyin. "Bu ya da bu işe yaramaz mı?" Deyin. "Sence böylesi daha mı iyi olur?" O halde, bir insanı incitmeden, küskünlük uyandırmadan değiştirmek için 4. kuralı uygulayın:

SİPARİŞ VERMEK İÇİN BMECTO SORULARI SORUN.

Bırakın kişi yüzünü kurtarsın.

İnsanları başarılı olmaya ve çalışmaya motive etmek için Kural 6'yı kullanın:

BİR KİŞİYİ HERKES İÇİN, EN TEŞEKKÜR EDEREK BAŞARILAR İÇİN ÖVGÜ EDİN VE BU "CBOEM TEŞEKKÜRLERİNDE SAYGI VE ÖVGÜLERDE CİDDİ" OLUN.

Hemen hemen herkes -zengin, fakir, dilenci, hırsız- haklı çıkarmaya çalışır.

varsa iyi bir üne sahiptir.

Bu nedenle, bir insanı incitmeden veya küskünlük yaratmadan değiştirmek istiyorsanız, 7. kuralı hatırlayın.

BİR İNSANIN ONA UYGUN YAŞAMASI İÇİN İYİ BİR İSİM YARATIN.

Kusurun düzeltilmesi kolay görünmesini sağlayın.

Bu nedenle, bir kişiyi incitmeden veya küskünlük yaratmadan değiştirmek istiyorsanız, 8. kuralı hatırlayın:

DAHA GENİŞ PROMOSYON KULLANIN. GÖRÜNÜM EKSİKLİKLERİNİ KOLAYCA DÜZELTİLEBİLİRSİNİZ VE ONA SAHİP OLMAK İSTEDİĞİNİZ DURUMDA GERÇEKLEŞTİRİLMESİ KOLAYDIR.

İnsanların yapmalarını istediğiniz şeyi yapmaktan mutlu olduklarından emin olun.

Bu resepsiyon - unvanların ve fahri unvanların verilmesi - getirdi

Napolyon'a fayda sağlar, size de yarar sağlar.

Bu insan doğasıdır. yani değiştirmek istersen

Kişi, kendisine zarar vermeden veya küskünlük yaratmadan 9. kuralı uygular:

İNSANLARIN İSTEDİĞİNİZİ YAPABİLECEĞİNİ ZORLAYIN.

BİR KİŞİ DEĞİŞTİRMENİN DOKUZ YOLU,

ONA SUÇLUYOR VE BÜYÜTÜR

Kural 1. Övgüyle ve saygınlığınızı içtenlikle kabul ederek başlayın

kişi.
Kural 2. İnsanların dikkatini hatalarına çekmek.

dolaylı biçim e

Kural 3. Bir başkasını eleştirmeden önce, kendinizden bahsedin.

kendi hataları.

Kural 4. Emir vermek yerine soru sorun.

Kural 5. Kişinin yüzünü kurtarmasına izin verin.

Kural 6. Bir kişiyi en mütevazı başarı için bile övün ve

kabulünde samimi ve övgüde cömert ol.

Kural 7. Bir kişi için iyi bir isim oluşturun, böylece yaşamaya başlar.

buna uyum.

Kural 8. Teşvik olun. kusuru yap

Bir kişide düzeltmek istediğiniz kolayca tamir edilebilir görünüyordu ve durum,

onu büyülemek istediğiniz, kolayca yapılabilir.

Kural 9. İnsanları, yaptığınız şeyi yapmaktan mutlu edin.

istemek.

Altı KURAL,

Muhatabın güya MUTLU HAYATINI YAPMAK İÇİN.

Kural 1. Hiçbir şekilde kusur aramayın !!!

Kural 2. Partnerinizi yeniden yaratmaya çalışmayın.

Kural 3. Eleştirmeyin.

Kural 4. İçtenlikle minnettar olun.

Kural 5. Biraz dikkat gösterin.

Kural 6. Kibar olun.

İletişim sürecinin fiziksel yönü ile ilgili değişiklikler kademeli olmalı ve hiçbir şekilde açık olmamalıdır. Her şeyden önce, ellerinizi kendiniz açmanız gerekir ve ardından muhatap örneğinizi zaten takip ettiğinde, onu bacaklarının pozisyonunu değiştirmeye zorlayın.
Aynı durum, konuşma hızındaki ve sesin tınısındaki değişiklikler ile duruşunuz da dahil olmak üzere iletişim sürecinin diğer özellikleri için de geçerlidir. Örneğin, hızlı ve yüksek sesle konuşan öfkeli bir insan varsa, o zaman her şeyden önce, en azından bir dereceye kadar ona uyum sağlamanız gerekir. Böyle bir durumda, her kelimeyi düşünerek yavaş yavaş konuşmaya başlarsanız, bu açıkça muhatapınızın ruh hali ile uyumlu olmayacak ve büyük olasılıkla size karşı antipatisine neden olacaktır. Bu nedenle, ayarlayarak başlamalısınız.

Muhatapınıza ustaca uyum sağlayarak (hem kelimelerin yardımıyla hem de yüz ifadelerinin, jestlerinin, duruşunun ayna yansıması yardımıyla) gerekli teması sağladıktan sonra, yavaş yavaş onu ihtiyacınız olan duruma getirmeye başlayabilirsiniz. Konuşmanızın temposunu kademeli olarak yavaşlatmalı ve diğer kişi aynı şeyi yapmaya başlayana kadar jestlerinizi yumuşatmalısınız. Ve yakında sakinleşecek. Bunun nedeni, bilincimizin ve davranışımızın iç içe geçmiş olmasıdır: (İslık çaldığınız için iyi hissedersiniz ya da iyi hissettiğiniz için ıslık çalarsınız demek zor.)
Bu tekniği sadece pratikte deneyerek kullanmanın faydalarını takdir edeceksiniz. Belki ilk başta "taklit ve yönlendirme" tekniği size biraz yapay ve utanç verici görünebilir, ancak zamanla onu otomatik olarak kullanmaya başlayacaksınız ve etkinliği bundan azalmayacaktır.

Bu insanların ne tür yüklemler kullandıklarını dinleyin günlük konuşmanız. Bu yüklemler üç ana modaliteye atıfta bulunabilir - görme, işitme veya dokunma. Bu modalitelerden birinin (veya ikisinin) baskın olup olmadığına dikkat edin. Buna göre, muhataplarınızın hangi tür yüklemleri kullanmamayı tercih ettiğini işaretleyin.

İlgilendiğiniz kişi tarafından yazılan raporu veya herhangi bir mektubu dikkatlice inceleyin. Bu belgeyi karakteristik yüklemler için analiz edin. Yazılı konuşmada olduğu kadar sözlü konuşmada da, gerçeklikle nasıl temas kurduğumuzu yansıtan belirli karakteristik ifadeler kullanma eğilimindeyiz.
- Konuşma sırasında muhataplarınız için tipik olan bazı ifadeleri kendiniz kullanmaya başlayın, duyusal tercihlerini zaten bildiğiniz kişilere göre ayarlayın ve eylemlerinizin etkisini gözlemleyin. Muhtemelen, çok yakında, kinestetik algıya sahip bir kişiyle yaptığınız konuşmada, "Fikrinizi aldım" veya "Bundan biraz rahatsız oldum" gibi ifadeler söylemeniz gerektiğini anlayacaksınız. Böyle bir muhatap ile iletişiminizin seviyesinin ne kadar artacağını kendiniz göreceksiniz, daha önce bu kişiyle iletişim kurmanın imkansız olduğu size görünse bile.
- Muhatapınızın sözel olmayan davranışlarının (göz hareketleri dahil) değerini değerlendirin.
- Onlarla iletişim kurarken, onlar için rapor veya not hazırlarken iş arkadaşlarınızın, patronlarınızın veya müşterilerinizin duyusal tercihlerinin farkında olun. Uygun duyusal yüklemleri kullanın.Muhataba doğru hareket etme girişimi, iletişimi başlatan kişiye ait olmalıdır. Her şeyi farklı bir şekilde görmesi (veya duyması veya hissetmesi) için muhatabı, kendisine özgü olmayan başka bir modaliteye ikna etmeye çalışabilirsiniz. Oldukça sık, bu tekniğin kullanımı iletişim kurmaya yardımcı olur, durumu etkisiz hale getirir. Bir kişinin "bu durumda ne görüyorsunuz?" gibi kinestetik türde ifadeler kullanması. ya da “bunun hakkında ne diyorsunuz?”, sezgisel olarak ona “yanlış” görünse de, kısmi “ayarlama ve yönlendirme” tekniği çerçevesinde onun için hala kabul edilebilir.

Analiz edilen teknikler çok çeşitli durumlarda uygulanabilir.
İşte bazı örnekler:
Öfkeli bir patronu veya iş arkadaşını nasıl sakinleştirirsiniz? Farklı insanlar öfkelerini farklı şekillerde ifade ederler ve bu nedenle iletişim kurarken şunu kullanmanız gerekir. farklı seçenekler"taklit ve yönlendirme" teknikleri. Örneğin, kederli veya öfkeli bir kişi, yavaş yavaş, alçak sesle konuşmaya başlarsa, onun bu tavrını taklit ederek başlamak zorunda kalacaksınız. Diğer kişiyi takip ederek iletişim kurmalı ve iletişim sürecinin herhangi bir özelliğini değiştirmesi için sinyaller olarak kullanarak onu ne zaman ve nasıl yönlendireceğinize karar vermelisiniz. Tüm iletişim sürecini ve belirli hedeflerini bir bütün olarak kontrol etmesi gereken sizsiniz.
İletişim sürecinde mizah nasıl kullanılır? Konuşma çok resmi veya gergin olursa, daha rahat bir atmosfer yaratmak için "ayarla ve yönlendir" tekniğini kullanın. Bu durumda, uygun beden "dili" kullanımıyla birlikte konuşmaya hafif bir mizah dokunuşu eklemek yardımcı olacaktır.
Birinin ruh hali nasıl değiştirilir. Rastgele beklenmedik bir açıklama, muhatabın ruh halini onunla teması kesmeden "yıkmak" için yeterlidir. Neredeyse beklenmedik herhangi bir jest muhatabın dikkatini çekebilir ve onu konuşmaya geri getirebilir. Bu anda, kişiye, onunla iletmek istediğiniz önemli şeyi söylemeniz en uygun olacaktır. Birkaç saniye boyunca konuşmanın eşit akışını kesmek veya sesin tonunu hafifçe değiştirmek yeterlidir ve muhatapınızın durumunu değiştirirsiniz.
Bir konuşma nasıl sonlandırılır. Sizin tarafınızdan beklenmeyen bir hareket, teması tamamen kesebilir. Örneğin ayağa kalkabilir, diğer kişiden uzaklaşabilir veya avuç içlerinizi masanın üstüne vurabilirsiniz. Biriyle teması sonlandırmak istiyorsanız, benzer şekilde ilerleyin. Sadece uzağa bakabilirsin.